Ebebek Çocuk Arabasında Kırılan Kol Ve Yedek Parça İsteği

Ebebek’ten çocuğumuz için aldığımız sıkı çocuk arabasının kolu kırıldı. Ürünü alırken sağlam olacağını düşünerek tercih etmiştik ancak kolunun bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün kaliteli bir mal olmadığını düşündürdü. Çocuğumuz için kullandığımız bir ürünün bu şekilde arızalanması hem güvenlik açısından hem de maddi olarak bizi mağdur etti.

Bu nedenle Ebebek’ten ürün için yedek parça talep etmek istiyoruz. Kırılan kolun parça olarak temin edilmesini ve ürünün güvenli şekilde tekrar kullanılabilir hale gelmesini bekliyoruz. Ancak şu ana kadar firma ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmamıştık, Şikayetvar üzerinden ilk kez başvuru yapıyorum ve henüz firmadan bir dönüş almadım.

Ebebek’in bu şikayetimi dikkate alarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, kırılan kol için gerekli yedek parçayı temin etmesini ve mağduriyetimizi gidermesini rica ediyorum.