Dyson Siparişimde Eksik Parça Ve Çözülmeyen İletişim Prosedürü Mağduriyeti
Başak
28 Ekim 2025 19:11
761
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Eksik Gönderilen Parça İçin Destek Alamadım
Ece
08 Ekim 2025 13:29
76017 Eylül’de Dyson online mağazadan aldığım v15 süpürgeyle birlikte başlık saklama klipsi eksik olarak gönderildi. Ancak o dönemde hastanede raporlu olarak yatmak zorunda kaldığım için ürünü kontrol edemedim ve eksik parçayı geç fark ettim. Durumu fark eder etmez, sipariş numaramla birlikte Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Ancak bana, 14 gün içinde bildirim yapılmadığı için sistemsel olarak yardımcı olamayacaklarını, sürecin dışında kaldığımı ilettiler.
Hastanede olduğumdan dolayı ürünü zamanında kontrol etme imkanım olmadı ve bu durumun dikkate alınmasını istiyorum. Eksik olan başlık saklama klipsinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Dyson Ürünleri Ve Müşteri Hizmetleri İle Yaşanan Sorunlar
Ceylan
09 Şubat 2025 22:26
4.338Merhaba, Dyson’dan V15 süpürge ve Airwrap saç şekillendirici aldık. Uzun zaman önce süpürgenin bir parçası kırıldı. Arayıp kayıt oluşturmayı erteledim. Daha sonra yeni tarihte aldığım Airwrap’in bir başlığında sıkıntı olunca aradım. Kasım ayında iki parça için kayıt oluşturdum. Sipariş devam ederken...
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson V15 Detect Kablosuz Süpürge
Hasan
23 Ocak 2024 18:13
1.284"Tekrar sipariş oluşturulduğu için teşekkür ederim,"
Hilal sonuçtan hiç memnun değil
Garanti Süresi Bitmeden Parça Temini Yapılmıyor, Müşteri Oyalaması
Hilal
13 Mayıs 2025 11:13
655Dyson v15 süpürgeye sahibim, halen garanti süresi içerisindeyim. Bir başlığının birkaç ay önce kırılması sebebiyle Dyson müşteri hizmetlerine ulaştım. Videolu görüşme yaptık ve yeni başlık gönderme kararı aldılar. Fakat stokta olmadığı sebebiyle göndermediler. Bu süreçte birkaç kez daha aradım. Siz ...
İlknur sonuçtan hiç memnun değil
Dyson V15 Sorunlu Motorhead Değişimi İçin 16 Gündür Stok Bekliyorum.
İlknur
21 Ekim 2023 15:04
731Dyson V15 2 ay önce aldım 17 gün önce Motorhead başlığındaki parçası düştü. Görüntülü olarak 16 gün önce Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm. Arızalı Motorhead başlığın ücretsiz olarak tarafımıza gönderileceğini fakat stoklarda başlık olmadığı için ürün stoklara girdiğinde bizim de takip etmemizi ...
Dyson 
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele
Yorumlar