to read complaints and reviews, or file yours.Mi Market üzerinden katıldığım takas kampanyası kapsamında Poco X3 Pro model cihazımı, Ticaret Bakanlığı lisanslı yenile...me merkezi olan EasyCep firmasına teslim ettim. 16 Haziran 2026 tarihinde EasyCep tarafından onaylanan ve tarafıma taahhüt edilen 4.028 TL’lik takas bedeli, yasal süresi çoktan geç
"Çözüme ulaştı teşekkür ederim"
EasyCep, 52 gün onaylanan iade ücretimi ödemiyor 09.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından nakit... ödeme ile Omix X3 64 GB “Mükemmel” kondisyonlu bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra hat çekmememe, sık sık şebeke kopması ve aşırı yavaş çalışma gibi ciddi
EasyCep’ten Haziran ayının başında yaklaşık 7–8 Haziran tarihinde iPhone se 2022 model, 13.899 TL ödeyerek bir cihaz sat...ın aldım. Cihaz elime ulaştığında dokunmatik ekranında sorun vardı, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecinde bana ücret iadesinin 7–14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak arad
EasyCep üzerinden Xiaomi marka bir telefona geçmek için takas sürecine dahil oldum ve 12 Pro model telefonumu verdim. Bu... işlem karşılığında 7.600 TL tutarında ödeme onayladım, ayrıca 5.000 TL tutarında kuponum bulunuyordu. Ancak 16 Haziran tarihinde gerçekleşen bu işleme rağmen ne 7.600 TL’lik ödeme
29 Nisan 2026 tarihinde Samsung A20s marka telefonumu Mi Store üzerinden EasyCep’e takas kapsamında gönderdim. EasyCep t...arafından yapılan teknik inceleme sonrası EC260420000067 numaralı cihaz için 1.000 TL ödemenin onaylandığına dair SMS aldım ve bu ödemenin IBAN’ıma yatırılacağı bildirildi. Ancak a
EasyCep üzerinden Xiaomi Watch 2 akıllı saat satın aldım. Ürün telefonumla uyumlu olmadığı için 14 gün içinde iade ettim... ve Nisan ayının sonuna doğru ürünü geri gönderdim. Saat şu an bende değil, ürünü çoktan iade etmiş olmama rağmen üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine karşın para iadem hâlâ yapılmad
EasyCep internet sitesi üzerinden 11 Şubat tarihinde Samsung a51 cihazımı satarak gönderdim. 16 Şubat’ta teklif edilen ü...creti onayladım ve ödememin EFT/Fast yoluyla hesabıma yatırılmasını bekledim ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defala
EasyCep üzerinden 30 Ocak tarihinde iPhone 13 model telefonumu sattım. Satış aşamasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabı...ma yatırılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemime ait EC26012600155 numaralı kaydım bulunuyor. Sürecin uzaması üzerine defalarca
EasyCep üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 telefonumu sattım. “Telefonunu hemen kapıda sat” tarzı bir vaatleri va...rdı, yani kapıda ödemeyi hemen almam gerekirken son anda ödemeyi IBAN’a göndereceklerini, 3 gün içinde de hesabıma düşeceğini söylediler. Buna rağmen para hesabıma 10 Haziran 2026’
6 Haziran 2026 tarihinde Xiaomi’nin takas kampanyası kapsamında Mi 10t Pro ...cihazımı kampanya ortağı EasyCep firmasına satarak Xiaomi internet sitesi ü
"Hızlı bir yanıt aldım teşekkürler"
EasyCep Adana Yüreğir Optimum şubesinden 4 Mayıs tarihinde 19.499 TL ödeyerek iPhone 11 cep telefonu satın aldım. Eve gi...dip hattımı takıp denediğimde telefonda karşı taraftan ses gelmediğini ve benim sesimin de karşıya gitmediğini fark ettim. Ertesi gün ürünü bu sebeple iade ettim ve form numarası o
EasyCep Optimum şubesinden aldığım iPhone 12 Pro max cihazımda arıza olduğu için iade talebi oluşturdum. İade talebimin ...üzerinden 13 gün geçti ve 6 gün önce iademin onaylandığı söylendi. O gün bana bankamla iletişime geçmem gerektiği belirtildi, ben de bu bilgiye göre bekledim. Ancak bugün tekrar a
13 Mart 2026 tarihinde Samsung s21 fe model telefonumu EasyCep’e satarak tarafıma 9.810 TL Nakit ödeme ve 4.000 TL kupon... tanımlanacağı bilgisi verildi. Yapılan bilgilendirmede bu ödemenin 8 gün içerisinde tarafıma ulaştırılacağı söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık 3 ay, yani 96 gün geçmesine karş
Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max marka model bir telefon satın aldım. Ürünü kredi kartıma taksitli o...larak 74.000 TL bedelle aldım. Telefon arızalı çıktığı için kendilerine geri gönderdim ve ürünü iade ederek ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen tarafıma sadece kupon teklif edild
EasyCep üzerinden 14 Mayıs tarihinde Samsung Galaxy Watch 8 44mm gri “mükemmel” ürününü satın aldım, ürünü yanlış sipari...ş verdiğim için 16 Mayıs’ta iade kargosu ile geri gönderdim. İadem 21 Mayıs’ta teslim alınmış ve sistemde iade onayı yapılmış görünmesine rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın üc
Xiaomi’nin Mi uygulaması üzerinden Poco f8 Ultra model telefon siparişi verdim ve bu siparişi EasyCep üzerinden takas yö...ntemiyle oluşturdum. Eski telefonum için ilk aşamada 8.000 TL talep verilmişken, telefonum neredeyse kusursuz olmasına rağmen kozmetik kusur olduğu öne sürülerek tutar 6.000 TL’ye
EasyCep’e maalesef 2. El cihaz satışı yaptım, keşke yapmasaydım. İPhone 11 Pro 256 GB cihazım için 13.969 TL teklif edil...di ve ben de bu teklifi kabul ettim. 28 Ocak tarihinde cihazı kargoya verdim, 29 Ocak tarihinde ise teklifi onayladım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatır
"Teşekkürler"
Mi.com üzerinden 16 Ocak tarihinde Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu, eski telefonumu takasa vererek satın aldım. Ka...mpanya kapsamında eski telefonumu gönderdiğimde 3.500 TL kupon tanımlanacağı ve ayrıca EasyCep tarafından takas ücreti olarak 1.182 TL ödeme yapılacağı söylendi. Eski cihazım olan
EasyCep üzerinden mı takas sistemiyle Xiaomi 13t model telefonumu takasa verdim. 05.03.2026 tarihinde yapılan işlemde, e...ski telefonum için tarafıma ücret ödeneceği ve ayrıca kupon verileceği söylendi. Takas işlemim için 1371060 numaralı kayıt oluşturuldu. Aradan aylar geçmesine rağmen hesabıma ne ü
04.09.2025 tarihinde Easycep.com üzerinden 16.498,90 TL ödeyerek Samsung Galaxy A73 128 GB cihazı satın aldım. Cihazı al...dıktan kısa süre sonra şebeke problemi yaşamaya başladım; hatta bir süre sonra şebeke tamamen gitti. Telefonu üç kez servise gönderdim, her seferinde işlem yapılıp geri gönderildi;
Trendyol üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında Samsung s23 telefonumu EasyCep aracılığıyla sattım.... 6 Mart’ta yaptığım işlem için EasyCep bana 16.006 TL teklif etti ve bu ücreti banka hesabıma nakit olarak yatıracaklarını belirttiler. Ben de telefonu gönderip bu teklifi onayladı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
