to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep Ücret İadesi Gecikmesi Ve Güven Kaybı
EasyCep adlı siteden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı aşırı ısınma ve yüksek şarj tüketimi sorunu nedeniyle iade ettim. İade sürecinde tarafıma 7–14 iş günü içerisinde ücret iadesinin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
3 Haziran Çarşamba günü iadem onaylandı ve bu bilgi o tarihte iletildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir ücret iadesi almadım. Üstelik benzer şekilde aylardır ücret iadesini alamadığını belirten birçok kişinin olduğunu da görüyorum, bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Kredi kartımla ödediğim ürün bedelinin hiçbir ek kesinti olmadan, bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere gerekli tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Telefon ile de aradım WhatsApp üzerinden de ulaştım ama sonuç alamadım 21.999 TL ücret iademin bir an önce kartıma yansımasını istiyorum
