to read complaints and reviews, or file yours.Satış Ödemesinin 16 Gün Sonra Gelmemesi
EasyCep’e 17.02.2026 tarihinde bir cep telefonumu satış için gönderdim. Bana ödemenin 3 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Gecikme üzerine EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemsel bir aksaklık olduğu ve sorunun çözümü için ekiplerin çalıştığı söylendi. Buna rağmen uzun süredir somut bir ilerleme veya ödeme tarafıma yansımadı.
Cihaz satışına ilişkin ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız, bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Gülbin
İletmeniz bir şey ifade etmiyor 17.02.2026 tarihinden beri ödemem yapılmadı ve halen sistemsel sıkıntı diyorsunuz yazıklar olsun
Merhaba, Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Herhangi bir ödeme yapılmadı ki problemim çözülmedi niye problem çözüldü diye paylaşım yapılıyor ki🤷🤷 beni ulaşın lütfen ben size ulaşamıyorum çünkü