Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Easy Cep’te İphone 12 Pro Max Satışıma Karşı Ödeme Yapılmadı

345

20.02.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazımı Easy Cep Meydan AVM şubesine satarak teslim ettim. Satış karşılığında tarafıma 22.540,50 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte defalarca Easy Cep ile iletişime geçtim, her seferinde sadece “ilgili birime aktarıldı” şeklinde cevap verildi ve somut hiçbir adım atılmadı. Ne ödeme yapıldı ne de net bir açıklama tarafıma iletildi.

Cihazımı teslim etmiş olmama rağmen satış bedelimin hâlâ ödenmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma taahhüt edilen 22.540,50 TL tutarının derhal hesabıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

30 Mayıs 15:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

1 Haziran 14:52

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

12 Haziran 17:30

Değerli müşterimiz, İletişimde olduğumuz gibi sürecimiz devam ediyor ve takip ediyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak memnuniyetinizi sağlamak için elimizden geleni yaptığımızı iletmek isteriz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

EasyCep Şubesinde Telefon Satışı Ödemesi 1,5 Ayda Gelmedi

548

10 Ocak tarihinde iPhone 12 mini telefonumu satmak üzere EasyCep Meydan AVM...

1 Destek

EasyCep Satışında Geciken Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme

826

12.12.2025 tarihinde iPhone 12 cihazımı Meydan AVM EasyCep Şubesi’ne elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. İ...

1 Destek2 Yorum

EasyCep’den 15 Gün Sonra Ödeme Gelmemesi Ve İletişimsizlik

889

29 Aralık 2025 tarihinde EasyCep Meydan İstanbul AVM şubesine iPhone 13 Pro Max telefonumu satarak 29.256 TL ödeme alaca...

1 Destek
Çözüldü

EasyCep Şubesinde Taahhüt Edilen 24.000 TL Ödeme Gelmedi

510

"Uzun uğraşlar ve bir sürü telefon konuşması şikayet bildirimi ve mağazaya gidip gelerek sattığım telefonun parasını geç olarak sonunda evet aldım."

Easy Cep Şubesinden 8.431 TL Ödemenin 15 Gün Sonra Da Gelmemesi

486

23 Ocak 2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM Easy Cep şubesine iPhone 12 telefonumu 8.431 TL bedelle satış için ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular