to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Şifre Yenileme İşleminde Sürekli Hata
Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden cep telefonumla e-Devlet şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. T. C. Kimlik bilgilerimin hepsini doğru giriyorum, telefonuma gelen doğrulama kodunu da yazıyorum, ardından yeni şifre oluşturma ekranında yeni şifremi belirliyorum. Fakat işlemin en son aşamasında “devam et” butonuna bastığımda tekrar doğrulama benzeri bir uyarı çıkıyor ve sayfa yönlenmeden kalıyor, sanki başa dönmüş gibi oluyor ve yazdığım tüm bilgiler boşa gidiyor.
Yaklaşık iki aydır defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yeni şifre oluşturamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve kendi başıma çözemiyorum.
E-Devlet hesabımın incelenerek bu sorunun giderilmesini ve tarafıma yeni şifre oluşturma konusunda acil destek verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Binlerce böyle yorum var. Ben de aynı sorunları yaşıyorum. Bir tanesine de ne cevap gelmiş, ne çözüm sunulmuş. Koca sistem çöp gibi çalışıyor. Girişi sorun değiştirmesi sorun, bildirimleri sorun. Haftalarca telefonu bile doğrulamadı ki işlem yapalım. Bizim kendi sitemize giremediğim yerlere millet çatır çatır nasıl girdi ya