to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep Sakarya mağazasından aldığım iPhone 12 mini cihazı, pil sorunu nedeniyle iade ettim ve fatura numaram fa02025000081047. 21 Ağustos tarihinde iadem onaylandı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Ürünü kredi kartı ile yaklaşık 2...
22.08.2025 tarihinde EasyCep üzerinden 579788 sipariş numarası ile Samsung Note 10 Lite model telefonu satın aldım. Ancak ürünü 26 Ağustos'ta iade ettim ve 3 Eylül'de iademin uygun bulunduğuna dair SMS aldım. İade işleminin 7-14 iş günü içinde tamamlanacağı bildirildi, fakat aradan geçen süreye rağm...
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 128GB Kırmızı ürünü, herhangi bir sorun olmamasına rağmen almaktan vazgeçtiğim için iade ettim. İade işlemi 12 Eylül 2025 tarihinde onaylandı. Ürünü Fibabanka kredisiyle almıştım ve bana 7 ila 14 iş günü içinde kredi ödememin kapatılacağı, bunun için de IBAN...
15 Eylül tarihinde Ankara Cepa EasyCep şubesinden iade ettiğim iPhone 15 Plus için 14 iş günü geçmesine rağmen 75.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Ürünü eksiksiz ve sorunsuz olarak teslim ettim. İade sürecimle ilgili defalarca (10’dan fazla) EasyCep müşteri hizmetleriyle il...
EasyCep Ankara şubesinden 3 Eylül 2025 tarihinde Samsung s22 Ultra model bir cihaz satın aldım. Cihazın arızalı çıkması üzerine, garanti kapsamında iade talebinde bulundum ve ürünü 5 Eylül 2025 tarihinde mağazaya teslim ettim. Yetkililer, iade işleminin 7-14 gün içinde tamamlanacağını belirttiler. A...
21 Ağustos’ta Bakırköy Marmara Forum AVM’deki EasyCep şubesinden iPhone 12 Pro Max (Sipariş No: 577924) ve iPhone 13 Pro Max (Sipariş No: 578657) cihazlarımı, 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ürünler 25 Ağustos’ta EasyCep’e ulaştı ve 27 Ağustos’ta iade işlemlerimin onaylandığına d...
17.08.2025 tarihinde EasyCep Ankara Optimum şubesinden aldığım iPhone 11 cihazı, ikinci gününde şarj problemi nedeniyle garanti kapsamında iade ettim. Ürünün iadesi kabul edildiği ve gerekli belgeler tarafıma iletildiği halde, aradan iki ay geçmesine rağmen 18.950 TL tutarındaki ödemenin hesabıma ya...
"Teşekkürler"
20.09.2025 tarihinde Easy Cep firmasının internet sitesi üzerinden 586439 sipariş numarasıyla iPhone se 2022 128 GB Kırmızı model telefon satın aldım....
14 Haziran 2025 tarihinde EasyCep İstanbul Maltepe şubesinden iPhone 12 satın aldım. Cihazımın anakartında sorun çıkması nedeniyle garanti kapsamında iade talebinde bulundum ve iadem kabul edildi. Ancak üzerinden 3,5 ay geçmesine rağmen, 30.743,90 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılması be...
29 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Erasta şubenizden aldığım Apple 14 Pro Max model telefonu, kapanma sorunu yaşadığım için 5 gün sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Telefon incelendikten sonra iade uygunluğu tarafıma bildirildi ve ürün teslim alındı. İade işlemiyle ilgili fa02025000090453 num...
26 Temmuz’da EasyCep’ten aldığım iPhone 15 Pro Max cihazı, kargodan teslim aldıktan hemen sonra Ankara Batıkent Atlantis şubesine giderek iade ettim. ...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 8 cihazı, 12 Eylül’de onaylanan iade süreci kapsamında online mağazaya gönderdim. Sipariş numaram: 581265. Ürünün iadesi olumlu sonuçlandı ve tarafıma 6.749 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücretim hala h...
24 gün önce EasyCep internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy a31 model telefonu iade ettim. Firma iade talebimi kabul etti, ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen 6.399 TL tutarındaki ücretim henüz kredi kartıma iade edilmedi. İade işlemiyle ilgili sipariş numaram: 579432. Bu süreçte Ea...
21 Ağustos 2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 11 satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün ürün kargolandı ve 25 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdim. İade edilen ürünün ücretinin kredi kartıma yatırılması için o tarihten bu yana bekliyorum. ...
27/08/2025 tarihinde EasyCep Armoni Park şubesinden Galaxy s23 fe model telefonu satın aldım. Ancak cihazda aşırı ısınma ve şarjın çok hızlı bitmesi gibi ciddi arızalar yaşadığım için 31/08/2025 tarihinde aynı şubeye iade ettim. Firma talepleri doğrultusunda iade sürecini bekledim ve 08/09/2025 tari...
"Geçte olsa param iade edildi EasyCep şirketine daha bulaşmam"
30.08.2025 tarihinde Edirne Erasta EasyCep mağazasından iPhone 11 64 GB cihazını, kredi kartıma vade farkı ile birlikte 19.438 TL tutarında, 9 taksit ...
"Geç oldu ama teşekkür."
EasyCep’ten 26.08.2025 tarihinde iPhone 13 satın aldım. Firma, 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade sözü vermekteydi. Cihaz elime geçtikten sadece birkaç saat sonra iade kararı alarak, aynı gün Yurtiçi Kargo ile ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 579993. İade başvurumu yaptıktan sonra EasyCep tarafı...
14 Temmuz’da Kahramanmaraş Piazza Avm şubenizden iPhone 13 Pro 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazın arka kamerasında sorun olduğu için ürünü iade e...
Konya Selçuklu Real AVM’deki EasyCep şubesinden aldığım iPhone 8 Plus rose Gold cihazı iade ettim ve iadem 8 Eylül’de onaylandı. Ürün kabul form numaram: 509 49. İade tutarı olan 10.000 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İade sürecinin 7-14 iş günü içinde tamamlanacağı belirtilmişti ancak bugün itibar...
"Biraz geç oldu ama sonuçta ücretim 19. İş gününde iade edildi. EasyCep Müşteri Hizmetlerinden Şükran Hanıma sorunun çözümü ve ilgisinden ve tekrar tekrar dönüşlerinden dolayı çok teşekkür ederim."
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazımı iade ettim ve iadem 3 Eylül’de onaylandı. 5 Eylül’de tarafıma “İadeniz 7-14 iş günü içerisinde hesa...
28.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza EasyCep şubesinden aldığım iPhone 14 Pro Max ve Samsung s23 cihazlarını, biri arızalı olduğu ve diğeri de istediğim gibi gelmediği için iade ettim. İade işlemlerim kabul edildi ancak yaklaşık 1 aydır toplam tutar tarafıma iade edilmedi. Her aradığımda “bugün yat...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
