EasyCep kupon

EasyCep’ten aldığım yenilenmiş iPhone 11 64 GB cihazımı, iade talebiyle 01.12.2025 tarihinde Kule EasyCep şubesine teslim ettim. 03.12.2025 tarihinde cihazın genel merkeze ulaştığı, 04.12.2025 tarihinde ise iade talebimin onaylandığı bilgisi verildi. İşlemim servis formu numarası 57381 ve Abdullah D...

24 Ekim’de EasyCep internet sitesi üzerinden Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB cihaz siparişi verdim ve ürünü bayiden teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda telefonda ses sorunu olduğunu ve kategorisi “çok iyi” olarak belirtilmesine rağmen üzerinde belirgin deformeler bulunduğunu fark ettim. Bun...

EasyCep firmasından kızım için aldığım iPhone 11 cihazı, iki kez arıza yaptı ve sonunda iade kararı verildi. 14 Ekim’de iade talebimi başlattım, üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak aldığım yanıtlar sürekli aynı ve artı...

EasyCep’ten Metro Garden şubesinden iPhone 12 satın alıp iade ettim. İademin ödemesi yaklaşık 1 ay sonra hesabıma yatırıldı. Firma tarafından özür olarak 800 TL’lik bir kupon e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Ancak hem mağazada hem de web sitesinde kuponu kullanmaya çalıştığımda “kupon geçersiz” uy...

EasyCep Kayseri Park şubesinden aldığım iPhone 14 Pro 512 GB cihaz hatalı geldiği için para iadesi talebiyle geri gönderdim. 3 Kasım 2025, para iademin yapılması için son iş günü olmasına rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca WhatsApp destek hattından iletişime geç...

Easy Cep’ten aldığım yenilenmiş iPhone XS Max, iki yıl garantili olarak satıldı. Ancak cihazı aldığım günden beri şarjı %30’a geldiğinde otomatik olarak kapanıyor, tekrar açmakta ve şarj etmekte ciddi zorluklar yaşıyorum. Cihazı servise gönderdim, tarafıma değişim kuponu tanımlandığı bildirildi. Ma...

23 Ekim’de EasyCep Ankamall şubesine, garanti kapsamında olan iPhone 12 cihazımı şarj sorunu nedeniyle iade ettim. Ürün 27 Ekim’de genel merkeze ulaştı ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem yapılmadı. İade sürecimle ilgili olarak her gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

5 Temmuz'da EasyCep firmasından 29.000 TL'ye yenilenmiş bir iPhone 13 Mini telefon satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra, karşı tarafın sesi yankılanıp kendilerine geri gittiği şikayetiyle karşılaştım. Sorunu firmaya bildirdim ve cihazı servise göndermem için bilgilendirildim. Cihazı İzmit 41 Bur...

23 Temmuz 2025 tarihinde EasyCep Mardin mağazasından iPhone 13 Pro Max cihazı 6 taksit ile 54.118,90 TL karşılığında satın aldım. İlk aldığım cihaz ayıplı çıktı ve iade talebinde bulundum. Ancak bana değişim için kupon tanımlandı. Şirket politikası gereği iade yapılmadığı belirtildi ve yeni cihazı b...

EasyCep’ten daha önce aldığım bir cihaz dört kez garantiye gitmiş ve değişim yapılmıştı. Değişim sonrası verilen Poco X3 NFC cihazım ise yaklaşık 10 gün önce hiçbir şekilde açılmamaya ve tepki vermemeye başladı. Cihazımın garantisi devam ettiği için EasyCep merkezine gönderdim. Ancak cihazımın onarı...

EasyCep Sakarya Çark Caddesi şubesinden iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra pil problemi yaşamaya başladım; telefon şarj almıyor, sürekli %1 olarak gösteriyor ve her 3 dakikada bir kapanıyordu. Pil sağlığı ise kapasite olarak 0 görünüyordu. Sorun 4 gün önce başladı ve 2 gün boyunc...

Geçtiğimiz yıl 8 Ekim 2024’te Antalya’dan EasyCep üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihazı 17.053 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ancak telefonu aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve cihazı defalarca garantiye göndermek zorunda kaldım. Bir yıl içerisinde toplamda üç ay boy...

16.06.2025 tarihinde Malatya Park AVM EasyCep mağazasından 2. El iPhone 12 mini (kırmızı) satın aldım ve 22.400 TL ödedim. Telefonu aldıktan yaklaşık 20 gün sonra ekranı çıkmaya başladı, mağazaya götürdüm ve yapıştırıldı. Ancak kısa süre sonra ekran tekrar çıktı ve bu kez garantiye gönderildi. Ayrıc...

09.08.2025 tarihinde EasyCep’in online platformu üzerinden Fibabanka kredisiyle Xiaomi 13T model cihaz satın aldım. Cihaz tarafıma 3 gün içinde ulaştı ancak arızalı çıktı; sim kartı görmesine rağmen şebeke tanımıyordu. Değişim için kayıt oluşturdum ve cihazı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. İn...

EasyCep’ten aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, satın aldıktan kısa bir süre sonra sürekli olarak kapanıp açılmaya başladı. Bu sorunu 5-6 kez yaşadım ve çözüm bulamayınca cihazı Yurtiçi Kargo ile EasyCep’e gönderdim. Sipariş numaram: 569954. Cihazı iade etmeyi istemediğimi belirtmeme rağmen, bana “i...

29 Eylül 2024 tarihinde EasyCep Marmara Forum İstanbul Zeytinburnu şubesinden aldığım iPhone xr cihazım arızalandı ve iki kez servise göndermek zorunda kaldım. İkinci servis sürecinde cihazın onarılamayacağı belirtilerek bana kupon veya para iadesi seçenekleri sunuldu. 23 Temmuz günü para iadesi sür...

25 Haziran 2025 tarihinde EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’den değişim kuponuyla aldığım iPhone 12 (64 GB) cihazım (servis formu: 47009), kısa süre içinde kamera netlememe arızası göstermiştir. Bunun üzerine 21 Temmuz 2025 tarihinde cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. 23 Temmuz 2025 tarihin...

Merhabalar, Yaklaşık 1 ay önce EasyCep Manisa Magnezia AVM şubesinden kızıma iPhone 12 aldım. Geçen hafta şarjı %85 iken telefon kapandı daha sonrasında orijinal pil değil hatası verdi. Telefonu aldığımız şubeye getirdik. Sağ olsun arkadaşlar bayağı ilgilendiler ve telefonu servise genel müdürlüğe...

Geçen yıl EasyCep üzerinden iPhone 7 Plus satın almıştım. Cihaz üç kez arızalandı ve sürekli garantiye göndermek zorunda kaldım. Sonunda değişim talep ettim, bunun sonucunda bana kupon verildi. Bu kuponla Samsung S10 aldım, ancak bu cihaz da bataryası ölü şekilde elime ulaştı. 13 Haziran’da ürünü Şa...

Easy Cep'ten telefon aldım ve tam kapsamlı sigorta yaptırdım. Cihazın kasası yamuldu, garantiye gönderdim fakat garanti işlem yapmayıp kaskoya yönlendirdiler. Cihazın yapılamadığını belirterek 4 bin lira civarında ücret talep ettiler. Yenisini göndereceklerini söylediler ancak daha sonra stokta tele...