to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskisini getir yenisini götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 256 GB cihazımı teslim ettim ve yeni telefonumu satın aldım. Eski telefonum 27 Kasım tarihinde EasyCep tarafından onaylandı ve bana ertesi iş günü, yani en geç takip eden iş gününde ödemenin hesabıma geçeceği bildirildi. Ancak 23.100 TL tutarındaki bu ödeme, aradan geçen zamana rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı.
Kaç kez aradığımı ve yazıştığımı hatırlamıyorum; her seferinde benzer cümlelerle, ödemenin geciktiği, aciliyetimin ödeme departmanına iletildiği ancak net bir çözüm sunulamadığı belirtildi. Özellikle ödememin bugün yapılmasını talep etmeme rağmen, ödeme yapılamayacağı ifade edilerek somut bir tarih de verilmedi ve süreç tamamen belirsiz bırakıldı.
EasyCep’te H. D. adına ve BB10703916246 başvuru numarasıyla kayıtlı işlemin ödemesinin, en kısa sürede ve gecikmenin nedeni tarafıma açıkça açıklanarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Trendyol satıcısından iPhone 17 telefon satın aldım. Eskiyi getir, yeniyi götür kampanyası üzerinden Easy Cep firması ile olan anlaşmaları aracılığıyla 22 Eylül 2025 tarihinde eski telefonum olan iPhone 12 256 GB’yi EasyCep isimli firmaya İstanbul’dan kargoladım. Cihazım incelen...
Trendyol ile EasyCep’in birlikte yürüttüğü “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 Mini 128 GB cihazımı vererek cihazın satış ücretine ek 6.000 TL ek ödeme alacağım söylendi. 5 Kasım’dan beri bu 6.000 TL’lik ek ödemenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak herhangi bir ödeme y...
Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Trendyol’daki eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 13 cihazımı EasyCep’e gönderdim. Cihazım incelendi ve 22.037 TL cihaz tutarı ile 6.000 TL ek destek tutarı olmak üzere toplam bedel onaylandı. Yaklaşık 3 gündür onaylanan bu tutar hesabıma...
Yorumlar