Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34563716
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Eski Telefonumu Gönderdim Param Bir Aydır Yatmadı

profile
Umut
EasyCep
16 Aralık 2025 15:25
593

Trendyol üzerinden eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında telefon satın alıp. Eski telefonumu da EasyCep e ellerimle kargoladım. Tam bir aydır parayı göndermediler. Trendyol'a sorduğumda onlarla iletişime geçin diyor üstünden atıyor. EasyCep'e sorunca bugün yarın göndereceğiz deyip bir aydır göndermediler. Elimizdeki telefondan da olduk.

Gelişme
Gelişme

24 Aralık 2025 14:27

EasyCep’in “Eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalandım ancak eski cihazım için vaat edilen marka destek bedeli tarafıma ödenmedi. Eski telefondan dolayı almam gereken 4.000 TL marka destek bedelini yaklaşık 2 aydır bekliyorum.

Bu süre içinde EasyCep ile defalarca kez iletişime geçtim. Her defasında ödemenin yapılacağı söylenerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir adım atılmıyor ve ödeme hâlâ hesabıma geçmedi. Verilen sözlerin tutulmaması ve bu kadar uzun süre bekletilmem beni mağdur ediyor.

EasyCep’ten, kampanya kapsamında hak ettiğim 4.000 TL marka destek bedelinin derhal ve eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler
profile İsa profile Kürşat
profile profile
2 Destek ,
3 Yorum
EasyCep Logo
EasyCep
16 Aralık 2025 15:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
16 Aralık 2025 16:13
EasyCep Logo
EasyCep
17 Aralık 2025 10:15

Merhaba Umut Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep Logo
EasyCep
17 Aralık 2025 11:20

Merhaba Umut Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep Logo
EasyCep
17 Aralık 2025 13:25

Merhaba Umut Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep Logo
EasyCep
17 Aralık 2025 17:25

Merhaba Umut Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri İlişkileri Pelin

EasyCep Logo
EasyCep
26 Ocak 16:56
Umut
Umut
07 Şubat 17:56

Halen dönmediniz. Neredeyse tam 5 aydır ödeme yapmamak için direniyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ruhi
Ruhi

Hocam merhabalar herhangi bir gelişme var mı konuyla alakalı çok fazla olumsuz yorum var

Kürşat
Kürşat

Mahkemeye vermeden vermiyorlar ben bugün verdim boşa ümitlenme, CİMER'e de yaz

İsa
İsa
Benzer Şikayeti Var

61 gün oldu hala ödemem yapılmadı lütfen yorumlara bakarak iş yapın bu kurumla

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Easy Cep Arasındaki Destek Ödemesi Sorunu

profile
Tolga
EasyCep
19 Nisan 2025 16:38
967

Trendyol üzerinden eskisini getir yenisini götür kampanyasından yararlandım. Kampanyadan yararlanmak ve satıcının Trendyol olmasına rağmen Easy cep ile anlaşması olduğu için gerekli şartları yerine getirmeme rağmen 4 ay oldu ve ek destek tutarı hala hesabıma yatırılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ...

Trendyol Ve Easy Cep Arasındaki Destek Ödemesi Sorunu
Trendyol Ve Easy Cep Arasındaki Destek Ödemesi Sorunu
Trendyol Ve Easy Cep Arasındaki Destek Ödemesi Sorunu
1 Yorum

Kampanya Ek Destek Ödemesi Aylarca Yapılmadı, Mağdur Edildim

profile
Hacer
EasyCep
03 Temmuz 2025 16:15
1.203

Trendyol adlı online alışveriş sitesinden "Eskiyi Getir Yeniyi Götür" kampanyası kapsamında 2 adet yeni telefon aldım ve ardından EasyCep satıcısına eski 2 telefonumu satmak için kargoya verdim. EC25041600001 numaralı eski cep telefonum için 7.001,00 TL, EC25041500412 numaralı telefonum için ise 6.5...

5
Çağkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

EasyCep Ek Takas Ücretimi İki Aydır Yatırmadı

profile
Çağkan
EasyCep
26 Nisan 2025 18:39
914

EasyCep aylardır paramı göndermiyor! 26 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir telefon siparişi verdim. Bununla birlikte EasyCep'ten 'Eskiyi Getir...

Öne Çıkan Konular
EasyCep eskiyi getir EasyCep iletişim EasyCep para EasyCep satış EasyCep telefon sat EasyCep trendyol
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru