Dyson V16 Animal Toz Haznesi Kırıldı Ve Ücretsiz Parça Gönderimi Gecikti
Dyson’dan yaklaşık 6 ay önce Dyson v16 Animal model süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihazın toz haznesi kırıldı. Dyson’la telefon üzerinden görüştüğümde kırılan parçayı ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilmedi.
Her aradığımda stokta olmadığını ve en kısa sürede stokların güncelleneceğini söyleyip beni oyaladılar. Süpürgeyi alalı çok kısa bir süre olmuşken, kırılan bir parça için bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Dyson’ın kırılan toz haznesi parçasını derhal ve ücretsiz şekilde göndermesini, bunu sağlayamıyorlarsa da süpürgeyi yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
















