Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Easy Cep'ten 18.151 TL Ödeme Gecikmesi Ve Güven Kırılması

164

Easy Cep’in online sitesi üzerinden EC26030700047 numaralı sipariş ile iPhone 11 Pro Max 512 GB cihazımı sattım. 9 Mart 2026 tarihinde satışım onaylandı ve tarafıma 18.151 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu ücret Garanti Bankası hesabıma halen yatırılmadı.

Süreç boyunca birçok kez Easy Cep ile iletişime geçtim ve her seferinde ücretin en kısa sürede hesabıma aktarılacağı söylenmesine rağmen somut hiçbir aksiyon alınmadı ve ödeme gerçekleşmedi. Bu durum hem maddi olarak mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Cihazımın satış bedeli olan 18.151 TL’nin, satış onayında belirtildiği gibi en kısa sürede işlem yapılmış olan Garanti Bankası hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

11 Haziran 21:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler

Uğurcan
11 Haziran 22:08

Lütfen oyalayıp durmayın ve ücreti hesabıma yatırın

12 Haziran 11:24

Merhaba Uğurcan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Uğurcan
12 Haziran 16:04

Aranmadım, arandıysam’da tekrar bir arama talep ediyorum

13 Haziran 17:00

Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

Uğurcan
14 Haziran 13:06

Easy cep Benim para iademi hala hesabıma yatırmadı sadece oyalıyorlar beni hukuki işlemlere başvuracağım artık

Uğurcan
15 Haziran 17:27

Easy cep Paramı hala ödemedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

EasyCep Satışında 5 Günlük Ödeme Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği

690

20.08.2025 tarihinde EasyCep firmasına iPhone 11 Pro Max cihazımın satışı için onay verdim ve cihazımı Yurtiçi Kargo ile...

2 Destek

Easy Cep'ten Telefon Satışı Ödemesi Gecikiyor

948

6 Şubat tarihinde Trendyol Easy Cep üzerinden iPhone 11 Pro Max 64 GB cihazımı doğrudan satış işlemiyle gönderdim. Cihaz...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EasyCep iPhone11 Sıkıntısı!

EasyCep iPhone11Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
İsa
EasyCep Para İademizi Alamıyoruz!

EasyCep Paraİademizi Alamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Last
EasyCep Ayıplı Mal Ve Yetersiz Destek

EasyCep AyıplıMal Ve Yetersiz Destek

Profil fotoğrafı
Savas
EasyCep Pişmanlıktır!

EasyCepPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Vefa
EasyCep'ten Ödeme Alamıyorum!

EasyCep'ten ÖdemeAlamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kaan
EasyCep'ten Alınan Ürün Hatalı Çıktı

EasyCep'tenAlınan Ürün Hatalı Çıktı

Profil fotoğrafı
Levent

Öne ÇıkanKonular