to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 Piton Animal dikey süpürgemin haznesi diğer aparatlarla olan bağlantı yerinden kırıldı. Ürün hâlâ garanti kaps...amında olduğu için müşteri hizmetleri ile görüştüm. WhatsApp üzerinden gönderdikleri link aracılığıyla görüntü görüşme yaptık ve kendileri tüm detayları görüp kayıt altına aldılar.
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin haznesi yaklaşık iki ay önce çubuk kısmından kırıldı. Dyson ile görüştüğümde bunun ga...ranti kapsamında olduğunu, kırılan hazne yerine sıfır hazne göndereceklerini söylediler. Ancak o günden bu yana iki aydır “stokta yok” denilerek parça bir türlü gönderilmedi. Yen
Dyson’ın resmi internet sitesinden Temmuz ayında satın aldığım Dyson v16 süpürgenin hazne kısmı ile boru kısmını birleşt...iren bağlantı borusu, ürünü ilk kullanmaya başladığımdan beri sıkışmış durumda ve çıkarılamıyor. Ürünü yalnızca yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve bu sorun baştan beri devam edi
Dyson v16 süpürgemin hazne kapağı herhangi bir darbe ya da düşme olmadan kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşt...eri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderileceği bilgisi verildi. Ancak yaklaşık iki aydır parçanın stokta olmadığı söylene
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Media Markt üzerinden 48 bin TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden beri ne d...üşürdüm, ne çarptım, ne de zorlayarak kullandım; her zaman çok dikkatli ve düzgün şekilde kullandım. Buna rağmen süpürgenin haznesi iki kez kırıldı ve her ikisi de garanti kapsamın
Mart 2026’da Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım v16 Animal Piston süpürgemin toz haznesi boru kısmından kırıldı.... Ürünü fonksiyonu, dayanıklılığı ve hizmet kalitesi için tercih etmeme rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca süpürge sürekli “h
"Yeni ürün gönderildi ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Dyson’dan yaklaşık 6 ay önce Dyson v16 Animal model süpürge satın aldım. Kı...sa süre sonra cihazın toz haznesi kırıldı. Dyson’la telefon üzerinden görüş
Dyson v16 süpürgemin toz haznesi sap bağlantısı kısmı kırıldı. 7 Eylül’de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürü...nün garanti kapsamında olduğu ve bana ücretsiz toz haznesi gönderileceği açıkça söylendi. Bu görüşmenin ardından SMS ve e-posta ile tarafıma 1–3 iş günü içinde gönderim yapılacağı
"Ürünümün sıfırı ile değişimi sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin haznesinin ucu 30 Ağustos tarihinde kırıldı ve bunun üzerine hazne için sipariş oluşt...uruldu. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir kanaldan aranma
Dyson’dan Ekim 2025’te Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemin... toz haznesinin başlığı kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde cihazı kullanamaz hale geldim ve seri numarası 7RE-EU-UJC0830A olan ürünüm için müşteri hizmetlerini
Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi kullanırken 06.09.2026 tarihinde süpürme işlemi sırasında toz haznesi bölümü kırıldı. B...unun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme gerçekleştirdim, kırılan parçayı da net şekilde gösterdim. Görüşme sonrasında kırılan toz ha
Dyson v16 Piston süpürgemi haznesi kırıldığı için yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. 7 Eylül’de durumu Dyson’a ilettim ve ...kırılan hazne için parça talebinde bulundum. Aynı gün “Siparişiniz bize ulaşmıştır ve hazırlamaya başlıyoruz, çıkış işlemleri tamamlandığında ayrıca bilgilendireceğiz” şeklinde bir
28.02.2026 tarihinde Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine dik süpürge satın aldım. Ciha...zı ilk kullanımımın hemen ardından, çöp haznesi tamamen boş olmasına rağmen ekranda “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım. Bunun üzerine vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerinizi aradım.
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemde 21 Eylül tarihinde ev temizliği sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Cihazı merme...r zeminde kullanırken herhangi bir problem yokken, halı üzerine geçtiğim anda süpürgenin çekiş gücü otomatik olarak yükseldi. Halı üzerinde birkaç kez ileri geri hareket ettirdikte
Dyson markalı Supramine v16 model süpürgemi kullanırken haznesi kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yak...laşık iki haftadır parça temin edilemiyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde sadece sistemde stokta gözükmediğini, parça olmadığını ve beklemem ger
Dyson v16 süpürgemi, haznesinin ucu kırıldığı için 18.09.2026 tarihinde servise gönderdim. Serviste hazne komple değişti...rildi ve ürün 24.09.2026 tarihinde kargoyla kapıma bırakıldı. Akşam eve geldiğimde paketi açtım, paketlemede görünür bir sorun yoktu ancak bu kez ürünün ucundaki üçlü soket girişin
Dyson v16 Piston Animal süpürgemin toz haznesi kapağı, üründe hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen süpürme ...esnasında aniden kırıldı. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmamasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Dyson müşteri hizmetleriyle görüş
2025 yılı Kasım ayında Dyson v16 Piston şarjlı süpürge aldım. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin haznesinin çöp boşaltma kı...smındaki kapak kendi kendine kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve görüntülü olarak da gösterdim. Müşteri hizmetleri, kırıl
Dyson v16 Animal süpürgemde, haznenin iç kısmında vakumla birlikte sürekli açılıp kapanan ve esneme noktası son derece i...nce bir plastikle tasarlanmış aparat aniden kırıldı ve tamamen koptu. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Üstelik aynı anda bir alt model Dys
Uzun yıllardır Dyson kullanan bir müşteriyim ve şu an Dyson v16 Piston Animal süpürgemle yaşadığım süreçten dolayı çok m...ağdur oldum. Süpürgemin haznesinin altındaki siyah boru kırıldı, bunun üzerine Dyson’ı aradım. İlk görüşmede sağ olsunlar ilgilendiler, parçanın değişeceğini ve stok olmadığı için
Dyson washg1 cihazımı, alt süpürge aksamındaki arıza nedeniyle Dyson Müşteri Hizmetlerinin yönlendirmesiyle kendi orijin...al kutusunda servise gönderdim. Ancak ürün bana servis dönüşünde, kabul edilemeyecek bir durumda teslim edildi. Cihazım, gönderdiğim orijinal washg1 kutusunda değil, üzerinde Dyso
Dyson v16 Animal şarjlı süpürgemin haznesinin boru giriş kısmı kırıldı. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan böyle bir kırıl...ma yaşadım. 5 Ağustos’ta Dyson ile iletişime geçtim, o günden bu yana yaklaşık 20 gün geçti ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Tarafıma parça tedariği sağlanamadığı, ilgili parçanın
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık bir ay önce İzmir Hilltown AVM’deki Dyson yetkili satıcısından, kalitesine ve... güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak henüz bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen iki gün önce, filtre, toz haznesi, boru ve tüm parçaları tamamen temiz olmasına rağmen sü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
