to read complaints and reviews, or file yours. 
03.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect Submarine dikey süpürgemin toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, kırmızı lastik conta yeri bir anda çıktı ve tekrar yerine takamadım. Ürünün garantisi devam ediyor ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Daha önce hazneyi tamamen çıkarmama rağmen böyle bir problem yaşamamıştım. Ayrıca kısa süre önce motor başlığının değişimi yapılmıştı.
Yaşadığım bu sorun sonrası Dyson müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak her aramamda müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görseller elimde mevcut.
Markanın benimle iletişime geçerek, sorunun çözümü için ürün değişimi talebimi değerlendirmesini rica ediyorum.
Şikayetim için değişim talebim gerçekleştirildi. Teşekkürler Dyson ekibi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
12.01.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 süpürgemin toz haznesinin içerisindeki kırmızı lastik ve siyah parçası bugün yerinden çıktı ve tekrar yerine takılamıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve satış sözleşmesi elimde mevcut. Sorunun ilk kez başıma gelmesiyle birlikte Dyson müşter...
Dyson v15 Detect dikey süpürgemi kullanırken toz haznesini temizlemek için çıkardığımda, kırmızı lastik conta yeri bir anda çıktı ve tekrar yerine takamıyorum. Sorunun görselleri elimde mevcut. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve...
21 Şubat 2024'te satın aldığım Dyson V15 Detect Submarine süpürgemin toz haznesi ilk kullanımdan itibaren her seferinde yerinden oldukça zor çıkıyordu. Bunun normal olabileceğini düşünerek süpürgeyi kullanmaya devam ettik. Ancak yaklaşık 10-15 kullanımdan sonra yine toz haznesini çıkarmaya çalışırke...
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Dyson V15 detect süpürgeyi büyük bir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak yakın zamanda yaşadığım bir problem, ürün kalitesine ve uzun ömürlülüğüne dair güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Toz haznesini boşaltırken hazneye ait kırmızı lastik conta, herhangi bir zorlama y...
Dyson v15 süpürgeyi İstanbul Ümraniye Media Markt mağazasından aldım. Yaklaşık bir hafta önce, süpürgenin toz haznesinin iç kısmındaki kırmızı lastik yerinden çıktı ve tekrar yerine takmayı başaramadım. Bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak sitenizde benzer soru...
Yorumlar