to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan EasyCep şubesine iPad cihazımı satarak işlem yaptım. Tarafıma 15 gün içinde ödeme yapılacağına dair sözleşme düzenlendi, ancak bugün itibarıyla üzerinden 38 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. İşleme ait EC26011700063 numaralı sözleşme ile d...
Telefonumu 07-01-2026 tarihinde Easycep'ten bir buçuk ay önce sattım, hâlâ paramı vermediler. Bu durum beni zor durumda bıraktı. Bu konu hakkında ilgilenmenizi rica ediyorum. Sipariş no: EC26010700145 Easycep'ten satın aldığım telefonu tekrar satmak istediğimde satamamak çok üzdü. hâlâ parasını be...
16 Ocak’ta EasyCep firması üzerinden Trendyol’da iPhone 14 256 GB telefonumu sattım. Bugün 24.02.2026 olmasına rağmen telefon bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Eski telefonumu geri talep ettiğimde ise iade edilmeyeceği, revize edildiği söylendi. Ücretini ödemedikleri telefonu muhtemelen başkasına sa...
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep’in ikinci el telefon alım ilanını görerek Samsung s20 model telefonumu satmak üzere 2 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den kargo ile gönderdim. İlk etapta tarafıma 7.150 TL ödeme yapılacağı söylendi, telefon ulaşınca bu tutar 6.500 TL’ye düşürüldü ancak...
Easy cep he 05 Şubat tarihinde s20 fe telefon sattım henüz para hesabıma yatmadı Merhaba Sercan ihsan K*****, EC26020300058 numaralı satış 3600 TL tutarı karşılığı ödemeniz banka transferi ile TR63**************************41 IBAN numaralı. Hesabınıza yapılacaktır. Sipariş özetinizi https://easycep....
Easy Cep firmasına Xiaomi Redmi Note 13 marka telefonumu satarak yeni cihaz almak için başvurdum. Eski cihazım için sistem üzerinden ön teklif oluşturuldu ve 7.780 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. 10 Şubat 2026 tarihinde kaydımı oluşturdum, 13 Şubat 2026 tarihinde ise cihazımı kapıya gelen görev...
14.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Samsung A73 model telefonumu Easy Cep firmasına satış için verdim. Ev adresime gelen müşteri temsilcisi telefonu yerinde kontrol etti, 8.143 TL’lik ön fiyat teklifini onayladım ve telefonumu kendisine teslim ettim. İşlem Easy Cep’in EC26021200025 numaralı sö...
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a15 model telefonumu 09.02.2026 tarihinde satarak ödememin en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılacağını düşünerek işlemi tamamladım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3000 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ile defalarca...
Easy Cep Ankara Kızılay şubesinden 23 Ocak’ta iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 12 saat sonra cihazda arıza çıktı. Bunun üzerine 25 Ocak’ta şubeye giderek telefonu iade etmek istediğimi belirttim. Önce ürünü garantiye göndermem gerektiğini söyleyip iade talebimi kabul e...
"Bu sayfa üzerinden hemen yanıt çözüm verdikleri için EasyCep ve şükran hanıma çok teşekkür ediyorum"
EasyCep Konya Real AVM m1 şubesinden taksitli olarak bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda garip hareketler ve sorunlar fark ettiğim için beğenmeyip iade etmek istedim. 04.02.2026 tarihinde iade talebim onaylandı ve bana 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı...
EasyCep’e EC26021500119 numaralı süreçle iPhone 13 telefonumu kargolayarak sattım ve 18.02.2026 tarihinde onay işlemini verdim. Tarafıma 20.628 TL ödemenin 1–3 iş günü içinde Garanti Bankası IBAN hesabıma gönderileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sürecin uzamas...
16 Şubat 2026 tarihinde Redmi 13c model telefonumu EasyCep’e satarak karşılığında 3.200 TL ödemenin EFT yoluyla yapılacağı ve ödemenin 3 gün içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi. İşleme ait referans numaram EC26021100313’tür. Ancak üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödem...
Eascyep üzerinden telefonumu sattım ancak hak ettiğim ödemeyi bir türlü alamadım. EC26021100312 işlem numaralı satış sonrası 16 Şubat 2026 tarihinde 1.407 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi banka hesabıma yatırılacağı söylendi, fakat aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Defalarca mü...
EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye 07 Şubat 2026 tarihinde Samsung a32 marka telefonumu satarak teslim ettim. Karşılığında 4.845,60 TL tutarında banka havalesiyle ödeme yapılacağı bilgisi verildi ve işleme EC26020700061 numarası atandı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yap...
EasyCep firmasına telefonumu satarak gönderdim ancak ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Satış numaram EC26021400033 olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödememin hiçbir şekilde geciktirilmeden, en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ...
EasyCep üzerinden Samsung s23 model telefonumu satarak bedelinin hesabıma yatırılmasını bekliyordum. 09.01.2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen satış bedelim halen ödenmedi. Kayıt numaram EC26010600301 olup, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde konun...
12 Şubat 2026 tarihinde EasyCep aracılığıyla iPhone 14 128 GB model telefonumu satış işlemiyle tarafınıza teslim ettim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 23 Şubat 2026 olmasına karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Yakla...
Kullanmakta olduğum telefonumu kaybettiğim için EasyCep üzerinden Samsung Galaxy A56 model bir telefon satın aldım. Daha sonra kendi telefonumu bulduğum için EasyCep’ten aldığım bu telefonu 21 Ocak 2026 tarihinde iade sürecini başlatarak geri gönderdim. İadem 22 Ocak 2026 tarihinde onaylandı. Telefo...
10 Ocak tarihinde iPhone 12 mini telefonumu satmak üzere EasyCep Meydan AVM şubesine teslim ettim ve satışa dair yazılı bir evrak verildi. Normalde firmanın 3 gün içinde ödeme yapacağını biliyorum ancak şubedeki çalışanlar yoğunluk nedeniyle sürecin 1 ayı bulabileceğini söylemişlerdi. Aradan nerede...
03.01.2024 tarihinde Ankara Ankamall AVM EasyCep mağazasından iPhone 11 aldım. Telefon ilk günden itibaren arızalı çıktı ve üç kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Değişim yapıldı ancak verdikleri telefon da arızalıydı, o cihaz da üç kez servise gitti. Bu süreç sonunda cihazlardan memnun kalmadı...
16 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EasyCep satıcısından 6 ay taksitli olarak 21.849,05 TL bedelle bir adet iPhone 12 mini satın aldım. Sipariş numaram 4544176303’tür. Siparişim için sistemde 18 Şubat 2026 teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 20 Şubat olmasına karşın ne ürünüm teslim edi...
9 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e teslim ettim ve 27.329 TL ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma, verdiğim IBAN numarasına yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her seferinde ...
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında ürünün hatalı olduğunu gördüm ve ürünü geri iade ettim. İade işlemim onaylandı ve iade onay tarihi 30.01.2026 olarak tarafıma mesajla bildirildi. EasyCep’in bilgilendirmesine göre ödemeni...
EasyCep’e Poco X3 Pro marka telefonumu sattım ve 29 Ocak’ta satış teklifini onayladım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistemde ve tarafıma defalarca “ödeme sorunu” şeklinde dönüş yapıldı ancak somut bir çözüm üretilmedi. Bu işleme ait EC26012000132 numaralı ka...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.