to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’dan bakım programı satın aldım, bu program kapsamında süpürgem iki kez kargo ile bakım ve temizliğe gönderilebiliy...or. Süpürgem Dyson v15 model ve bu programa yaklaşık 5000 TL ödeyerek dahil oldum. Ürün pahalı ve hassas olduğu için de kargoda zarar görmemesi adına süpürgeyi kartona sarmak yerin
29 Haziran 2026 tarihinde Konya Kent Plaza Dyson mağazanızdan v15 DT Absolute model bir elektrikli süpürge satın aldım. ...Satış işlemi sırasında kasada teknik bir sorun yaşandı, bir süre uğraşıldıktan sonra işlemin tamamlandığı, kredi kartımdan çekimin başarıyla gerçekleştirildiği ve herhangi bir prob
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 22 aydır kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinde hazne ile motor arasındaki kırmızı kauçuk conta...dan kendiliğinden bir parça koptu. Bu conta, kullanıcıyı tozdan koruyan ve sızdırmazlığı sağlayan çok kritik bir parça olmasına rağmen, ürün bu halde kullanılmak zorunda bırakılıyo
Dyson v15 süpürgemi aldığım ilk günden beri filtre uyarısı problemi yaşıyorum. Bu süreçte ya parça değişimi yapıldı ya d...a ürün değiştirildi, ancak şu anda aynı sorunla tekrar karşı karşıyayım. Bu, cihazımda gerçekleşecek 3. Veya 4. Filtre değişimi olacak. Filtre uyarısı yaklaşık son bir aydır tekra
Dyson v15 süpürgemle ilgili garanti kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünümü 13 Eylül 2022 tarihind...e Teknosa mağazasından satın aldım. Garanti süresi dolmadan önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerime kayıtlı herhangi bir Dyson ürünü görünmediği söylenerek süreç başlat
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 2 haftadır, benden kaynaklı bir sorun olmadığı ve filtre temiz... olmasına rağmen sürekli filtre temizleme uyarısı alıyorum. Filtreyi düzgünce temizleyip kurutmama rağmen cihaz bu uyarıyı vermeye devam ediyor. Bu durum üzerine Dyson müşteri hiz
Dyson v15 süpürgem için mart ayında koltuk altı süpürme adaptörü satın aldım. Ürünün dışında hiçbir kırık, çatlak ya da ...gözle görülür deformasyon olmamasına rağmen adaptör dik konumda kilitlenmiyor ve kullanırken sürekli kapanıyor. Dün bu sorun ortaya çıktıktan sonra bugün Dyson müşteri hizmetlerin
Dyson v15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Ancak süpürgenin başlığında kulla...nım sırasında belirgin şekilde zıplama, zeminde düzgün ilerlememe ve hareket esnasında takılma/sekme sorunu yaşıyorum. Bu konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle birden fazla k
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4–4,5 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Tam dolu şarj ile her zamanki gibi tüm e...vi süpürdüm, akşam şarjı bitince cihazı şarja taktım. Ertesi sabah süpürgeyi kullanmak istediğimde hiç şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. O günden beri de süpürgem hiç ça
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Dyson’un kendi sayfasından satın aldım. Ürünü her kullandığım...da tetiğe bastığım parmağımda su toplaması ve yara olması problemi yaşıyorum. Aynı şekilde evde yardımcı olarak çalışan kişinin parmağında da aynı sorun oluşuyor, yani bu durum tek
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 dik süpürgem bir süredir düzgün çalışmıyor. Cihaz çalışırken ...birkaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor, tekrar çalışıp tekrar duruyor ve çekiş gücü neredeyse hiç olmadığı için süpürme işlemini yapamıyorum. Bu sorun son birkaç aydır devam
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldığımız Dyson v15 süpürgede bir süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihaz...ın batarya kısmındaki kilit mekanizması yerine tam olarak oturmuyor, bu nedenle sürekli hava kaçakları oluyor. Fanus kısmındaki papatya şeklindeki plastikler soyulmuş durumda ve ci
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden Mersin’de kullanmak üzere 28.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürü...nün garanti süresi biter bitmez süpürge önce çalışırken kendiliğinden kapanmaya başladı. Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmede sorunun başlıktan kaynaklandığı söylendi ancak tüm
Dyson v15 süpürgemin zemin süpürme başlığında yaklaşık 1 yıldır çekmeme ve başlıkla ilgili performans sorunu yaşıyorum. ...Cihaz hem zemini düzgün süpürmüyor hem de şarjı çok erken bitiyor. Yaklaşık 1 hafta önce bu sorunlar nedeniyle cihazımı servise gönderdim ve sürecin tamamlanması 10 gün sürdü. Se
Dyson v15 süpürgemizi 25.05.2023 tarihinde yüksek bir beklentiyle satın aldık. Ürünün performansından genel olarak memnu...n olmamıza rağmen, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık bir hafta önce bataryanın arızalanması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu seviyede ve yüksek fiyatla satıl
Dyson v15 model süpürgem yaklaşık 7 aydır kullanım sırasında kendi kendine duruyor, ben tekrar çalıştırmak zorunda kalıy...orum ve çok kısa süre sonra yine duruyor; özellikle başlık çalışma esnasında bu sorun sürekli tekrarlanıyor. Sürekli yaşadığımız bu soruna rağmen teknik birimin incelediğini ve hiç
"Dyson müşteri temsilcisi ile görüşerek soruna çözüm sağlandı. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim umarım servisten de iyi bir sonuç alırım"
Dyson’dan 08.11.2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 dikey ...süpürge satın aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri parke ve fayans zeminl
Dyson v15 süpürgemi 2023 yılında aldım ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır cihazda sürekli bir motor a...rızası yaşıyorum. Süpürge çalışırken aniden güç kesiliyor ve cihaz kapanıyor, bu durum her kullanımda tekrar eden bir hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriy
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Son 2–3 aydır cihazın toz haznesi çok zor açılıp kapanıyor, sıkışma ...yapıyor ve hazne kapağını normal şekilde kullanamıyorum. Kapağı ancak elimle zorlayarak açıp kapatabiliyorum, bu da ürünün kullanımını hem zorlaştırıyor hem de parçada daha büyük b
Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığında yer alan ve başlığı motora sabitleyen 3 adet vida yerinden çıkarak fırça iç...erisinde kalmıştır. Bu durum bugün itibarıyla ortaya çıkmış olup ürünün halı süpürme işlevini doğrudan engellemektedir. Konu ile ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık bir hafta önce “filtreyi temizleyin” uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi iki kez çıkarıp tal...imatlara uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra yerine taktığım halde bu uyarı ekranda sönmüyor. Filtre kupkuru olmasına rağmen hem uyarı devam ediyor hem de süpürgenin ç
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025 yılında süpürgen...in toz haznesi tozu dışarıya akıtmaya başladı. Bu konuda Dyson ile iletişime geçtiğimde, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluğu kabul etmediler ve herhangi bir de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
