to read complaints and reviews, or file yours. 
Easycep'ten iPhone SE telefon satın aldım. Cihaz üç defa aynı arızayı verince iade etmek zorunda kaldım. Bana telefonun güncel değeri kadar kupon verdiler. Buraya kadar sorun yok. Kuponun üzerine bir miktar para ekleyerek yeni bir telefon aldım. Cihazı birkaç gün kullandıktan sonra aşırı ısındığı iç...
7 Kasım 2024 tarihinde aldığım easy cep iPhone 11 Pro Max telefon aldığım ilk hafta kamerasında toz bulunmaktaydı. Aldım ilk hafta ürünü servise gönde...
EasyCep ile yaşadığım sorunlar devam ediyor. Telefonumu aldıktan 2-3 ay sonra, eski cihazım tamir olmayınca iade alıp kupon verdiler. Tekrar cihaz aldım fakat bu cihazda da sorunlar çıktı. Satın aldığım cihazda sadece arka tarafında birkaç leke olduğu, haricinde tertemiz olduğu söylendi ancak hoparl...
EasyCep reklam süper ama arkası boş bir reklam satış sonrası hizmet sıfır-- verilen bilgiler sözler sahte : 11.05.2025 tarihinde EasyCep sitesinin yapmış olduğu Anneler Günü kampanyasından (07.05.2025-11.05.2025 tarihli kampanya ve kupon geçerlilik tarihi 31.05.2025) cihaz satın aldım. Kampanya görs...
22 Nisan 2025 günü 537242 sipariş numarası ile 9099,00 TL karşılığında iPhone 8 Plus Space Gray 128 GB telefon satın aldım. Ekran donması şikayeti ile...
01.01.2025 tarihinde Easy Cep Çankaya şubesinden aldığım S23 Ultra telefonu yaklaşık 4 ay kullandım. Telefonun şebekesi kullanırken gitti, IMEI’li çalışmış ve bununla ilgili aldığım yerle iletişime geçtim. 1 yıl garanti verdikleri için 'Telefonu bize getirin, biz inceletmek için merkezimize gönderec...
"Ben Şikayetvar'a yazdıktan sonra beni ciddiye alıp sorunumu çözdüğünüz için Şikayetvar'a teşekkür ederim"
Merhaba, satın almış olduğum iPhone 13 cihazımı Fiba Sigorta ile onarıma gönderdim, 15.04.2025 tarihinde. 25 Nisan tarihinde aranarak cihazın yapılamadığı, 9.089,70 TL ödeme yaparsam yeni cihaz gönderecekleri söylendi ve aynı gün ödememi yaptım. Daha sonra sigortadan mutabakat imzalamam gerektiği ...
4 Nisan tarihinde "yenilenmiş" adı altında mükemmel kategoride Samsung Galaxy S20 FE modeli bir cep telefonu aldım. Ürün elime ulaştığında kurulum sırasında birkaç adımdan sonra kendini sürekli yeniden başlatan bir döngüye girdi. Ürün garantili olduğu için onarım için servise gönderdim. 3-4 gün sonr...
20 Mart tarihinde iadesi onaylanan telefonumun iadesi henüz gerçekleşmedi. 5 ila 10 gün yasal işlem süresi ve 2 nisanda iadesi kartıma yansıyacaktır bilgisi verildi ama henüz iade gerçekleşmedi. Sürekli farklı bilgiler veriliyor. Telefonum ekranı tedarik edilemediğinden kupon tanımlandı. Yeni cihaz ...
"Beni aradılar ve kuponumu gün içerisinde tanımladılar kibarlığı ve ilgisinden dolayı pelin hanıma teşekkür ederim :)"
Merhaba 529268 numaralı siparişimi iade için yollamıştım ve bugün 16.04.2025 tarihinde SMS ile iadeniz onaylandı mesajı geldi. Ben değişim istemiştim ...
"Teşekkür ederim"
04.04.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Samsung S8 Ultra tablet siparişi verdim. Ürün 07.04.2025 tarihinde tarafıma ulaştı ve 10.04.2025 tarihinde iade...
EasyCep'e 4 Nisan tarihinde N11 kuponu karşılığı telefonumu sattım. 4 iş günü içerisinde yatacak olan kupon hala yatmadı. Müşteri temsilcileri sürekli...
EasyCep – Kupon İadem Yapılmadı (Sipariş No: 500078) EasyCep’ten satın aldığım 500078 numaralı siparişe ait ürünü iade ettim ve iade işlemi 19.02.2025 tarihinde firma tarafından onaylandı. Ürünü alırken bir kısmını kupon ile, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödedim. İade sonrası sadece kredi kartı...
[Perşembe günü, 06.03.2025] tarihinde EasyCep üzerinden Honor 90 512 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün 13.03.2025] tarihinde elime ulaştı. Telefonun garanti belgesinde gerekli kontrollerin yapıldığını ve bir şey olmadığını belirtilmesine rağmen, ana kamerada sağ alt köşede beyaz çizgiler oluşt...
"Çok teşekkür ederim"
"Kolay gelsin. Teşekkürler..."
EasyCep'e başvurarak telefon takas işlemi yapacaktım. Telefonumu gönderdim, 4 iş günü içinde onaylandıktan sonra ödeme yapılacak ve kupon tanımlanacak...
Esay cephe telefonumu sattım karşılığında n 11 kuponu tanımlandı. Yurt dışından harcama yaptım. Ürünü iade ettim N11 bana kuponumun iadesini easy cep aracılığıyla tekrar tanımlama yapması karşılığında alabileceğimi söyledi. Easy Cep mağduruyum ilgisiz ve sorumsuz.
EasyCep ten aldığım telefon arızalı gelmesi sebebi ile 4. Kez değişim yaşandı. 4. Kez verdikleri telefonu bugün aldım ve bu da arızalı. Dokunmatiği çalışmıyor. Resmen dalga geçiyorlar. Her seferinde sorun yaşamamak adına mükemmel kozmetik seçip alışveriş yapıyorum. Telefon alıp iade etmekten artık b...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep satıcısından 21 Aralık 2024 tarihinde iPhone 11 mor 128 GB yenilenmiş cep telefonu aldım. 25 Aralık 2024 tarihin...
02.02.2025 tarihinde Konya Kent Plaza Easy Cep mağazasından S23 Ultra satın aldım. Sonradan fark ettim ki Samsung Pass, Güvenli Klasör gibi Samsung'a özel uygulamalar cihaza önceden root atıldığı için kullanılamaz hale gelmiş. Bende telefonu servise gönderdim ve iade falan istemiyorum. Tek istediğim...
EasyCep'ten 2024'ün Mart ayında almış olduğum telefonu yaklaşık 8-9 ay sonra servise gönderdim. Geri dönüş olarak telefonu yapamayacaklarını, telefonun ücret iadesi veya kupon kodu tanımlayabileceklerini söylediler. Ben ücret iadesini tercih ettim. Ücret iadesinin incelenmesi gerektiğini bildirdiler...
"Merhabalar. Bu yaşadığım süreçte yardımcı olan Çözüm merkezinizdeki Zeynep Hanıma çok teşekkür etmek istiyorum. Yapıcılığı sayesinde sıkıntım giderildi. Adıma ekstradan kuponda tanımladı ve telefonun siparişini verdik. Şimdi kargoya verilip bana ulaşması kaldı. Mesai saatleri dışında olan süreçte bile bu sorunla ilgilendiği içinde ekstradan teşekkür etmek istiyorum."
Merhaba. Size şikayetimi gayet detaylı bir şekilde yazacağım. İlk olarak ilk alışverişimdeki cihaz 1 ay bana gönderilmeyince sinirle siparişi iptal ed...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 