to read complaints and reviews, or file yours.Çorum AHL Park Easy Cep mağazasından 03.05.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max marka telefon satın aldım. Satın alma esnası...nda ürünle ilgili hiçbir sorun yaşamayacağım, ayrıca iade konusunda da hiçbir problem olmayacağı özellikle söylendi. Telefonu kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra cihaz şarj
Trabzon Forum Easy Cep şubesine iPhone 15 cihazımı iade ettim ve 20 Şubat’ta iade işleminin onaylandığı, ödediğim tutarı...n 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade süreci hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
EasyCep markasının kendi internet sitesinden 12.04.2026 tarihinde 3.799 TL tutarında bir saat satın aldım. Ürün elime ul...aştıktan iki gün sonra beğenmediğim için iade ettim ve ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Aradan aylar geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden defala
EasyCep üzerinden internetten aldığım iPhone 16 cihazı mayıs ayının ilk haftası tarafıma teslim edildi. Cihazı sadece bi...rkaç gün kullandıktan sonra kamerada arıza oluştu. 13 Mayıs’ta servise götürdüğümde cihazda sorun olduğu servis tarafından da onaylandı ve bana iade veya değişim seçeneği sunuldu.
EasyCep üzerinden sıfır parasını ödeyerek 43.000 TL’ye iPhone 13 satın aldım. Telefon bugün elime ulaştı ancak cihazı aç...tığımda pil sağlığının %85 olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir telefonun bu şekilde düşük pil sağlığı ile gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü iade etmek istediğimde
10 Burda AVM’de bulunan EasyCep mağazasından 23.05.2026 tarihinde 1.099 TL ödeyerek cvs Bellucci seramik tabanlı buharlı... ütü satın aldım. Ertesi gün ürünü iade için mağazaya götürdüm, ütüyü ve fişimi teslim aldılar, bana sadece bir taahhütname verildi ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık bir a
EasyCep üzerinden Samsung s21 Plus cihazımı 09.05.2026 tarihinde iade kapsamında gönderdim ve karşılığında 16.700 TL öde...menin IBAN hesabına yatırılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılacak IBAN başka bir aile ferdine ait olmasına rağmen, b
EasyCep Optimum şubesinden aldığım iPhone 12 Pro max cihazımda arıza olduğu için iade talebi oluşturdum. İade talebimin ...üzerinden 13 gün geçti ve 6 gün önce iademin onaylandığı söylendi. O gün bana bankamla iletişime geçmem gerektiği belirtildi, ben de bu bilgiye göre bekledim. Ancak bugün tekrar a
"Müşteri temsilcisi Pelin hanıma çok teşekkür ederim"
Easy Cep’ten satın aldığım iPhone 12 cihaz kusurlu çıktığı için ürünü 18.05....2026 tarihinde iade ettim. İade sırasında tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde
Easy Cep İzmir Konak şubesinden 04.04.2026 tarihinde Samsung Galaxy s20 Ultra marka telefonu satın aldım. Ürünü 15 gün i...çinde iade etmeme rağmen, kredi kartıma yapılması gereken ödemenin üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. İade sırasında bana 003 num
EasyCep firmasından Nisan ayının sonlarına doğru Galaxy s20 model telefonu satın aldım. Cihazı yalnızca iki gün kullanab...ildim ve telefon arızalı çıktığı için garantiye gönderdim. Servis süreci yaklaşık on gün sürdü, cihaz tarafıma geri gönderildi ancak sorun çözülmemişti, telefon yine arızalıydı. B
EasyCep üzerinden 23 Mayıs 2026 tarihinde 12 Pro model cihazı Sipariş No: 614284 ile satın aldım. Cihaz bozuk çıktığı iç...in ürünü iade ettim ve 2 Temmuz’da iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana 34.699,00 TL’lik iade ücretim hâlâ tarafıma ödenmedi. İade sürecinde ayrıca, sanki
Yaklaşık 8-9 ay önce EasyCep isimli firmadan iPhone 12 Pro Max marka/model bir cep telefonu satın aldım. 08.11.2025 tari...hinde aldığım cihazı, bataryasında sorun olması ve ağır, verimli çalışmayan bir kullanım sunması nedeniyle 5 gün sonra, 15 gün içinde iade hakkımı kullanarak geri gönderdim. 40.99
EasyCep Kadıköy şubesinden aldığım Omix X600 marka cihaz için 11.02.2026 tarihinde iade işlemi gerçekleştirdim. İade sır...asında 6.000 TL tutarındaki ücret iadesinin en geç 14 gün içerisinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 4 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ücret iadem henü
27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Optimum Outlet AVM’de bulunan EasyCep şubesinden 104.999 TL bedelle iPhone 16 Pro Max ma...rka telefon satın aldım. Ürünü kısa süre içinde iade etmeye karar vererek 3 Nisan 2026’da mağaza aracılığıyla iade işlemini gerçekleştirdim. 6 Nisan 2026 tarihinde ise SMS ile iade
"Ücret iadem yapıldı."
21.03.2026 tarihinde EasyCep web sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 256GB Siyah Titanyum model bir telefonu 94.999 TL ...bedelle kredi kartına 9 taksit şeklinde satın aldım. Cihazı bir hafta içinde iade ettim ve 8 Nisan 2026 tarihinde WhatsApp üzerinden cihazımın iade işleminin onaylandığı ve ücret i
EasyCep web sitesi üzerinden 16 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş Apple iPhone 13 Pro Max 256 GB Grafit model cihazı 68.63...8,80 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş no: 612295. Ürün bana hiç teslim edilmeden, kargo sürecindeyken 18 Nisan 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden geri iade süreci başlatıldı
EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla yaptığım alışverişte aldığım ürünü, memnun kalmadığım için geçen ayın 20’...sinde iade ettim. Ödediğim 9.600 TL tutar kredi kartımdan çekilmişti ve ürün iadesini de yine aynı şekilde kartıma geri ödenmek üzere gerçekleştirdim. İade sürecinde tarafıma 14 g
EasyCep adlı siteden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı aşırı ısınma ve yüksek şarj tüketimi sorunu ...nedeniyle iade ettim. İade sürecinde tarafıma 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. 3 Haziran Çarşamba günü iadem onaylandı ve bu bilgi o
EasyCep’ten 01 Mayıs tarihinde iPhone 15 Pro Max satın aldım. Ürünü 05 Mayıs’ta kullanmaya başladığımda kusurlu olduğunu... fark ettim ve aynı gün iade ettim. 11 Mayıs’ta iade süreci başlatıldı ve iademin kabul edildiği bilgisi verildi. Toplamda 89.699 TL tutarındaki bedelin, eski telefonum için veril
EasyCep üzerinden satın aldığım bir cihazı iade ettim, iade işlemi 11.04.2026 tarihinde tamamlandı ve bana 14 iş günü iç...inde ödemenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen 11.06.2026 tarihine gelmemize rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerini defalarca kez arad
29 Nisan 2026 tarihinde mi.com web sitesi üzerinden Xiaomi 15t model telefonu, eski telefonumu EasyCep’e göndererek tele...fon iadesi indirimi kampanyasından yararlanmak üzere satın aldım. Eski cihazımı da verilen talimatlara uygun şekilde 12 Mayıs 2026 tarihinde EasyCep’e gönderdim. EasyCep’in değerle
22.02.2026 tarihinde EasyCep’in Ankara Ankamall mağazasından 51.899 TL bedelle iPhone 15 satın aldım. Ürünü beğenmediğim... için yasal cayma hakkımı kullanarak 28.02.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade ettim. 04.03.2026 tarihinde iade sürecimin onaylandığı SMS ile tarafıma bildirildi. Buna rağmen, bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
