to read complaints and reviews, or file yours."Beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çok teşekkür ederim"
Adana Esas 01 E-bebek mağazasından aldığım Hamilton Luxus bebek arabasının ...arka kısmında, oturma ve yatma pozisyonunu ayarlayan tokası daha 1 yıl dolm
E-bebek’ten Jolie Chrome 2 model bebek arabası satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra annemlerde paketi açtı...ğımızda bebek arabasının ayaklarının kırık olduğunu gördük. Böyle bir sorunla karşılaşacağımı düşünmediğim için ürünün orijinal kutusunu o sırada çöpe atmıştık. Yaşadığım sorun üz
"İlgileri için teşekkür ederim"
20.07.2026 tarihinde e-bebek’ten yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünün kutusunu ve ambalajın...ı hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 31.07.2026 tarihinde mağazaya teslim ederek üç kez iade talebi oluşturdum. Ürünü mağazaya bırakalı neredeyse iki hafta olmasına rağmen hal
22 Temmuz tarihinde Ebebek’in online mağazasından baston bebek arabası satın aldım. Ürün elime ulaştığında emniyet kemer...inin kopuk olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan hemen değişim talebiyle geri gönderdim. Kusuru gösteren fotoğrafı da firmaya ilettim ve Ebebek yetkilileri hatalı ürün gönderdik
Ebebek Özlüce mağazasından aldığım bebek arabasını 27 Temmuz’da iade ettim ve 7.099 TL tutarındaki bedelin Akbank kartım...a yatırılacağı söylendi. Ancak o tarihten bu yana ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Kendini bölge müdürü olarak tanıtan V***** D* isimli çalışanla telef
Bingöl E-bebek şubesinden Aralık 2025’te Kanz marka bir bebek arabası satın aldım. Kısa süre önce, Ağustos ayı başında b...ebek arabasının puset aparatlarından biri kırıldı. Ürün hala garanti süresi içindeyken bu parçanın garanti kapsamında onarılmasını ya da değiştirilmesini talep ettim. Ancak fatura
E-bebek üzerinden Graco Eezfold Bebek Arabası satın aldım. Ürünü mağazada, şubede stok olmadığı için mağaza üzerinden ad...rese teslim olacak şekilde sipariş verdik. 03.08.2026 tarihinde siparişimin kargo şirketine verildiği bilgisi paylaşıldı ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edil
"Teşekkürler hasret hanıma yardımcı oldu"
Yaklaşık iki ay önce Ebebek’ten aldığım bebek arabasının parçası kırık çıkt...ı. Değişim için daha önce de mağazaya gittim ancak değişim yapılan üründe d
Nisan 2026’da Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcılı olarak Peg Perego New Vivace Travel Sistem bebek arabası ve puset (A...stral renk) satın aldım. Ürünün travel sistem olarak hem bebek arabası hem de puset içermesi gerekirken tarafıma yalnızca bebek arabası teslim edildi, puset gönderilmedi. Dört aydı
4 Mayıs tarihindeki uçuşumuz sonrasında bebek arabamızı havayolu firmasından kırık ve iskeleti hasar görmüş şekilde tesl...im aldık. Ön güvenlik barı tamamen kırılmış, arabanın iskeletinde de gözle görülür hasar vardı. 17.12.2025 tarihinde E-bebek’ten satın aldığımız bu bebek arabasını Adıyaman Park AV
"İlgilenen Hasret hanıma çok teşekkür ederim sorunumu çözdüler🙏"
"Hasret hanıma ve Ebebek çözüm odaklı sürecine teşekkür ederim"
"Firma yetkilisi bizzat aradı ve gerekli ilgiyi gösterip mağduriyeti giderdi, Ebebek temsilcisi de sağ olsun gerekli temasları sağladı"
15.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM içerisinde bulunan Ebebek şu...besinden Antrasit renk Baby Plus Galaxy Lux baston bebek arabası satın aldı
Ebebek’ten 40400983 kodlu kırık olan bebek arabası pusetini sıfır ürün olarak satın aldım; ancak ürün hasarlı çıktı. Ürü...nü yaklaşık 2 hafta önce aldım ve hemen servise gönderdim, o günden beri hiçbir şekilde sağlıklı bilgi alamıyorum. Haftalardır aramama rağmen net bir cevap verilmiyor, aciliyetimi
Yaklaşık 1 yıl önce Ebebek’ten Galaxy Up baston bebek arabasından gri renkte aynı modelden iki adet satın aldım. Ürünler...den biri sorunsuz kullanılmaya devam ederken, diğerinin garantisi dolmadan tekerleği parçalandı ve koltuk kısmı söküldü. İkiz bebeklerim olduğu için mecburen iki adet almıştım ve s
24 Temmuz Cuma günü e-bebek üzerinden aldığım Prego Concorde v2 bebek arabası setim teslim edildiğinde, içinden çıkması ...gereken puset ürününün eksik olduğunu fark ettim. Kutuda sadece bebek arabası vardı, puseti göndermemişler. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, eksik ürün bildirim
"Bana ulaşan müşteri temsilcisi son derece çözüm odaklı yaklaştı. Tekrar sevkiyat yapılacağı söylendi talebim bu yöndeydi. Henüz elime ulaşmadı ama bu aşamadan sonra sorun olacağını düşünmediğim için sonuçlandı şeklinde yorumluyorum."
Mersin Tarsus AVM e-bebek şubesinden Pierre Cardin marka bebek arabası aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık... iki hafta içinde bebek arabasının emniyet kilidi kırıldı ve o günden beri ürünü güvenle kullanamıyorum. Bebeğimi arabaya koymaya korkuyorum çünkü emniyet kilidi tutmadığı için düş
"İletişime geçen müşteri temsilcisi Hasret Hanım'a teşekkür ederiz ilgi alaka ve iletişimi çok iyiydi."
15.06.2025 tarihinde Diyarbakır Forum E-bebek mağazasından 4.896,50 TL ödey...erek aldığımız bebek arabasının sol ön ayağındaki, yani tekerlek kısmındaki
"Hasret hanım çok yardımcı oldu"
21.07.2026 tarihinde E-bebek’ten bir bebek arabası satın aldım. Siparişimin... en geç 23.07.2026 tarihinde kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi anc
"Teşekkür ederim"
Şubat ayında Antalya Kırcami E-bebek mağazasından Baby Plus marka bebek ara...bası aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanmadan kapama mekanizması bozuldu. Ma
Yaklaşık 10 ay önce Ebebek online üzerinden satın aldığım bebek arabası kısa süre önce arızalandı. Ürünü 9 Haziran tarih...inde servise gönderilmesi için mağazaya teslim ettim ancak o günden bu yana hiçbir çözüm üretilmeden bekletiliyorum ve 45 gündür bebeğim için bebek arabasız kaldım. Defalarca müşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
