to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’in 16.700 TL Geri Ödemesini Geciktirmesi Ve Açıklama Sağlamaması
EasyCep üzerinden Samsung s21 Plus cihazımı 09.05.2026 tarihinde iade kapsamında gönderdim ve karşılığında 16.700 TL ödemenin IBAN hesabına yatırılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Ödeme yapılacak IBAN başka bir aile ferdine ait olmasına rağmen, bu bilgi en başından beri EasyCep ile paylaşıldı ve buna göre işlem yapılacağı belirtildi. Buna rağmen tarafıma ne net bir açıklama yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi.
Süreci öğrenmek ve çözüm bulmak için EasyCep’i defalarca telefonla aradık, her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalandık, somut bir adım atılmadı ve ödeme hâlâ yapılmadı.
EasyCep’in, söz verdiği 16.700 TL tutarındaki ödemeyi ilgili IBAN hesabına gecikmeksizin yapmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
