to read complaints and reviews, or file yours.Seri Numarası Silinmiş Dyson Süpürgesine Garanti Servisi Reddi
Dyson dc 33 c Origin model süpürgemiz yaklaşık 1 hafta önce arızalandı. Ürünün faturası elimizde olmasına rağmen seri numarasının yer aldığı etiket, süpürgenin en çok yere temas eden ve sürtünen kısmında olduğu için son iki rakam silinmiş durumda.
Defalarca Dyson iletişim hattı ve yetkili servisle görüştük. Faturayı iletmemize rağmen seri numarası tam okunamadığı için hiçbir şekilde servis desteği veremeyeceklerini, işlem yapamayacaklarını söylüyorlar. Ürünün faturası mevcutken, seri numarasının sadece son iki hanesi silindi diye garanti ve servis hizmetinden tamamen faydalanamamamız haksız bir uygulama olduğunu düşünüyoruz.
Dyson’dan, ürünümüz için faturamız esas alınarak garanti kapsamında servis desteği sağlanmasını ve bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Firma kapatmış gitmiş kimse ulaşamıyor mağduriyetimiz devam ediyor
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
