to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Kapısı üzerinden hesabıma giriş yaparken şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “hatalı şifre” benzeri uyarılar a...lıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise sistemde kayıtlı ve güncel olan telefon numaramı ve Gmail adresimi girmeme rağmen bilgilerim kabul edilmiyor ve güvenlik bilgilerinin sis
E-Devlet Kapısı üzerinden unuttuğum şifremi yenilemeye çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sistemsel bir hata ile kar...şılaşıyorum. Hem web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, T. C. Kimlik numaramı ve kimlik bilgilerimi tamamen doğru girdiğim halde “T. C. Kimlik numarası ve doğr
MacOS işletim sistemli bilgisayarım üzerinden e-Devlet Kapısı’na giriş yaparken iki aşamalı doğrulama sistemi nedeniyle ...ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu akşam, defalarca kez T. C. Kimlik numaramı, e-Devlet şifremi ve güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “şifreniz yanlış” uyarısı ve
Uzun süredir e-Devlet Kapısı’na giriş yapamıyorum. 01.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 20 gündür denememe rağmen sistemi... kullanamıyorum. Tüm bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen sürekli sorunla karşılaşıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifrem doğru olmasına rağmen “şifren yanlış” hata
E-Devlet Kapısı mobil uygulamasına kendi şifremle giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi doğru girmeme rağmen ekranda “şifr...e hatalı” uyarısı alıyorum ve sisteme giriş yapamıyorum. Aynı durum kısa süre içinde iki denememde de tekrarlandı. Şu ana kadar alo 160 ya da diğer destek kanallarıyla iletişime g
Yaklaşık 3 gündür hem mobil uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan e-Devlet Kapısı’na giriş yapmaya çalıştığımda sürekli ...“şifre yanlış” uyarısı alıyorum. Şifremi doğru girdiğimden emin olmama rağmen sistem kabul etmiyor; birkaç kez üst üste denediğimde ise bir süre için giriş tamamen kapanıyor ve bel
Uzun zamandır E-Devlet üzerinden HGS hizmetine erişmeye çalışıyorum ancak aylardır sisteme giriş yapamıyorum. Girdiğim ş...ifre ve bilgiler doğru olmasına rağmen sistem sürekli hata veriyor, doğrulama ekranını ve giriş adımlarını defalarca denememe rağmen sayfa bir türlü düzgün çalışmıyor. HGS gibi mi
Babam yaklaşık 10 gündür e-Devlet hesabına erişememektedir. Babam, e-Devlet hesabına kayıtlı eski telefon numarasını de...ğiştirmiştir. Eski telefon numarası (+90 ***********01) artık kullanılamamaktadır. Telefon numarası değişikliğinden sonra e-Devlet sistemine giriş yapmaya çalıştığında sürekli sist
Uzun süredir E-Devlet uygulaması üzerinden giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen sistem... sürekli “yanlış şifre” uyarısı veriyor ve E-Devlet hesabıma sorunsuz şekilde erişemiyorum. Bu nedenle devamlı olarak şifre yenilemek zorunda kalıyorum ve her giriş denememde aynı
İstanbul’da yaşıyorum ve E-Devlet üzerinden adıma yazılan trafik para cezasını ödemekte sorun yaşıyorum. E-Devlet’e gird...iğimde ceza görünüyor, ancak ödeme ekranına geçmek istediğimde “ceza yok” şeklinde bir bilgiyle karşılaşıyorum ve ödeme yapamıyorum. Durumu kontrol etmek için ayrıca Gelir İdaresi
E-Devlet hesabıma yaklaşık bir aydır düzenli olarak giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaram ve şifrem doğru olmasına rağm...en sistem bu bilgilerin hatalı olduğunu söylüyor. Bir kez sistem üzerinden şifremi yeniledim; yeniledikten sonra kısa bir süre giriş yapabildim, ancak birkaç gün sonra tekrar girme
Uzun süredir E-Devlet mobil uygulamasına girişte ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem beni her... seferinde “şifremi unuttum” adımına yönlendiriyor ve tekrar şifre almak zorunda kalıyorum. Birkaç gün giriş yapmadığımda ise sanki şifrem tamamen silinmiş gibi davranıyor. Aynı s
Uzun süredir, yaklaşık beş aydır e-Devlet mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem, T. C. Kimlik nu...maram ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, şifre girmem gereken sayfalara erişmek istediğimde benden bir “kod” isteniyor, ekranda sadece “gelen kutusu” ifadesi görünüyor ancak
E-Devlet uygulamasında bir süredir şifremi ve bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifre değiştirme işlemini gerçekleştiremi...yorum. Her denememde T. C. Kimlik numarası ve güvenlik kodu hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem telefonumdaki E-Devlet mobil uygulaması üzerinden hem de telefonumun interne
Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden cep telefonumla e-Devlet şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinli...kle izin vermiyor. T. C. Kimlik bilgilerimin hepsini doğru giriyorum, telefonuma gelen doğrulama kodunu da yazıyorum, ardından yeni şifre oluşturma ekranında yeni şifremi belirliyo
Babamın e-Devlet hesabına yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyoruz. Telefon uygulaması ve internet tarayıcısı ü...zerinden defalarca denememize rağmen sistem, adım kadar emin olduğumuz doğru şifreyi sürekli hatalı gibi kabul ediyor. Şifreyi SMS ile sıfırlayıp yeni şifre belirlememize rağmen y
Yaklaşık 1 aydır cep telefonumdan E-Devlet uygulamasına T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapamıyorum. Giriş ekranı...nda T. C. Kimlik numarası, giriş şifresi ve güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen, uygulama saniyelik olarak açılır gibi oluyor ve tekrar başa, yani ilk ekrana geri dönüyor. Bu duru
29.01.2026 tarihinde e-Devlet hesabıma girmeye çalışırken, şifremi doğru girdiğim halde sistem sürekli “şifre yanlış” uy...arısı verdi. Bunun üzerine “şifremi unuttum” adımıyla ilerleyip tüm kimlik bilgilerimi doğru girdiğim halde T. C. Kimlik seri numarası ve anne‑baba adı bilgilerimde “bilgiler eşleş
Uzun süredir E-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından işlem yapmak istediğimde, kimlik bilgileri...mi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “kimlik bilgileri uyuşmuyor” şeklinde hata veriyor. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır yaşamaktayım ve bu nedenle E-Devlet üzerinde
Yaklaşık iki haftadır Android telefonumda kullandığım e-Devlet uygulamasına giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağ...men sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı veriyor. Bu nedenle hastane randevusu alamıyor ve diğer resmi işlerimi de e-Devlet üzerinden halledemiyorum. Bu süreçte şifremi yeniledim
Uzun zamandır E-Devlet hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi bilip doğru girdiğim halde sistem sürekli ...olarak benden şifre yenilememi istiyor. İPhone üzerinden giriş denemelerimde her seferinde “T. C. Kimlik no ya da şifre hatalı” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Mobil üz
Yaklaşık bir aydır Dolap uygulamasında satış yaptıktan sonra kargo kodu alma aşamasında benden e-Devlet şifrem isteniyor.... Sadece satış yapabilmek ve kargo kodu alabilmek için böyle bir bilginin talep edilmesini son derece sakıncalı ve gereksiz buluyorum. Uygulamada bu konuda ulaşabileceğim herhangi
25.12.2025 tarihinden beri e-Devlet Kapısı ve Dijital Türkiye uygulamalarında yaşadığım güvenlik ve erişim sorununu payl...aşmak istiyorum. Kullandığım telefon Samsung a13 model ve bu cihazda NFC özelliği bulunmadığı için iki aşamalı doğrulama şifresi oluşturamıyorum. Bu nedenle kendi adıma olan önemli
Uzun süredir E-Devlet hesabıma giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını izleyip tüm bilgileri doğru girmeme rağme...n, güvenlik kodu kısmında sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Defalarca denememe rağmen sistem beni sürekli geri çeviriyor. Daha önce kendim belirlediğim şifreyi kullanıy
Resmi adıyla E-Devlet Kapısı olarak da bilinen E-Devlet, Türkiye Cumhuriyeti'nin vatandaşlarına sunduğu bir web tabanlı sistem olarak karşımıza çıkmaktadır. Vatandaşların devlet hizmetlerini online platform üzerinden yapmalarına imkan sunan web sitesi, elektronik ortamda güvenli bir şekilde farklı işlemlerini gerçekleştirmesi ve resmi devlet kurumlarına gitmeden uygulama üzerinden işlerini sonuçlandırması üzere kurulmuştur. Nisan 2006 tarihi itibariyle yürürlüğe giren sistem, hem Türkçe hem İngilizce dil desteğine sahiptir. Tüm kamu hizmetlerine tek bir noktadan erişim olanağı sunan E-Devlet uygulamaları, aynı zamanda mobil cihazlara da yüklenebilen bir aplikasyona sahiptir. Böylece E-Devlet hizmetleri hem bilgisayar hem de akıllı telefon üzerinden erişilebilir hale gelmektedir. E-Devlet'in amacı, kamu hizmetlerini hem Türkiye Cumhuriyeti vatandaşlarına hem de Türkiye Cumhuriyeti'nde yaşayan yabancı uyruklu bireylere etkili ve verimli bri şekilde sunabilmektir. Hızlı ve kesintisiz erişim imkanı ile kamu servislerini zaman ve mekandan bağımsız hale getiren E-Devlet, aynı zamanda kamu kurumlarına ve işletmelere de hizmet vermektedir.
E-Devlet, her bir kullanıcı için özel olarak tahsis edilen bir şifreleme sistemi ile çalışmaktadır. E-Devlet şifresi almak için en yakın Ptt şubesine gidilmeli ve E-Devlet şifresi talep edilmelidir. Kişiye özel hazırlanan bu şifre, kullanıcı tarafından bir kez girildikten sonra değiştirilebilmektedir. E-Devlet şifre alma işlemlerinizi tamamladıktan sonra uygulama üzerinden alabileceğiniz pek çok farklı kamu hizmeti bulunmaktadır. E-Devlet'te pek çok farklı bakanlığın hizmetine ulaşmak mümkündür. Adalet Bakanlığı, Çevre, Tarım ve Hayvancılık Bakanlıkları, Eğitim Bakanlığı, Sosyal Güvenlik ve Sigorta Bakanlığı başta olmak üzere pek çok bakanlığın resmi hizmetlerine uygulama üzerinden erişmek mümkün olmaktadır. Adınıza açılmış ya da açmış olduğunuz davaların durumunu E-Devlet üzerinden sorgulayabilir, E-Devlet ile SSK sorgulama yapabilir, SGK hizmet dökümünüze erişebilir, eğitim, burs ve sınavlar hakkında bilgiye erişebilir, devlet kurumlarını ve firmaları şikayet edebilir, ödenekleriniz hakkında detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz. E-Devlet üzerinden ikametgah veya sabıka kaydı gibi resmi belgeler temin ederek özellikle iş başvuruları esnasında elzem olan bu belgelere herhangi bir fiziksel kuruma gitmeden sahip olabilirsiniz. Vergi ücretlendirmeleri, trafik cezaları ve harç ödemeleri gibi farklı ödeme kanalları hakkında detaylı bilgi alarak ödemelerinizi gerçekleştirebileceğiniz platform aynı zamanda kişisel bilgilerinizi de takip etme imkanı sunuyor. E-Devlet üzerinden ikametgah bilgilerinizi ya da iletişim detaylarınızı güncelleyebilir, günlük yaşamda ihtiyaç duyabileceğiniz diğer genel bilgilere erişebilirsiniz. Tüm E-Devlet hizmetlerini yakından incelemek için platformda yer alan e-hizmetler alanını ziyaret etmeniz mümkündür. Hizmetlerden yararlanmak için size özel şifrenizi temin edebilir, ardından bilgisayarınız ya da cep telefonunuz üzerinden platforma girerek dilediğiniz kamu hizmetini alabilirsiniz.
E-Devlet uygulaması ve hizmetleri hakkındaki tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. E-Devlet şifremi unuttum diyorsanız, tekrar bir Ptt şubesine giderek yeni bir şifre talep edebilir ya da uygulamanın Üye Girişi arayüzünde yer alan Şifremi Unuttum alanından yeni bir şifre oluşturabilirsiniz. E-Devlet iletişim ve E-Devlet telefon bilgilerine ise yine platform üzerinden ya da bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanından ulaşmanız mümkün. E-Devlet uygulamalarını kullandığınız esnada deneyimlediğiniz tecrübelerinizi burada yer alan E-Devlet şikayet ve yorumları arasında paylaşarak daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Uygulamanın hızı, hizmet kalitesi, müşteri hizmetleri deneyimi başta olmak üzere tüm değerlendirmelerinizi bu Şikayetvar sayfası üzerinden iletebilirsiniz.
