Dyson v15 süpürge

3 ay önce aldığım kablosuz Dyson V15 süpürgenin papatya kısmındaki süngerler çok çirkin bir şekilde boşaldı, çekim gücü zayıfladı. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hata kabul edilmediği gibi saygısız tavırlarla karşılaştım. Dyson pişmanlıktır.

24 Nisan 2022’de Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürünün garantisinin bittiğinin farkındayım, ancak son 3-4 aydır süpürgenin çekim gücü neredeyse tamamen azaldı ve süpürdüğü tozları geri bırakıyor. Süpürgeyi kapattığımda haznedeki kir...

Dyson v15 süpürgemin garantisi devam ettiği halde, garanti kapsamında siparişi verilen boru parçası 18 Eylül 2025’ten bu yana tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde parçanın stokta olmadığını ve ne zaman temin edileceğinin belli ...

2023 yılında Migros online alışveriş üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemin çekim gücü 4-5 aydır belirgin şekilde azaldı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve elimde tüm bilgilerin yer aldığı fatura mevcut. Ancak Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, faturamda Dyson ibaresi olmadığı ...

2022 yılında çeyizim için satın almış olduğum Dyson v15 model kablosuz süpürgeyi, satın alma tarihinden yaklaşık altı ay sonra kullanmaya başladım. Ürünün garanti süresi iki yıl olup, kullanım sıklığım oldukça düşüktür. Evimde aynı zamanda robot süpürge bulunduğundan, Dyson v15 cihazını haftada orta...

Dyson v15 süpürgemi, halı başlığım ve tetik tuşu arızalandığı için yaklaşık 1 ay önce servise gönderdim. Servis, tetik tuşunu tamir edip ürünü kargoyla tarafıma geri gönderdi. Ancak kargo kutusunu açtığımda halı başlığımın eksik olduğunu fark ettim. Servisi aradığımda, halı başlığımın bozuk ve kırık...

Dyson v15 süpürge sahibiyim ve çekim gücü 20 gündür ciddi şekilde azaldı. Ürünü Dyson’ın resmi sitesinden satın aldım. Sorun her kullanımda yaşanıyor ve kendi imkanlarımla filtre temizliği gibi temel kontrolleri de yaptım, ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Ürünümün görsellerini Dyson servisiyle pa...

17 Eylül’de Dyson online mağazadan aldığım v15 süpürgeyle birlikte başlık saklama klipsi eksik olarak gönderildi. Ancak o dönemde hastanede raporlu olarak yatmak zorunda kaldığım için ürünü kontrol edemedim ve eksik parçayı geç fark ettim. Durumu fark eder etmez, sipariş numaramla birlikte Dyson müş...

Dyson V15 kablosuz süpürgeyi anneme aldım. Koltuk altı silme aparatı olmadığı için ayrıca sipariş verdim. Şehir dışında yaşadığım için sipariş geldiğinde evde yoktum. Yanlışlıkla B12 aparatı sipariş etmişim. Annem takamadığını söyleyince yanlış aparat olduğunu fark edemedim. Ürünü Şubat ayında ara t...

02.09.2025 tarihinde Dyson v15 süpürgem için 2500 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra servise ulaşmak için hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Muğla’daki servisten veya genel müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde geri dönüş ala...

Dyson v15 model süpürgeyi 8 Şubat 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz, neredeyse her kullanımda rastgele şekilde “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Artırma moduna aldığımda uyarı geliyor. Uyarı geldiğinde cihazı kontrol ediyorum, görünür...

14 Mart 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgeyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken başlıklarının çok zor çıktığını ve süpürge başlığının kendi kendine durup tutukluluk yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü servise gön...

Bugün Dyson mağazasından v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde, boru kısmında “submarine” yazısının olmadığını fark ettim. Satın alma işlemini gerçekleştirdiğim mağaza “Buyaka” şubesidir. Herhangi bir müşteri hizmetiyle veya mağaza yetkilisiyle henüz iletişime geçmedim. Ür...

Dyson v15 süpürge cihazım, temizlik sırasında aniden çalışmayı durdurdu. Şarj standına takıp bir süre beklememize rağmen cihaz şarj olmadı ve tekrar çalışmadı. Ürünü 30.11.2022 tarihinde Dyson resmi mağazasından satın aldım. Satın alma öncesinde mağaza temsilcisi, cihazın ömrünün uzun olması için sü...

4 gün önce Akbatı AVM'deki Dyson şubesinden v15 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk incelediğimde, süngerlerinin hasarlı ve kopuk olduğunu fark ettim. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak “sorun teşkil etmez” şeklinde geçiştirildim. Oysa ürünün bu şekilde teslim edilmesi kabul edilemez. ...

03.05.2023 tarihinde Türkiye'de Dyson'dan v15 dik elektrikli süpürge satın aldım. Yılın yaklaşık 6 ayı şehir dışında olduğumuz için ürünü sadece belirli dönemlerde kullandık ve bu süre zarfında herhangi bir sorun yaşamadık. Son olarak 11 Haziran'da sorunsuz kullandığımız cihazı, 23 Eylül'de tekrar k...

26 Ağustos 2025 tarihinde Dyson v15 model elektrikli süpürgem, şarjdayken evimde yangına sebep oldu. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın almıştım ve halen garanti kapsamındadır. Yangın sonucunda evimdeki eşyalarımın çoğu yandı; özellikle mobilya ve beyaz eşyalarım dahil olmak üzere yaklaş...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, borusu ve halı süpürme başlığıyla birlikte yetkili servise gönderdim. Ancak servis işlemi sonrası ürünüm bana eksik olarak teslim edildi; halı süpürme başlığım tarafıma gönderilmedi. Bu durum beni oldukça mağdur etti. Konu ile ilgili olarak servis ile il...

Dyson v15 süpürgemde emiş gücü kaybı ve süpürge ucundaki döner aparatların çalışmaması sorunları yaşadım. 29.09.2025 tarihinde ürünü Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Servis tarafından onarıldığı bilgisi verilerek bugün tarafıma geri gönderildi. Ancak ürünü açtığımda, hiçbir problemin gideril...