to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Eylül'de Easy Cep İzmir Optimum mağazasından aldığımız Samsung A14 marka cep telefonu, yaklaşık 2,5 ay sonra arızalandı. 9 Aralık 2025'te İzmir Optimum mağazasına servise gönderilmesi için teslim ettik. Aradan iki hafta geçtikten sonra telefon tamir edildi diye gönderilmiş; ancak almadan önce yap...
26 Aralık 2025 Cuma günü Easy Cep Kadıköy şubesine iPhone 15 Pro Max ve Apple Watch Ultra 2 cihazlarımı toplam 77.000 TL bedelle sattım. İşlem yapılırken özellikle ödeme süresini sordum ve hafta sonu tatil olduğu için 31 Aralık 2025 Çarşamba günü, yani en geç iki iş günü içinde paranın hesabıma yata...
20 Aralık 2025 tarihinde Atlantis AVM’de bulunan Easy Cep şubesine Samsung S21 FE ve Samsung S23 FE marka telefonlarımı satışı için teslim ettim. Toplam 22.759 TL ödemenin en geç bir gün içinde hesabıma geçeceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi b...
3.12.2025 tarihinde Samsung s24 Plus marka telefonumu Easy Cep’e, bana sundukları fiyat teklifini kabul ederek sattım. Cihazı teslim aldıktan sonra ödemenin ertesi gün yapılacağını belirttiler ancak hiçbir yazılı evrak ya da sözleşme vermediler. Aradan 27 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme ...
Amazon üzerinden 21/11/2024 tarihinde “eskiyi getir, yeniyi al” kampanyası kapsamında iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 16 satın aldım. Bu kampanya dahilinde Easy Cep tarafından 5.000 TL promosyon ek ödeme yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir yıl geçmiş olmasına karşın bu ö...
24 Kasım tarihinde iPhone 14 Plus cihazımı Easy Cep’e satarak süreci Trendyol üzerinden tamamladım. Bu satış kapsamında bana vaat edilen 6.000 TL tutarındaki Trendyol ek destek ödemesi için 36 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...
Easy Cep internet sitesinden 16.400 TL ödeyerek iPhone se model telefon satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade ettim. 04.12.2025 tarihinde iademin ...
"Teşekkürler"
Easy Cep firmasına 16.12.2025 tarihinde Mi 13t model telefonumu 8.820 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemeyi 1 gün içinde hızlı ödeme şeklinde yap...
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Easy Cep’ten ağustos ayında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefonda yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı iki defa garanti kapsamında servise gönder...
"Teşekkürler"
Easy Cep üzerinden iPhone 11 marka telefonumu sattım. Sözleşme yapıldı, teklif olarak 3.807 TL tarafıma iletildi ve ben bu teklifi kabul ettim. Telefo...
10.12.2025 tarihinde Easy Cep’in online sitesi üzerinden iPhone 11 cihazımı 6.700 TL bedel karşılığında satışa verdim. İşlem sırasında ödemenin 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi paylaşıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılmadığı için E...
Easy Cep’ten aldığım Samsung S21 telefonu iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Malatya Malatya Park AVM şubesine yaptığım iadenin üzerinden 30 günden fazla zaman geçti, buna rağmen para iadem hesabıma geçmedi. İade sürecinin 14 gün içinde tamamlanacağı söylenmesine rağmen bu süre çoktan d...
"Easy cep sorunu çözdü."
Easy Cep firmasına ikinci el Nova 10 model telefonumu, tarafıma verilen ön teklifi kabul ederek 17.12.2025 tarihinde teknik inceleme amacıyla gönderdi...
"Teşekkürler easy cep"
11 Aralık tarihinde Samsung a16 marka telefonumu Easy Cep Şanlıurfa Piazza Avm şubesine teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında öd...
Easy Cep’in online sitesi üzerinden satın aldığım Samsung m23 model telefonu 4 Kasım’da iade ettim ve bana iade ücretinin 14 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamad...
"Memnun kaldım"
22 Kasım 2025’te Easy Cep Marmara Park şubesinden iPhone 13 model telefonu yaklaşık 38.199 TL ödeyerek Maximum kredi kartımla 3 taksit şeklinde satın aldım. Telefonun performansından memnun kalmadığım için ertesi gün yani 24 Kasım’da mağazaya gidip iade ettim. İade süreci başta hızlı ilerledi, 28 Ka...
"İlginiz alakanız için çok teşekkür ederim Sorun çözüldü"
Easy Cep’e 19.12.2025 tarihinde adresime gelen ekipleri aracılığıyla iPhone 11 cihazımı teslim ettim. Teslimat sırasında cihaz için 8.400 TL ödeme yap...
Easy Cep Adlı mağazadan şubesine giderek 26.11.2025 tarihinde iPhone 15Pro 256GB gri telefonunu satın aldım. Ertesi gün beni arayıp yanlış fatura kestiklerini ve ekstra 7bin tl civarı para istediklerini veya cihazı getirmemi isteyip, yoksa hakkımda yasal işlem başlatacaklarını söylediler. Cihaza kes...
Easy Cep internet sitesi üzerinden yaptığım işlem sonucunda oluşan para iadesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Toplam 21.399 TL tutarındaki ödemenin iadesi 24 Kasım 2024 tarihinde onaylandı; ancak aradan 30 gün geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Easy Cep müşteri h...
"..."
Easy Cep’e 4 Aralık’ta İstanbul Üsküdar şubesinde cihaz satışı yaptım. EC25112900170 numaralı satış işlemim karşılığında 40.503 TL tutarındaki ödemeni...
29.11.2025 tarihinde iPhone 11 64 GB cihazımı Easy Cep Malatya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 7.200 TL ücret ödemesi yapılacağı ve bu tutarın bir hafta içinde kendi IBAN numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Öd...
Easy Cep Optimum AVM İstanbul mağazasına 3 Aralık günü iPhone 15 Pro telefonumu satarak elden teslim ettim. İşlem sırasında bana, ödeme tutarının 14 gün içinde havale yoluyla yapılacağı söylendi ve sipariş numaram EC25120300520 olarak verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne h...
11.12.2025 tarihinde iPhone 12 Pro cihazımı Ankara Ankamall Easy Cep mağazasına elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. Bana verilen EC25121100157 numaralı sözleşmede, satış bedelimin en geç 1 gün içinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karş...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.