to read complaints and reviews, or file yours.Easy Cep’den Omix X5 Telefon İadesinin 8.049 TL Geri Ödemesi Gecikti
Easy Cep üzerinden Omix X5 marka telefonumu iade ettim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün bedeli olan 8.049 TL kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. 14 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım iade için işlem sırasında 1 ile 4 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi verilmişti, fakat bu süre çoktan geçti.
Ödeme 6 taksitli olarak kredi kartımdan çekilmişti ve ekstrede 8.049 TL tutarında işlem görünmesine rağmen iade hareketi yer almıyor. Firma bu süreçte beni ne aradı ne de herhangi bir bilgilendirme yaptı; tamamen sessiz kaldı.
Ücret iademin, iade koşullarında belirtilen sürenin çoktan aşıldığı halde hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Easy Cep’ten, Omix X5 telefon için kredi kartımdan çekilen 8.049 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
