to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’ten aldığım iPhone 15 cihazım için önce değişim talebinde bulundum, daha sonra vazgeçip iade talebine çevirdim v...e iade talebim 25 Nisan tarihinde onaylandı. Cihazı EasyCep’in StarCity şubesine teslim ettim ve işlemler telefon numaram üzerinden yapıldı. EasyCep’ten tarafıma 7–14 iş günü içer
EasyCep’ten 7 Ocak 2026 tarihinde iPhone 11 satın aldım, ürünü daha sonra iade ettim ve para iadesi talebim onaylandı. A...ncak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Ücreti kredi kartımla 3 ay taksitli olarak ödemiştim. Ürün bedeli 15.200 TL idi, ancak bu süreçte ta
"Direk şikayetim hakkında EasyCep müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sürecin başından sonuna kadar müşteri hizmetlerinden şükran hanım çok yardımcı oldu ve sorunum saatler içinde çözüldü. Böyle güzel müşteri temsilcileri olduğu için EasyCep çok şanslı."
EasyCep’ten iPhone 13 Pro model telefonu 25 Nisan tarihinde satın aldım. Ci...hazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem şarj tutmama hem de kamerad
Easy Cep üzerinden iPhone 13 model telefonumu 7 Mart günü sattım. Satış sırasında bana en geç 15 gün içinde 17.797 TL öd...emenin yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde bir kez telefonla, 3–4 kez de WhatsApp canlı dest
EasyCep Bursa Zafer Plaza şubesinden 35.000 TL ödeyerek kredi kartıyla iPhone 13 128 GB satın aldım. Ürünü iade süresi i...çinde 24.02.2026 tarihinde iade ettim. 27.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı ve ödediğim tutarın tamamının 7 gün içinde tarafıma iade edileceği bilgisinin verildiği bir onay mes
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 13 128 GB cihazın iadesi için 03.04.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Bu iş...lem sırasında iade bedeli olan yaklaşık 37.174 TL’nin 7–14 iş günü içerisinde tarafıma ödeneceği bilgisi verildi. Ancak aradan neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen halen tar
"Paramı geri verdiniz sonunda teşekkür ederim"
EasyCep adlı yenilenmiş telefon satan firmadan 12.04.2026 tarihinde online olarak 56.399 TL bedelle Apple iPhone 13 Pro ...model bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığında batarya performansının son derece kötü olduğunu, şarjın yaklaşık iki saat içinde yüzde 100’den yüzde 7’ye düştüğünü gö
Easy Cep’ten iPhone 14 marka bir telefon satın aldım, cihazı aldıktan, sadece bir gün sonra iade ettim. 7 Nisan’da taraf...ıma iadenin onaylandığına dair mesaj gönderildi; ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde ürünü aldığım
01.04.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan EasyCep mağazasından m109082 sipariş kodu ile iPhone 13 256 GB cep tel...efonunu 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Ürün 04.04.2026 tarihinde kargoyla teslim edildi. 06.04.2026 tarihinde ise aynı mağazaya giderek ürünü iade etmek üzere tesli
14.04.2026 tarihinde Adana Optimum EasyCep mağazasından 36.000 TL değerinde iPhone aldım. 19.04.2026 günü iade ettim; ia...dem 22.04.2026’da onaylandı. 7‑14 iş günü içinde para iade olur diye SMS geldi, ancak o tarihten bu yana 25 gün geçti ve hâlâ para iade olmadı. Telefonu kartla taksitli almıştım; 1
EasyCep üzerinden 48.000 TL tutarında, kredi kartına taksitli olarak iPhone 14 Plus telefon satın aldım. Ürünü daha sonr...a iade ettim ve 17 Nisan’da iade işlemini gerçekleştirdim. 20 Nisan’da tarafıma gelen mesajda, ücret iademin 7 ila 14 iş günü içerisinde yapılacağı belirtildi ancak bu süre geçmesi
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro cihazı için iade talebi oluşturdum ve ürünümü geri gönderdim. 25.03.2025 t...arihinde iadem onaylandı ve tarafıma 7-14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen 89.999,00 TL tutarındaki ödemenin iadesi h
10 Nisan 2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Altın ürünü 57.199 TL bedelle kredi ...kartı ile satın aldım. Ürünü beğenmediğim için geri gönderdim ve 17 Nisan 2026 tarihinde hem mesajla hem de müşteri temsilcisi tarafından iade talebimin onaylandığı, 7–14 iş günü i
Samsun Piazza Avm Easy Cep mağazasından iPhone 14 Pro Max satın aldım, cihaz arızalı çıktığı için 15 gün içerisindeki ia...de hakkımı kullandım. 8 Nisan’da ürün için servis formu verildi, 14 Nisan’da ise “iade talebiniz onaylanmıştır, ücret iadeniz 7–14 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır” şeklinde
15 Nisan 2026 tarihinde EasyCep firmasının Gaziantep Forum şubesinden iPhone 13 128 GB satın aldım. Eve geldiğimde cihaz...ın kusurlu olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 16 Nisan 2026’da ürünü iade etmek için tekrar Gaziantep Forum mağazasına gittim. Ürünü teslim ettim, bilgilerim alındı ve 21 Nisan 202
Trendyol üzerinden EasyCep firmasının “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında iPhone 12 mini 256 GB telefonumu... gönderdim. 7 Mart tarihinde yaptığım başvuruya rağmen aradan yaklaşık 2 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Başvuru sırasında tarafıma 15.641 TL ödeme yapıl
11 Mart 2026 tarihinde EasyCep Malatya Park AVM şubesinden 12 taksit ile 47.000 TL bedelle iPhone 13 128 GB bir telefon ...satın aldım. Aynı gün, yaklaşık 1 saat içinde telefonu iade ettim. İade sırasında bana sürecin gecikmeli olabileceği ve 45 gün sürebileceği söylendi. Daha sonra gelen mesajda ise i
Easy Cep üzerinden satın aldığım iPhone 15 için iade talebim 16 Nisan tarihinde onaylandı ve bana gönderilen mesajda, üc...ret iadesini tercih ettiğim takdirde tutarın 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı belirtildi. Ürün bedeli olan 47.699 TL’nin iadesi için ödemeyi Ziraat üzerinden yapmıştım,
EasyCep üzerinden iPhone se model cihaz için vermiş olduğum 611671 numaralı siparişimle ilgili ücret iadesi sorunu yaşıy...orum. Ürün iadem 14 Nisan tarihinde onaylanmasına rağmen bugün 7 Mayıs olmasına karşın ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Her
Tokat EasyCep mağazasından 5 Nisan tarihinde iki adet iPhone 13 Pro satın aldım. Telefonlardan birinde aşırı ısınma ve d...onma, diğerinde ise şarj ve batarya problemi yaşadım. Mağazaya başvurduğumda değişim yapabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim ancak ellerinde ürün olmadığı için değişim ger
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 12 Mini cihazı, 5 Nisan tarihinde al...dım ve 6 Nisan tarihinde iade ettim. Ürünün iadesi 13 Nisan’da onaylanmasın
EasyCep firmasının Marmara Park mağazasındaki mağazasından 22 Mart tarihinde iPhone 12 64 GB bir telefon satın aldım. Ci...hazı 14 günlük deneme süresi dolmadan, üründen memnun kalmadığım için 03 Nisan tarihinde aynı mağazaya iade ettim. Ürünü 25.868,64 TL tutarında kredi kartıyla almıştım. 07 Nisan t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
