to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürge Toz Haznesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
03.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, kırmızı lastik conta yeri bir anda çıktı ve tekrar yerine takamadım. Ürünün garantisi devam ediyor ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Daha önce hazneyi tamamen çıkarmama rağmen böyle bir problem yaşamamıştım. Ayrıca kısa süre önce motor başlığının değişimi yapılmıştı.
Yaşadığım bu sorun sonrası Dyson müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak her aramamda müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görseller elimde mevcut.
Markanın benimle iletişime geçerek, sorunun çözümü için ürün değişimi talebimi değerlendirmesini rica ediyorum.
Şikayetim için değişim talebim gerçekleştirildi. Teşekkürler Dyson ekibi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
