Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-Devlet Şifre Yenileme İşleminde Sürekli Hata

profile
11 Şubat 19:13
422

Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden cep telefonumla e-Devlet şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. T. C. Kimlik bilgilerimin hepsini doğru giriyorum, telefonuma gelen doğrulama kodunu da yazıyorum, ardından yeni şifre oluşturma ekranında yeni şifremi belirliyorum. Fakat işlemin en son aşamasında “devam et” butonuna bastığımda tekrar doğrulama benzeri bir uyarı çıkıyor ve sayfa yönlenmeden kalıyor, sanki başa dönmüş gibi oluyor ve yazdığım tüm bilgiler boşa gidiyor.

Yaklaşık iki aydır defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yeni şifre oluşturamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve kendi başıma çözemiyorum.

E-Devlet hesabımın incelenerek bu sorunun giderilmesini ve tarafıma yeni şifre oluşturma konusunda acil destek verilmesini istiyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.

Benzer Şikayetler

1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

E-Devlet Şifre Yenilemede E-posta Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

profile
28 Ekim 2025 11:11
7.367

E-Devlet Giriş Hatası: Doğru Bilgilerle Sürekli Hata Alıyorum

profile
16 Kasım 2025 20:36
6.040
Benzer Şikayet Yaz
e-Devlet | Turkiye.gov.tr Kategorileri