E-Bebek’te Bir Günde Kargo Sözü Aşılmadı Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
18 Temmuz’da E-bebek internet sitesi üzerinden 9.799 TL tutarında bir bebek... arabası siparişi verdim. Sipariş ekranında “Bir günde kargo” ibaresi olmas
18 Temmuz’da E-bebek internet sitesi üzerinden 9.799 TL tutarında bir bebek... arabası siparişi verdim. Sipariş ekranında “Bir günde kargo” ibaresi olmas
"Hasret Hanım'a ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum ebebek'le çalışmaktan dolayı da çok memnunuz problemimiz kısa sürede dönüş sağlayarak çözümlediler"
17 Temmuz tarihinde İzmir Gaziemir E-Bebek mağazasından bir bebek arabası s...atın aldık. Satın alma esnasında ürünün tentesi olduğu bize söylenmedi, kas
Pazarama üzerinden E-bebek satıcısından 14.07.2026 tarihinde sipariş verdiğim Maxi-Cosi Lara2 Cabin Bebek Arabası Essent...ial Black (Sipariş No: 5006***98) ürününü 20.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün kutusunu açıp tüm parçalarını kontrol ettiğimde, ürün açıklamasında yer aldığı halde yağmurluğu


"1 İş Gününde Kargoda" Vaadiyle Satılan Ürün 1 Haftadır Teslim Edilmedi, Muhatap Yok! 14.07.2026 tarihinde e-bebek uyg...ulaması üzerinden 5839****52 numaralı siparişim ile Baby Plus Canyon Travel Sistem Bebek Arabası v2 satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim, ürün sayfasında açıkça belirtilen "1 iş
"E bebekten arayan ilgiliye teşekkür ederim"

"Arayıp hediye kartı tanımladılar. Teşekkürler"
"Aşama aşama yaşadığım ürün aksaklığı ve iletişim sürecinde, ebebek Genel Merkezi konuyu ilk andan itibaren büyük bir ciddiyetle ele aldı. Özellikle süreci baştan sona titizlikle takip eden, her aşamada bilgilendirme yaparak çözüm odaklı yaklaşımını eksik etmeyen Hasret Hanım’a yürekten teşekkür ederim. Kendisinin ilgisi ve takibi sayesinde yaşadığımız sorun genel merkez nezdinde çözülmek üzere. Markanın ürününün arkasında durması ve Hasret Hanım’ın bu süreçteki yapıcı, samimi yaklaşımı ebebek’e olan güvenimi katbekat artırdı. Müşteri memnuniyetini gerçekten ön planda tutan böyle profesyonel bir ekiple muhatap olmak çok kıymetli. Bu süreçte mağduriyetimi gidermek adına bana fren sisteminin dahil olduğu arka tekerlek sisteminin değişimi, tümden iade veya ürün değişimi gibi her türlü seçeneği sundular. Emeği geçen herkese ve özellikle Hasret Hanım’a tekrar teşekkürler."
16.07.2026 tarihinde saat 11:31’de E-bebek müşteri hizmetlerini arayarak elimde bulunan Joie Chrome bebek arabası (S1201...FENBZ000) ile pusetimi (T1112GAURB000) birbirine takabilmek için gerekli adaptörün ismini öğrenmek istedim. Amacım yalnızca, ücretini kendim ödeyerek doğru aparatı satın almaktı.

03.06.2026 tarihinde e-bebek Ceyhan şubesinden siyah renk Kraft v12 model bebek arabası satın aldım. Ürün mağazada olmad...ığı, merkez depodan gönderileceği ve en geç 10 gün içinde tarafıma ulaşacağı bilgisi verildi. Buna rağmen ürün, belirtilen süre içinde elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşamaktayım
15.07.2026 tarihinde Manisa merkez Prime Avm’deki ebebek mağazasına, kardeşime hediye olarak ihtiyaç sahiplerine verildi...ğini duyduğum bebek arabası desteği için gittim. Çalışana ebebek’te ihtiyaç sahiplerine bebek arabası verildiğini söylediğimde, böyle bir uygulamanın olduğunu ancak bebek arabaları
6 Temmuz 2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa merkez e-bebek mağazasından yaklaşık 12.999 TL tutarında bebek arabası sat...ın aldım. Ödemeyi QNB kartım ile QR kod üzerinden yaptım. Mağazadan çıkmadan hemen önce mobil bankacılığımdan hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini
Ebebek’ten alınmış bir travel bebek arabasını ikinci el olarak 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan... sonra tekerleği kırıldı ve bu nedenle bebek arabasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorunla uğraşıyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mağazaya
09.07.2026 Perşembe günü, bir süredir takip ettiğimiz Kraft Kenya model bebek arabasını satın almak için Bostancı E-Bebe...k mağazasını ziyaret ettik. Ürünü incelediğimiz sırada mağaza personeli yanımıza gelerek bebek arabasının özelliklerini anlattı. Ürünün bulunduğu reyonda “Seçili ürünlerde %20 indi

Yaklaşık 9 yıl önce Ebebek’ten Joie Litetraks model bebek arabası aldım. Yakın zamanda arabanın bir tekeri kırıldı ve ya...klaşık 1 ay önce Şanlıurfa Karaköprü şubesine giderek durumu bildirdim. Ücretini ödeyerek yedek teker talep ettiğimi özellikle belirttim. Mağaza çalışanları firma ile mail üzerind
Yaklaşık 9 yıl önce Ebebek’ten Joie Litetraks model bebek arabası aldım. Yakın zamanda arabanın bir tekeri kırıldı ve ya...klaşık 1 ay önce Şanlıurfa Karaköprü şubesine giderek durumu bildirdim. Ücretini ödeyerek yedek teker talep ettiğimi özellikle belirttim. Mağaza çalışanları firma ile mail üzerind
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Ebebek mağazasından Joe marka baston bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık bir ay sonra arabanın öndeki diz altı destek kısmı kırıldı. Bebeğimi her gün bu arabayla iş yerime götürüp getiriyordum, şu an mecburen bebeği kucağımda taşımak zorunda kalıyoru


10 Temmuz 2026 tarihinde Bodrum Shopgo E-bebek mağazasında personel kaynaklı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağazada... çalışan arkadaşların hem bilgisiz hem de son derece ilgisiz olduğunu gördüm. Bebek arabası almak için gitmiştik, aslında tek bir mantıklı ve açıklayıcı cümle duysak ikna olmaya ha
4 Temmuz’da Ebebek üzerinden Maxi Cosi Leona2 bebek arabası için 8126900219 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün Birgündek...argo adlı, daha önce hiç duymadığım bir kargo firmasıyla gönderildi. Kargo şirketi günlerdir sistemde “dağıtıma çıktı” bilgisi giriyor ancak 10 Temmuz itibarıyla ürün hâlâ Bursa’da
28 Haziran tarihinde E-bebek’in online mağazasından bir bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5838****67. Ürün ...bir gün’de Kargo ile gönderilmiş görünüyor ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı, sistemde detaylı bir kargo takibi veya iletişim bilgisi de yer almı
04.07.2026 tarihinde E-Bebek Kayaşehir şubesinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bebek arabası siparişi verdik. Ancak üzeri...nden beş gün geçmesine rağmen siparişimizin iptal edildiğini sonradan öğrendik, bize iptal edildiğine dair herhangi bir bilgi verilmedi. Siparişle ilgili bilgi almak için mağazayı
Ebebek internet sitesinden 21 Haziran tarihinde Vib marka baston bebek arabası satın aldım ve ürünü Kuşadası Ebebek mağa...zasından teslim aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, 26 Haziran’da emniyet kemeri klipsi kırıldı. Bebek arabasının güvenlik aksamı bu kadar kısa sürede kırıldığı iç
26 Haziran 2026 tarihinde Ebebek üzerinden Chicco marka bebek arabası satın aldım. Ürün 30 Haziran’da kargo firmasının B...ursa’daki dağıtım şubesine ulaştı ancak teslim edilmedi ve kargo firması ürünü elinde tutmaya devam ediyor. 2 Temmuz’dan beri Ebebek müşteri temsilcilerini defalarca aradım. Her s
28 Haziran 2026 tarihinde Ebebek mobil uygulaması üzerinden Joie Evalite Duo Tandem bebek arabası siparişi verdim ve öde...mesini peşin olarak yaptım. Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takipte gönderi uzun süredir “dağıtımda” görünüyor. Kuryeyi bir kez telefonl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100