to read complaints and reviews, or file yours.24 Temmuz’da camı kırılan iPhone 16e marka telefonumu, Fibabanka sigortanın yönlendirmesiyle Ankara Ankamall EasyCep mağ...azasına teslim ettim. Teslim sırasında telefonumun 7 ile 21 iş günü içinde bana ulaştırılacağı söylendi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen telefonum tarafıma teslim edilmedi. 19
15 Ocak’ta Easy Cep’in Diyarbakır şubesinden, pili yüzde 100 ve pil değişimi yapılmamış olduğu özellikle belirtilerek iP...hone 11 satın aldım. Cihazı aldığım ilk gün pil sağlığı hemen yüzde 99’a düştü, bunu sorduğumda ise sistemlerinin yeni kurulduğu, bu yüzden pil yüzdesinin düştüğü gibi açıklamalar
EasyCep’ten Kahramanmaraş mağazası üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade ...sürecim 07.04.2026 tarihinde onaylandı ve ürünün merkeze ulaştığı tarafıma mesajla bildirildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 133 gün geçmesine karşın 37.117 TL tutarındaki ücret i
01.02.2026 tarihinde Çanakkale 17 Burda AVM EasyCep şubesinde iPhone 11 Pro 64 GB cihazımı EasyCep’e satmak üzere işlem ...yaptım. EC26020100018 sipariş numarasıyla düzenlenen ve adımın da yer aldığı resmi satış/telsim belgesinde cihaz satış bedeli 14.391,00 TL olarak belirtilmiş ve ödemenin aynı gün,
EasyCep’ten 11.12.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Satın alırken de ayrıca ekstra ücret öde...yerek tam koruma kaskosu yaptırdım. Buna rağmen şu an yaşadığım soruna hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonun ekranında geçtiğimiz cuma günü aniden yeşil renkler oluşmaya b
17.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki EasyCep mağazasından kızıma faturalı olarak 512 GB derin mor iPhone 14 Pro s...atın aldım. Satış sırasında görevli personel, pil sağlığı bir yıl içinde yüzde 80’in altına düşerse ücretsiz pil değişimi yapılacağına dair sözlü garanti verdi. Telefon yaklaşık 1
21.05.2026 tarihinde Gebze Center easy cep mağazasından iPhone 11 marka telefon satın aldım ve bu alışveriş için toplam ...20.999 TL ödedim. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra telefonda ekranda donmalar yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü iade ettim. 03.07.2026 tarihinde iade talebim alındı, 04.06.2026
06.06.2026 tarihinde EasyCep Ankara Eryaman Optimum mağazasından 47.000 TL ödeyerek iPhone 15 marka bir telefon satın al...dım. Ürün henüz elime bile ulaşmadan ertesi gün aynı mağaza üzerinden iade işlemi başlattım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, yaptığım iadenin bedeli tarafıma hâlâ geri öde
Samsung s24 model telefonumu Xiaomi mağazası üzerinden yönlendirildiğim EasyCep firmasına takas kapsamında verdim. EasyC...ep, randevu ile gönderdiği kurye aracılığıyla telefonumu teslim aldı. Ardından 15 Haziran 2026 tarihinde EasyCep’ten adıma düzenlenmiş ve tarafıma ait IBAN’a 23.050 TL ödeme yapıla
22 Mayıs’ta EasyCep’ten aldığım iPhone 11 cihazını Samsun İzci Cep mağazasına iade ettim. 3 Haziran’da SMS ile iademin o...naylandığı bildirildi, ancak bugün 12 Temmuz olmasına rağmen halen para iadem yapılmadı. Cihazın bedeli olan 19.449 TL’yi Yapı Kredi Bankası kartım üzerinden 12 taksit şeklinde öd
Samsung s22 Ultra model telefonumu, Xiaomi mağazası üzerinden yönlendirildiğim EasyCep firmasına takas kapsamında verdim.... Firma, randevu ile gönderdiği kurye ile telefonumu teslim aldı. Ardından 14 Mart 2026 tarihinde EasyCep’ten adıma düzenlenmiş ve tarafıma ait IBAN’a 22.000 TL ödeme yapılacağını
EasyCep’ten almış olduğum iPhone 12 cihazımın garantisi hâlâ devam etmesine rağmen telefonum aniden kapandı ve bu sebepl...e dün Meydan İstanbul AVM’de bulunan EasyCep mağazasına götürdüm. Mağazadaki görevliler sistemlerinin kapalı olduğunu, bu yüzden işlem yapamayacaklarını ve bana yedek telefon da ve
21 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 13 telefonumu EasyCep mağazası üzerinden garanti başlangıcı için teslim ettim. O günden ...bu yana telefonumun nerede olduğuna dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Sürekli olarak sistemde bir “güncelleme olduğu” söyleniyor ancak bu güncelleme hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve
EasyCep’ten iPhone 13 Mini satın aldım, 14 gün içindeki yasal iade hakkımı kullanarak ürünü Yavuz Selim Caddesi üzerinde...ki mağazaya geri verdim. 23 Mart 2026 tarihinde de iade talebimin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen üzerinden aylar geçmesine karşın kredi kartımdan taksit kesilmeye devam
Xiaomi’nin resmi internet mağazasından yeni telefon aldım ve eski telefonumu Xiaomi’nin resmi alıcısı olan EasyCep firma...sına kargo ile gönderdim. Ürünüm teslim alındı ve kabul edildi. İlk verilen teklifi düşürdüler, yeni bir teklif sundular ve ben de bu yeni teklifi 23.07.2026 tarihinde onayladım.
2 Haziran tarihinde EasyCep Forum İstanbul mağazasından iPhone 11 Pro marka cep telefonu satın aldım. Cihazı kullanmaya ...başladıktan kısa süre sonra NFC okuyucusunun çalışmadığını fark ettiğim için 7 Haziran tarihinde yine aynı mağazaya giderek iade formu doldurdum ve ücret iadesi talebinde bulundum.
"Biraz gecikme yaşandı ama sorun çözüldü önemli olanda bu zaten pelin hanımın ilgisi için teşekkür ediyorum bize doğru düzgün açıklama yapan tek kişi oydu teşekkür ederiz💕"
Easy Cep’in Kahramanmaraş Onikişubat Piazza Avm şubesine iPhone 11 telefonu...mu 7 Temmuz akşamı garanti kapsamında işlem yapılması için teslim ettim. Te
14 Şubat 2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’deki Easy Cep mağazasından iPhone 12 aldım, aynı gün içinde de ürünü iade e...ttim. Ürünü iade etmeme rağmen aradan aylar geçmesine karşın taksitler kartımdan kesilmeye devam etti ve şu ana kadar 28 bin TL’nin üzerinde ödeme çekildi, ancak tarafıma herhangi
Easychp mağazasından kaskolu olarak aldığım iPhone 11 Pro Max cihazım tamirden geldikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya ...başladım. Telefonun ekranı kendi kendine uygulamalara giriyor, işlem yapıyor ve normal kullanımımı tamamen engelliyor. Cihazımı farklı bir teknik servise tamir için verdim ve yakl
Şanlıurfa AVM’de bulunan EasyCep telefon mağazasından 16 Mayıs 2026 tarihinde Omix X4 marka telefon satın aldım. Üründen... memnun kalmadığım için aynı gün içinde iade ettim ve 14 günlük iade hakkım kapsamında ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan 2 ay 16 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ he
EasyCep’ten Kocaeli 41 AVM şubesinde 05.07.2026 tarihinde iPhone 14 model telefon için m112586 numaralı siparişi oluştur...dum ve ödememi mağazada yaptım. Buna rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi; ben de 11.07.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal
EasyCep’ten daha önce aldığım bir cihazın iade sürecinde mağdur edilmiştim. Bu konuda Şikayetvar üzerinden şikayet oluşt...urmuştum, firma bunun üzerine beni arayıp hesabıma kupon tanımladı ve sorun çözüldü. Ben de bu kuponu kullanarak iPhone 12 için bir telefon kılıfı aldım ancak bana iPhone 12 Pro iç
EasyCep Kayseri Kayseri Park şubesinden taksitli olarak aldığım iPhone 13 cihazı mağaza üzerinden iade ettim. İademin üz...erinden yaklaşık 35 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Mağaza ile görüştüğümde bana sadece mail attıklarını ve geri dönüş beklediklerini söylediler,
4 Haziran 2026 tarihinde Balıkesir Onburada AVM’de bulunan EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro model bir cihaz satın aldı...m. Aldığım telefonun bozuk çıkması nedeniyle ertesi gün, 5 Haziran 2026 tarihinde ürünü mağazaya geri iade ettim. 11 Haziran 2026 tarihinde tarafıma SMS ile iade talebimin onaylan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
