E-Devlet Şifre Değiştirme İşleminde Kimlik Numarası Ve Güvenlik Kodu Hatası
E-Devlet uygulamasında bir süredir şifremi ve bilgilerimi doğru girmeme rağmen şifre değiştirme işlemini gerçekleştiremiyorum. Her denememde T. C. Kimlik numarası ve güvenlik kodu hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Hem telefonumdaki E-Devlet mobil uygulaması üzerinden hem de telefonumun internet tarayıcısı üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi ve sistem sürekli aynı hatayı gösteriyor. Bu nedenle CİMER gibi diğer başvuru kanallarına da erişemiyorum, çünkü oraya girmek için de E-Devlet girişi isteniyor.
Hesabımın ve bilgilerimin incelenerek bu hatanın düzeltilmesini, şifremi sorunsuz şekilde değiştirebilmemi ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




