to read complaints and reviews, or file yours.''Onaylanan iadem 2 aydır ödenmiyor! EasyCep müşterisini oyalamayı tercih ediyor.'' 23 Nisan 2026 tarihinde Şanlıurfa P...iazza EasyCep mağazasından 56.347 TL bedelle iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra aşırı ısınma sorunu yaşadığım için iade talebinde bulundum
EasyCep Bilişim ve Ticaret Anonim Şirketi’ne 11.03.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. Ön te...klif 33.554 TL iken, tespit edilen ufak kusurlar sebebiyle 32.670 TL’lik yeni teklifi sistemleri üzerinden, EC25050400034 sipariş numarası ile onayladım ve ödemenin 1–3 gün içinde
Çorum AHL Park Easy Cep mağazasından 03.05.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max marka telefon satın aldım. Satın alma esnası...nda ürünle ilgili hiçbir sorun yaşamayacağım, ayrıca iade konusunda da hiçbir problem olmayacağı özellikle söylendi. Telefonu kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra cihaz şarj
EasyCep üzerinden internetten aldığım iPhone 16 cihazı mayıs ayının ilk haftası tarafıma teslim edildi. Cihazı sadece bi...rkaç gün kullandıktan sonra kamerada arıza oluştu. 13 Mayıs’ta servise götürdüğümde cihazda sorun olduğu servis tarafından da onaylandı ve bana iade veya değişim seçeneği sunuldu.
18 Şubat’ta Kahramanmaraş Piazza Avm EasyCep şubesinden Apple iPhone 13 Pro marka telefonu toplam 51.699 TL tutarında, 1....699 TL’si tek çekim, kalan 50.000 TL’lik kısmı ise VakıfBank kredi kartına taksitli olacak şekilde satın aldım. Ürünü ertesi gün, 19 Şubat’ta iade ettim ve iadem 26 Şubat’ta onayl
EasyCep Optimum şubesinden aldığım iPhone 12 Pro max cihazımda arıza olduğu için iade talebi oluşturdum. İade talebimin ...üzerinden 13 gün geçti ve 6 gün önce iademin onaylandığı söylendi. O gün bana bankamla iletişime geçmem gerektiği belirtildi, ben de bu bilgiye göre bekledim. Ancak bugün tekrar a
EasyCep web sitesi üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 256 GB Grafit model cihazı 68.63...8,80 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş no: 612295. Ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecindeyken 18 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden geri iade süreci başlatıldı
15.03 tarihinde Turkcell üzerinden EasyCep’e Apple iPhone 13 Pro Max cihazımı sattım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen ne satış bedeli olan 28.300 TL tarafıma yatırıldı ne de cihazım iade edildi. Sürekli “teknik sorun” gerekçesiyle oyalanıyorum, ancak bu sorunların ne olduğu konusunda da hiçb
Easy Cep internet sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max marka model bir telefon satın aldım. Ürünü kredi kartıma taksitli o...larak 74.000 TL bedelle aldım. Telefon arızalı çıktığı için kendilerine geri gönderdim ve ürünü iade ederek ücret iadesi talep ettim. Buna rağmen tarafıma sadece kupon teklif edild
Şubat 2026 tarihinde EasyCep İstanbul Ümraniye Meydan AVM şubesine gittim. Şahsıma ait Sierra Mavisi iPhone 13 Pro cihaz...ımın satışı için ilgili şube ile anlaşma sağladım ve telefonu kendilerine teslim ettim. Karşılığında tarafıma resmi alım–satım evrakı verildi ve 28.044,00 TL tutarındaki cihaz bede
EasyCep’ten aldığım iPhone 13 Pro cihazımda, telefonu aldığım ilk günden beri pil sağlığı çok hızlı bir şekilde düşüyor.... Cihazı iki kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım ancak sorun hâlâ devam ediyor. İlk gönderdiğimde işlem süreci yaklaşık 20 gün sürdü ve tarafıma herhangi bir de
13.02.2026 tarihinde İzmir Konak easy cep mağazasına biri iPhone 11, diğeri iPhone 13 Pro olmak üzere iki cihazımı tesli...m ettim. Aradan yaklaşık 80 gün geçmesine rağmen cihaz bedellerinin ödemesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süre içinde defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen sağlıklı bir bilgiye ul
EasyCep’ten yaklaşık 2 ay önce iPhone 13 Pro satın aldım. Cihazı alırken hiçbir parçasında değişen olmadığı özellikle sö...ylendi. Ancak telefonu kullanırken bir anda şarjın hızla yükselip tekrar düştüğünü fark ettim ve bu sorun devam edince cihazı 7 gün içinde iade ettim. İademin kabul edildiği bilgi
12.03.2026 tarihinde EasyCep Kayseri Park AVM şubesinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı ilk aldığımda şebeke soru...nu yaşadım, bayiye başvurduğumda cihaz değişimi önerildi ve yeni bir cihaz verildi. Değişimden sonra yaklaşık 2 ay kadar sorun yaşamadım. Yaklaşık 15 günü aşkın süredir telefonda
EasyCep’ten iPhone 13 Pro satın aldım, ürünü 20’sinde aldım ve 23’ünde mağazaya iade ettim. 30 Nisan’da iademin onayland...ığı ve 7–14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağına dair bir SMS aldım. Ancak üzerinden 25 gün geçti, hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yatmadı. Toplam 61.623 TL tutarındaki ödememi Vakıf
"Direk şikayetim hakkında EasyCep müşteri hizmetleri tarafından arandım. Sürecin başından sonuna kadar müşteri hizmetlerinden şükran hanım çok yardımcı oldu ve sorunum saatler içinde çözüldü. Böyle güzel müşteri temsilcileri olduğu için EasyCep çok şanslı."
EasyCep’ten iPhone 13 Pro model telefonu 25 Nisan tarihinde satın aldım. Ci...hazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem şarj tutmama hem de kamerad
EasyCep firmasına ait internet sitesi üzerinden başlattığım satış süreci kapsamında iPhone 13 Pro telefonumu 13 Şubat 20...26 (firmaya teslim tarihi) tarihinde Antalya Yurtiçi Kargo EC26020901606 gönderim kodu ile kendilerine gönderdim. (Form no: 1366201) Telefon için tarafıma 29.528 TL ödeme yapılacağ
EasyCep adlı yenilenmiş telefon satan firmadan 12.04.2026 tarihinde online olarak 56.399 TL bedelle Apple iPhone 13 Pro ...model bir cep telefonu satın aldım. Telefon elime ulaştığında batarya performansının son derece kötü olduğunu, şarjın yaklaşık iki saat içinde yüzde 100’den yüzde 7’ye düştüğünü gö
Şubat ayında Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro satın aldım ve eskiyi getir yeniyi götür kampanyası kapsamında iPhone 13 t...elefonumu EasyCep üzerinden BB10971679037 başvuru numarası ile sattım. 16 Şubat 2026 tarihindeki başvuruma istinaden 24.180 TL ödemenin Ziraat Bankası’ndaki kendi adıma kayıtlı vad
Ocak ayında Easy Cep Beşiktaş şubenizden iPhone 13 model telefonu ekran koruma paketi ile birlikte 41.108 TL bedelle sat...ın aldım. Kısa süre sonra telefonun ses sisteminde arıza oluştu ve sesim karşı tarafa gitmemeye başladı. Bunun üzerine Beşiktaş şubesine giderek durumu ilettim, ancak teknik ekip o
"Merhaba, Şikayete ilişkin hızlı dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
02.01.2026 tarihinde EasyCep firmasının Optimum AVM şubesine giderek iPhone 14 Pro Max 1 TB cihazımı satmak istediğimi b...elirttim. Mağazadaki çalışan, telefonumda ppf kaplama ve ekran koruyucu olmasına, çizik dahi bulunmamasına rağmen cihazın kondisyonunu “çok iyi” yerine “iyi” olarak değerlendirebil
Trendyol üzerinden yürütülen “Eski Cihazı nakide Çevir” kampanyası kapsamında iPhone 13 Pro Max cihazımı EasyCep’e gönde...rdim. 24 Şubat 2026 tarihinde başvurumu yaptım, 26 Şubat’ta telefonum kendilerine ulaştı ve tarafıma 22.739 TL revize fiyat sunuldu, ben de bu fiyatı onayladım. Başvurum sırasında
10 Nisan 2026 tarihinde EasyCep üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 128 GB Altın ürünü 57.199 TL bedelle kredi ...kartı ile satın aldım. Ürünü beğenmediğim için geri gönderdim ve 17 Nisan 2026 tarihinde hem mesajla hem de müşteri temsilcisi tarafından iade talebimin onaylandığı, 7–14 iş günü i
Easy cepten iPhone Pro 12 aldım. Ürün kusurlu geldi iade yaptım. 13 Nisan Pazartesi günü 2026. İyidem onaylandı. 14 günl...ük yasal süreç geçti yaklaşık 23 gün oldu hala kartıma iade gerçekleşmedi. Yarın. Yarın hakem heyet ile başvuru yapacağım. Bu tür bu tür sitelerden. Kimse alışveriş yapmasın hiç gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
