Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Satış Tutarı Ödenmediği İçin EasyCep’ten Acil Ödeme Talebi

profile
Büşra
22 Ocak 10:05
451

EasyCep üzerinden internetten iPhone 15 Plus cihazımı 13.01.2026 tarihinde sattım ve cihazım Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Satış numaram EC2611000055 ve satış tutarı olarak 37.662 TL görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ödeme hâlâ hesabıma geçmedi.

Bu süreçte EasyCep’e defalarca mail, mesaj ve telefon ile ulaştım. Her seferinde sistem arızası olduğunu, tarih veremediklerini, gecikmemi anladıklarını ve aciliyetimi ilgili birimlere ilettiklerini söylüyorlar. Ardından gelen maillerde de sürekli aynı kalıp ifadeler tekrar ediyor, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmiyor. Ne ödemem yapılıyor ne de cihazım tarafıma iade ediliyor.

Kredi kartı ödemem varken, tarafıma ait olan 37.662 TL’lik bedel günlerdir ödenmediği için ciddi şekilde mağdur edildim. Bu nedenle konuyu CİMER’e de şikayet ettim. EasyCep’ten, satışı onaylanan cihazımın bedeli olan 37.662 TL’nin derhal tarafıma ödenmesini, aksi durumda cihazımın eksiksiz ve çalışır halde bana iade edilmesini talep ediyorum.

satis-tutari-odenmedigi-icin-easycepten-acil-odeme-talebi-2.jpg
22 Ocak 10:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
22 Ocak 11:58
26 Ocak 18:23
Büşra
Büşra
05 Şubat 16:48

Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum CİMER'e iki kere şikayette bulundum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Derya
Derya

Biz de aynı şekilde mağduruz, 2 hafta oldu yatırılmadı para. 1-3 ay arası parası ödenmeyen kişiler var. Suç duyurusunda bulunmak gerek.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

EasyCep Satış Sonrası Ödeme Gecikmesi ve İletişim Sorunu

profile
Doğuşan
22 Ağustos 2025 10:43
561
1
Coşkun sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in Taahhüt Edilen Sürede Ödeme Yapmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Coşkun
12 Aralık 2025 10:34
619
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten Satış Sonrası 28 Gündür Ödeme Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Özgür
18 Eylül 2025 21:53
856
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru