to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Dyson Bakım Paketi İçin Hizmet Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum
02.09.2025 tarihinde Dyson v15 süpürgem için 2500 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. Satın alma işleminden sonra servise ulaşmak için hem e-posta hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Muğla’daki servisten veya genel müşteri hizmetlerinden herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aranacağım söylendi, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım.
Ürünümün garanti kapsamında olduğunu ve bakım paketimin geçerli olduğunu kontrol ettim. Buna rağmen, satın aldığım bakım hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamadım ve mağdur oldum.
Bakım hizmetinin bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
