to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, yaklaşık beş aydır e-Devlet mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem, T. C. Kimlik numaram ve tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen, şifre girmem gereken sayfalara erişmek istediğimde benden bir “kod” isteniyor, ekranda sadece “gelen kutusu” ifadesi görünüyor ancak hiçbir şekilde tarafıma bir kod ulaşmıyor.
Ekranda bu kodun SMS ile mi, e-posta ile mi yoksa e-Devlet gelen kutusuna mı gönderildiğine dair herhangi bir açıklama da yer almıyor. Bu nedenle, doğru bilgilerle giriş yapmak istememe rağmen sistemde tıkanıyor ve devam edemiyorum. Beş aydır kendi e-Devlet hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
E-Devlet Kapısı / Dijital Dönüşüm Ofisi’nden, hesabıma erişimimin yeniden sorunsuz şekilde sağlanmasını, gerekli teknik incelemenin yapılarak bu kod sorununun net biçimde açıklanmasını ve tarafıma nasıl işlem yapmam gerektiği konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. e-Devlet hesabıma kolay ve kesintisiz erişim istiyorum.
Yaklaşık 1 aydır cep telefonumdan E-Devlet uygulamasına T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapamıyorum. Giriş ekranında T. C. Kimlik numarası, giriş şifresi ve güvenlik kodunu doğru girmeme rağmen, uygulama saniyelik olarak açılır gibi oluyor ve tekrar başa, yani ilk ekrana geri dönüyor. Bu duru...
16 Aralık 2025 tarihi boyunca e-Devlet Kapısı’na T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yapmaya çalıştığım halde sisteme erişemedim. Giriş ekranında sürekli “e-Devlet yüklenmiyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum ve hizmetlere ulaşamıyorum. Sorunun cihazımdan mı, bağlantımdan mı yoksa sistemden ...
Yaklaşık 1 Ocak tarihinden beri e-Devlet Kapısı’na hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifreyle, internet bankacılığıyla ve diğer tüm yöntemlerle denememe rağmen ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Artık neredeyse b...
E-Devlet Kapısı’nda iki aşamalı doğrulamayı, bazı işlemler için zorunlu hale getirildiği için T. C. Kimlik numaram ve şifremle giriş yaptığım hesaba SMS yöntemiyle aktif ettim. Ancak bu işlemden sonra uzun zamandır e-Devlet’e hiç giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama ko...
Uzun süredir e-Devlet Kapısı üzerinden cep telefonumla e-Devlet şifremi yenilemeye çalışıyorum ancak sistem buna kesinlikle izin vermiyor. T. C. Kimlik bilgilerimin hepsini doğru giriyorum, telefonuma gelen doğrulama kodunu da yazıyorum, ardından yeni şifre oluşturma ekranında yeni şifremi belirliyo...
Yorumlar