to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı destekleri için çözüm ekibine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden iPhone 15 satın alırken, eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 12 cihazımı ücretli ...takas ile EasyCep firmasına gönderdim. 22.11.2025 tarihinde kargoya verdiğim cihazım 24.11.2025 tarihinde teslim edildi ve başvuru numaram BB10699333000 olarak oluşturuldu. Tarafım
24 Kasım tarihinde iPhone 14 Plus cihazımı Easy Cep’e satarak süreci Trendyol üzerinden tamamladım. Bu satış kapsamında ...bana vaat edilen 6.000 TL tutarındaki Trendyol ek destek ödemesi için 36 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme ya
Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep firmasına satarak 6.000 TL ek m...arka desteği almam gerektiği söylendi. Eski cihazımın satış ücretini aldım ancak 6.000 TL ek marka desteğim 17 gündür hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumun satışını 3 Kasım’
Trendyol üzerinden “eski cihazını yenile” kampanyası kapsamında Samsung s24 cihazımı, Trendyol tarafından oluşturulan ka...rgo kodu ile EasyCep’e gönderdim. Kargoyu 4 Aralık’ta verdim, 8 Aralık’ta teslim edildiği görünüyor. Bu süreçte bana kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca kargo
EasyCep’e Trendyol üzerinden sattığım iPhone 11 cihazımla ilgili yaşadığım ciddi ödeme sorununu belirtmek istiyorum. 27....8.2025 tarihinde cihazı kargo ile gönderdim. 02.10.2025 tarihinde sistemlerinde ödeme yapılmış görünüyor ve Trendyol’da da işlem “ödendi” olarak işaretlenmiş, ancak benim hesabıma
5 Ekim’de Trendyol üzerinden iPhone 17 256 GB satın alırken “Eskiyi Getir, Yeniyi Al” kampanyasına katıldım ve eski ciha...zım olan Samsung S22 Ultra 512 GB model telefonumu, Trendyol’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. EasyCep başvuru numaram BB10569327913’tür. 14 Ekim’de EasyCep’e ulaşa
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi götür yenisini getir” kampanyasına katıldım. Samsung m51 cihazımı kargo ile gönder...dim ve teklif edilen ücreti 19.12.2025'de sistem üzerinden onayladım. EasyCep yetkilileri ödemenin 1 iş günü içinde hesabıma yatırılacağını söyledi ancak bugün itibarıyla hala herh
Trendyol üzerinden iPhone 11 telefonumu EasyCep’e 20 Ekim 2025 tarihinde sattım. Telefonun ücretinin ödemesi çok geç yap...ıldı. Ayrıca satış sırasında vaat edilen 7.000 TL tutarındaki “marka desteği” ödemesinin de yasal süre içinde hesabıma yatırılacağı söylenmişti, ancak üzerinden uzun zaman geçmesin
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskisini getir yenisini götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 256 GB cihazımı teslim ett...im ve yeni telefonumu satın aldım. Eski telefonum 27 Kasım tarihinde EasyCep tarafından onaylandı ve bana ertesi iş günü, yani en geç takip eden iş gününde ödemenin hesabıma geçece
Trendyol üzerinden EasyCep satıcısından iPhone 17 satın aldım. Alım sürecinde “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası var...dı ve kampanya kapsamında ekstra 7.000 TL ödeme yapılacağına dair sürekli bildirimler geliyordu. Bu kampanya cazip geldiği için telefonu bu şartlarla aldım. 16 Ekim tarihinde yapt
Trendyol ile EasyCep’in birlikte yürüttüğü “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 Mini 128 GB cihaz...ımı vererek cihazın satış ücretine ek 6.000 TL ek ödeme alacağım söylendi. 5 Kasım’dan beri bu 6.000 TL’lik ek ödemenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ödeme y
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 17 satın alıp eski telefonum olan iPhone 11’...i EasyCep’e gönderdim. 19 Kasım’da satış işlemi onaylandı ve bu işlemle birlikte 6.000 TL ek marka desteği ödemesinin yapılacağı belirtildiği için, 1 aydan uzun süredir bu ödemenin
"Şikayetim çözüldü geç de olsa"
Trendyol üzerinden EasyCep’e telefonumu sattım ancak halen ödemem yapılmadı.... Satış işlemimle ilgili uygulamada “paranın yatırılması bekleniyor” ifades
EasyCep’in Trendyol ile anlaşmalı değiş tokuş kampanyasına katıldım. Bu kampanya kapsamında eski telefonumu vererek yeni... bir cihaz aldım ve toplamda 7.694 TL ödeme yapılması gerekiyordu. Bu tutarın 3.694 TL’lik cihaz bedeli ilk aramamdan sonra gecikmeli de olsa yatırıldı ancak marka desteği adı altı
Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında telefon satın alıp. Eski telefonumu da EasyCep e elle...rimle kargoladım. Tam bir aydır parayı göndermediler. Trendyol'a sorduğumda onlarla iletişime geçin diyor üstünden atıyor. EasyCep'e sorunca bugün yarın göndereceğiz deyip bir aydı
Trendyol üzerinden EasyCep iş birliği ile yürütülen “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanarak, 22 Ekim 202...5 tarihinde eski iPhone 11 telefonumu verip iPhone 17 satın aldım. Bu kampanya kapsamında bana 6.000 TL marka desteği ödemesi yapılacağı belirtildi; ancak aradan yaklaşık 2–3 ay ge
22 Kasım tarihinde EasyCep Trendyol iPhone 13 Pro için değiş tokuş işlemi yaptım. Cihazın bedelinin ve marka desteğinin ...en geç birkaç gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “bugü
EasyCep’in Trendyol kampanyası kapsamında Samsung s22 ve iPhone 12 Pro cihazlarımı sattım. Bu satışlara ilişkin kampanya... ek ödemeleri ise 6 aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. İlgili işlemler EC25041200015 ve EC25032400014 numaralı kayıtlarla görünmektedir. Defalarca EasyCep m
EasyCep ile Trendyol üzerinden 7 Ekim tarihinde Samsung s22 model cihazımı satarak kampanya kapsamında 6.000 TL ek ödeme...ye hak kazandım. İşlemim Trendyol üzerinden BB10573139465 numarası ile kayıtlıdır. Ek ödemenin tarafıma 15 Kasım tarihine kadar yatırılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla
6 Eylül’de Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanarak Samsung a04 cihazımı satıp iPhone 13... satın aldım. Kampanya kapsamında cihaz tutarı hesabıma yattı ancak ek marka desteği olan 4.000 TL tutarındaki ödeme yaklaşık 90 gündür hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram BB104
"Param hesaba 16 gün sonra geldi. EasyCep de bunun adına özür dileyerek 1000 TL lik kupon tanımladılar. Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden EasyCep’e iPhone se 2022 model telefonumu sattım. 2’sind...e tarafıma fiyat teklifi verildi ve 10.500 TL’lik teklifi kabul ettim. Ürün
Trendyol üzerinden iPhone 13 satın aldım ve “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung a32 cihazımı Trend...yol aracılığıyla EasyCep’e sattım. Bu kampanya dahilinde telefonumun anaparasının yanı sıra 4.000 TL ek marka desteği almam gerekiyordu. Telefonumun anaparası zaten oldukça geç hes
Trendyol üzerinden Easy Cep firmasına Samsung Galaxy S24 cihazım için "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında ...25 Kasım tarihinde bir satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bir gün içerisinde ücret iadesi seçeneğini özellikle seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın cihaz be
Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Trendyol’daki eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazı...mı EasyCep’e gönderdim. Cihazım incelendi ve 22.037 TL cihaz tutarı ile 6.000 TL ek destek tutarı olmak üzere toplam bedel onaylandı. Yaklaşık 3 gündür onaylanan bu tutar hesabıma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
