Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V12 Kablosuz Süpürge Hüsranı!

82
Selma'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar'a şikayetimi yazdım ve sosyal medyada paylaştım; marka dönüş yaparak ilgilendi.”
Selma
18 Ağustos 13:12

03.03.2025 yılında Trendyol'dan aldığım süpürge 1.5 yılda çalışmaz halde filtresi borusu haznesi temiz olduğu halde sürekli temizlik sinyali verip kapanıyor. En iyi markalardan biri olduğunu düşündüğümüz Dyson la iletişime geçtiğimizde uzaktan erişimle parçaları kontrol edip faturası yukarıdaki tarihlerde olan ürüne 01.01.2025 de garantisi bitmiş diyerek 6.500 liraya ana parça değişimi tavsiye ettiler garantisinin bitmediğini söyleyip faturayı attığımda aynı şeyleri yaptırıp söyleyerek geçiştirdiler 4.500 e detaylı servis bakımı varmış yani ben almış olduğum fiyatla servis bakımı yaptıramıyorum parça değişecekse değiştiremiyorum bu parayı hak ettiğinizi düşünmüyorum abartılı rakamlarla ürün satıyor arkasında durmuyorsunuz

21 Ağustos 17:22 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Selma
22 Ağustos 12:09

Geç ilginiz için yinede teşekkür ederim birkaç hesaba sorunumu dile getirip paylaştığım için Instagram'dan iletişime geçip servise aldınız süpürgemi sonucu bekliyorum şu an keşke bu kanalllara ihtiyaç kalmadan ilgilenebilseydiniz yeterli şekilde servisten dönüşüyle ilgili durumu paylaşacağım İyi günler dilerim

Selma
29 Ağustos 18:25

Şikayetvar'a şikayetimi yazdım ve sosyal medyada paylaştım; marka dönüş yaparak ilgilendi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Hazne Lastiği Çıktı, Ücretsiz Parça Talebi

47

Dyson v12 dikey süpürgeyi uzun süre sorunsuz kullanacağımı düşünerek yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Ancak garant...

Dyson V12 Süpürge Hazne Lastiği Çıktı, Ücretsiz Parça Talebi

Dyson V12 Submarine Anormal Ses Ve Garanti Değişim Talebi

107

Dyson online mağazadan 910905207180 numaralı siparişimle aldığım v12 Submarine süpürgeyi yaklaşık 5 gün önce teslim alıp...

Garanti Kapsamındaki Kırık Boru İçin Ücretsiz Değişim Talebi

496

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldım ve ürünün faturası ile garantisi hâlâ me...

Garanti Kapsamındaki Kırık Boru İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Garanti Kapsamındaki Kırık Boru İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gövde Kısmı Ve Teleskopik Boru Bağlantı Yerinde Oynama Gevşemeye Bağlı

Dyson Gövde KısmıVe Teleskopik Boru Bağlantı Yerinde Oynama Gevşemeye Bağlı

Profil fotoğrafı
Duygu
Dyson V12 Dik Süpürgem Kendiliğinden Kapanıyor

Dyson V12 DikSüpürgem Kendiliğinden Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Gülten
Dyson Gen 5 Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Dyson Gen 5Detect Süpürge Demir Borusunun Çıkması

Profil fotoğrafı
Aytekin
Dyson Üründe Tetik Problemi

Dyson ÜründeTetik Problemi

Profil fotoğrafı
Betül
Dyson Aparat Takılırken Sorun Yaşanıyor!

Dyson AparatTakılırken Sorun Yaşanıyor!

Profil fotoğrafı
Songül

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim HEPA Logo
Dyson
V12 Detect Slim HEPA
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru