Easy Cep Mağazasında Satılan Telefon Ücretinin Ödenmemesi
12 Mart 2026 tarihinde Easy Cep Beşiktaş mağazanızda iPhone 11 Pro 64 GB telefonumu 11.332 TL bedelle tarafınıza sattım. Satış üzerinden yaklaşık 70 gün geçmesine rağmen, cihazın ücretinin hâlâ hesabıma yatırılmadığını fark ettim.
Ödeme için taahhüt edilen tarih çoktan geçmiş olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Konuyla ilgili mağaza ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde finansa mail atacaklarını söylediler ancak bu görüşmeden sonra da tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi.
Cihaz satışına ilişkin EC26031200089 numaralı belgeyle kayıtlı 11.332 TL tutarındaki bedeli ödeme yapmayan firmasınız. İnsanları mağdur etme hakkınız asla yok. Firmayı CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Easy cep, Aynı şeyleri yazmaktan vazgeçin... Ödemeyi gerçekleştirin...
Merhaba Yusuf Bey, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Easy cep, bu platformdan şikayet oluşturunca yarım saat içinde geri dönüş yaptı ama hala sonuç, bir arpa boyu kadar yol alamadınız... Ödeme bekliyorum hatta insanlar ödemelerini bekliyor firmadan!












