to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep İade Onayına Rağmen Ücretimin Uzun Süre Yatırılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
EasyCep üzerinden Huawei marka bir akıllı saat satın aldım, ürünü beğenmediğimiz için iade talebinde bulunduk. Ürün iadesi onaylandı ancak 26.12.2025 tarihinden bu yana ücret iadem hala yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 600503’tür.
Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde, sadece “ödeyeceğiz” denilerek oyalandım ve belirtilen 14 iş günü süresi de çoktan geçmiş olmasına rağmen hesabıma hiçbir şekilde iade yapılmadı. İade onaylı bir işlemde bu kadar uzun süre bekletilmem ve sürecin sürekli sözle geçiştirilmesi mağduriyet yaşamama neden oldu.
Ürün bedelimin, 600503 numaralı siparişime ait kredi kartı ödememin, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hiç te faydalı olmadı şikayet var dedik EasyCep den iademizi gerçekleştirir deik faydası olmadı bunlar yalancı mağdur ediyor insanları
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Müşteri İletişim Merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Mutlu Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri İlişkileri Pelin
Dun aradılar sadece özür için en kısa sürede ücret iadeniz gerçekleşecek dediniz halan param iade olmadı yani Yazıklar olsun böyle firmadan alışveriş yaptım 9 bin lirayı 1 ay oldu iade yapamadınız
Firmadan halan ses yok ücret iadem yapılmadı
Halan EasyCep firması ücret iadem gerçekleştirmedi 13/12/2025 tarihinde aldım iade için geri gönderdim 26/12/2025 tarihinde iademi onayladılar 27/1/2026 oldu daha paramı iade etmediler
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Sürekli hattıma ulaşım sağlayabilirsiniz iadem 40 günü geçti halan yatırmadınız paramı
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için WhatsApp hattımızdan ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
