to read complaints and reviews, or file yours.20 Mart 2024 tarihinde İzmir İstinyePark’taki mağazadan Dyson v12 model elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü ıslak zemi...nde hiç kullanmadığım halde, 08.01.2026 tarihinde arıza yapması üzerine yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın içindeki parçaların paslandığını ve kısa devre yaptığını söyleyere
Dyson v15 süpürgemde motor arızası yaşıyorum ve bu sorun kısa süre içinde ikinci kez tekrarlandı. Cihazı yaklaşık 1 yıld...ır kullanıyorum ve motor sorunu kullanım sırasında ortaya çıkıyor, süpürge çalışırken sorun veriyor. En son yaklaşık 15 gün önce tekrar motor arızası yaşadım. İlk arızada Dyson ye
Eşim Haziran 2023’te Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Cyclone 10 Absolute+ süpürgeyi satın aldı. Cihaz bir süre son...ra tetikleme problemi yaşamaya başladı, bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu. Bu nedenle ürünü Dyson servisine gönderdik, sorun giderildi denilerek tarafımıza teslim edildi. Dyson se
Dyson V8 süpürgemi birkaç gün önce Ankara’dan kargo ile Elektrofoni teknik servisine gönderdim. Telefonda kendilerini Dy...son’un yetkili servisi olarak tanıttıkları için güvenip ürünü yolladım. Bana batarya değişimi için 8.000 TL ücret söylediler, ben de Dyson’un kendi servisi sandığım için herhangi b
Dyson Airwrap cihazımı Mayıs 2023’te online olarak satın aldım. Cihazın garantisi Mayıs ayında sona ermesine rağmen, Ara...lık ayında hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ana kart arızası nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. 1 Ocak’ta Dyson yetkili servisine ulaştım, cihaz incelendi ve ana kart arızası
Dyson dikey v10 süpürgem ile yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Süpürgede uzun süredir devam eden bir “tınn” sesi var...dı ve bu nedenle ürünü 26.12.2025 tarihinde kargo ile servise gönderdim. İstenilen parçalarla birlikte ürünü iletmeme rağmen sadece filtre ve papatya şeklindeki parça değiştirilmiş
Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazım kesik kesik çalışı...yor, devamlı ve stabil bir çalışma sağlamıyor, sürekli durup tekrar çalışıyor. Bu nedenle süpürgeyi neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da Dy
Dyson V15 süpürgemin garanti süresi devam ederken ürünü arıza nedeniyle servise verdim. Ürünü servise bıraktığım tarihte... garantimin bitmesine sadece 3 gün kalmıştı. Tamir işlemi sonrası ürünüm 25 Aralık’ta kargo ile adresime teslim edildi; ancak elime ulaştığında bataryada ve bazı bölgelerde hasar o
Terma Bilişim’e Dyson süpürgemi Dyson’ın yetkili servisi olduğunu düşünerek, sadece garanti kapsamında kontrol ve gereki...rse onarım yapılması için 3 gün önce gönderdim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu özellikle belirttim. Servis beni telefonla arayarak hiçbir yazılı teklif sunmadan 5.900 TL gibi
9 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra sürekli “airway block” h...atası vermeye başladı. Tüm filtreleri ve parçaları söküp temizlememe, herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen hata devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Teknik d
Dyson dc 33 c Origin model süpürgemiz yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Ürünün faturası elimizde olmasına rağmen seri nu...marasının yer aldığı etiket, süpürgenin en çok yere temas eden ve sürtünen kısmında olduğu için son iki rakam silinmiş durumda. Defalarca Dyson iletişim hattı ve yetkili servisle
2025 Temmuz ayında Ankara’daki Dyson yetkili satıcısından Dyson V15S süpürge satın aldım. Ürünü 5 ay bile kullanmadan te...tik arızası oluştu ve bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana ücretsiz kargo kodu vererek ürünü servise göndermemi söylediler. Ürün servise ulaştıktan so
Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum Dyson V15 süpürgem, kullanım süresi boyunca zaman zaman şarj olmama sorunu yaşad...ı ve geçtiğimiz ay bu sorun tamamen ilerleyerek ürünün kullanılamaz hâle gelmesine neden oldu. Bunun üzerine 31 Aralık tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak cihazın evden a
Dyson V15 süpürgem, 2 hafta önce fark etmediğimiz bir şekilde gövde kısmındaki plastik parçası kırıldı. 30.12.2025 tarih...inde yetkili servis ile görüştük; kırılan plastik parça olmasına rağmen motorun değişmesi gerektiği söylendi. Bilmediğimiz için "tamam" dedik, bizden 5.500 TL civarında ücret talep
Dyson Airwrap Complete Long saç şekillendirme cihazımı yaklaşık 17 aydır kullanıyorum ve iki gün önce cihazın toz ışığı ...yanıp sönmeye başladı; ancak cihaz hiç çalışmıyor. Cihazı bu zamana kadar sorunsuz kullandım, daha önce herhangi bir arıza ya da performans problemi yaşamadım. Garanti belgeme ve
Dyson v8 süpürgemi arızalandığı için 02.12.2025 tarihinde Ankara Kentpark’taki yetkili servise götürdüm. İnceleme sonucu...nda arızanın giderilebilmesi için 4.500 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi ve H5F-EU-PCK2154A numaralı servis formu ile Dyson referans numarası 42479839 oluşturuldu. Ancak süreç bu
"Ürünümün yenisini gönderdiğiniz için ve beni mağdur etmediğiniz için Dyson a teşekkür ederim 🙏"
Dyson v15 süpürgemi kullanırken dün akşam başlıktaki tekerleklerden biri kırıldı ve o andan itibaren süpürgenin başlığı ...zor dönmeye başladı. Bu durum hem kullanım konforunu ciddi şekilde düşürüyor hem de süpürmeyi neredeyse işkence haline getiriyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmasına rağmen
Yaklaşık üç yıl önce Dyson V15 Detect model bir süpürge satın aldım. Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanırken, 12 gün ön...ce temizlik yapmak için çalıştırmak istediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Şarjı bitmiştir diye düşünüp şarj istasyonuna yerleştirdim; ancak bu kez de cihazın şarj ol
Dyson DC52 Total Animal model süpürgemi 18.01.2017'de 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 20 gündür cihazın filtresi... filtreleme özelliğini tamamen yitirdiği için yeni filtre almak istedim; ancak ürünün artık üretimde olmadığı, bu nedenle yedek malzeme temin edilemeyeceği söylendi. Bu süreçte Dy
Dyson marka hava temizleyicimi 30.06.2025 tarihinde Dyson’un online web sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü özellikle be...beğimin odasında güvenle kullanmak için tercih etmiştim. Ancak cihaz ilk 6 ayı içerisinde aniden ortama yoğun bir gaz kokusu yaymaya başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında y
Dyson V16 cihazımı yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Henüz 1 aylık ve Premium segmentte olan bu cihazın dış siklon gövdesi...ndeki boya/kaplama kullanım dahi denilemeyecek kadar kısa bir sürede soyulmaya başladı. Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile yaptığım görüşmede; bu sorunun kozmetik bir
Dyson V11 süpürgemin bataryası bitti. Yetkili servisinize götürdüm fakat bataryanın mevcutta olmadığını, yeni ürün için ...indirim tanımlayabileceklerini belirttiler. Bunun üzerine resmi internet sayfanızdan, resmi bayilerinizden ve dijital asistanlarınızdan sorguladım; bataryanın hiçbir şekilde stokta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
