E-Devlet Hesabına Girişte Sürekli Şifre Hatası Ve Güvenlik Endişesi

Uzun süredir e-Devlet Kapısı’na giriş yapamıyorum. 01.09.2026 tarihinden beri yaklaşık 20 gündür denememe rağmen sistemi kullanamıyorum. Tüm bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen sürekli sorunla karşılaşıyorum.

Giriş yapmaya çalıştığımda sistem şifrem doğru olmasına rağmen “şifren yanlış” hatası veriyor. “Şifremi unuttum” adımlarını uyguladım ve şifremi sıfırladım, buna rağmen sorun devam ediyor. Bazen de “başka telefondan gir” uyarısı çıkıyor, onu denediğimde ise bu kez “başkası kullanıyor” şeklinde uyarılar alıyorum ve yine giriş yapamıyorum. Bildirimler geliyor ama ben hesabıma girip hiçbirini kontrol edemiyorum.

Bilgilerim doğru ve güncel olmasına rağmen bu şekilde hata alıyor olmam beni ciddi anlamda endişelendiriyor, hesabımın güvenliğinden ve bilgilerimin başkalarının eline geçmiş olmasından şüpheleniyorum. Hesabımın detaylı olarak incelenmesini, gerekirse tarafımla irtibata geçilerek kimlik doğrulamasının yapılıp erişim sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımda şüpheli bir işlem varsa bunun tarafıma yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.