to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir sorunsuz kullandığım Dyson v15 süpürgem bir gün önce aniden şarj olmamaya başladı. Cihazı yaklaşık 2 yıldır... kullanıyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sorun ortaya çıkınca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, ürünün garanti süresinin bittiği, bu nedenl
Dyson.com üzerinden 1’inde iki adet Dyson v15 süpürge siparişi verdim. Birinci siparişim olan 910905013044 numaralı ürün...ü, daha bana teslim edilmeden depo sürecindeyken iptal ederek iade talebi oluşturdum. İkinci siparişim olan 910905016302 numaralı ürün ise elime ulaştı ancak aparatlarından biri ta
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda güç kesilmeleri başladı ve özellikle kenarlardaki papatyaların kopma...sıyla birlikte ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ge
Dyson v15 süpürgeyi, geçerli garanti koşullarına güvenerek satın aldım. Ürünün haznesi ile borusunun birleştiği noktada,... müşteri hizmetlerinin ifadesine göre kırılma olduğu, bu nedenle borunun sallandığı söylendi. Ancak tarafıma bu kırılmaya dair kullanıcı hatası olduğunu gösteren herhangi bir tekni
Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum ve cihazımda yaklaşık 2 senedir bitmeyen bir filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Tüm p...arçalarını ve filtrelerini defalarca değiştirmiş olmama rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili D
Dyson v15 kablosuz süpürgem 24.11.2025 tarihinde Fransa’dan satın alındı ve bugüne kadar çeyiz amaçlı olarak hiç kullanı...lmadan saklandı. Ürünü ilk kez 7 Ağustos tarihinde kullanmak üzere kutusundan çıkardığımda bataryasının çalışmadığını gördüm. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiç açılmıyor. D
Dyson Gen5 Detect v15 süpürgem yaklaşık 2 haftadır çalışmasına rağmen hiçbir başlığı döndürmüyor. Cihaz sürekli aynı sor...unu veriyor, kullanım sırasında başlıklar hiç devreye girmiyor. Bu durum üzerine Dyson servisini aradım ve motor arızası olduğunu, tamir için 7.000 TL ücret ödemem gerektiğini söy
Dyson’dan satın aldığım v15 süpürgem, 2025 yılında güç kesintisi arızası yaşadığı için garanti kapsamında motor başlığı ...değiştirilmiştir. Ancak bu işlemden sonra da ürünümden olması gerektiği şekilde verim alamadım. 2025’ten bu yana süpürgeyi kullanırken motor kısmının ciddi şekilde ısındığını, çek
Dyson v15 1 yıllık süpürgem geçen sene bozulduğu için yenisi gönderilmişti ve yeni cihazım yaklaşık 1 yıllık, çok temiz ...ve sorunsuz durumdaydı. Cihazın uzun ömürlü olması için 3 Ağustos’ta 2.500 TL ödeyerek Dyson Care bakım paketi satın aldım ve süpürgemi, içindeki filtre ve silindir kısmı da tertem
Dyson firmasından aldığım Dyson v15 süpürgeyi 23 Mart 2026’dan beri kullanıyorum. Kısa süre içinde süpürgenin borusunda ...gevşeme oluştu ve boru kendi ekseninde dönmeye başladı. Ayrıca LED başlık kısmında da delinme meydana geldi. Yeni alınmış ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve şu anda ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Ancak toz haznesindeki con...tanın tutmaması nedeniyle hazne tam olarak kapanmıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı model Dyson v15 kullanan farklı kullanıcıların da toz haznesi ve conta konusu
Dyson v15 süpürgemi kullanırken cihaz bir anda kapandı. Şarjı bitmiş olabileceğini düşünerek şarja taktığımda makinenin ...üzerindeki ışığın hiç yanmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Ankara Kentpark’ta yer alan servise götürdüm. Burada batarya sorunu olduğunu, bataryanın değişmesi gerektiğini söy
Dayson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay sonra süpürgenin şarj istasyon...una oturan gövde kulp kısmı ayrılmaya, plastik aksamda kırık ve çatlaklar oluşmaya başladı. Bu durum cihazın hava almasına sebep olduğu için süpürge çekim gücünü kaybetti ve ürünü
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Üründen uzun süre sorunsuz bir kullanım beklerken, garanti s...üresi biter bitmez sorunlar yaşamaya başladım. İlk olarak süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 5 dakika sonra kendi kendine kapanmaya başladı. Sonrasında ise açıp kapattığım her denem
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce satın aldım ve ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra boru ile ana gövdenin birleş...tiği kısımda sorun yaşamaya başladım. Süpürgenin borusunu ana gövdeye takıp çıkarırken ara ara zorlanma oluyor, borunun üzerindeki düğme takılı kalıyor ve bu durum kullanım esnasın
Dyson v15 süpürgemizin başlığındaki keçeler aşınarak yerinden çıkmaya başladı. Bu durum yaklaşık 2–3 haftadır devam ediy...or. Keçeler aşındığı için süpürgeyi parkede sürmek zorlaşıyor, başlık zeminde takılıyor ve süpürgenin ileri geri hareket etmesini ciddi şekilde engelliyor. Dyson ile iletişime geç
Dyson v15 süpürgeyi özellikle kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek, 10 bin liralık bir süpürge yerine yaklaşık 30 bi...n lira vererek satın aldım. Ancak kısa süre içinde süpürgenin başlık kısmında yer alan hortum bölümünde yırtılma ve kırılma sorunu yaşadım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ett
Dyson’ın kendi pazarlama web sitesinden 04.12.2024 tarihinde satın aldığımız Dyson v15 kablosuz süpürgenin sert zemin ba...şlığı olan Fluffy Optic parçasında kronik olduğunu düşündüğümüz bir arıza ile karşı karşıyayız. Sert zemin başlığının içindeki mavi elastik boru/yay mekanizması kısa süreli ve yoğu
"İlk baştan da sorun çözülebilirdi basit bir arıza için çok uğraştım yinede teşekkürler"
12 Kasım 2022 tarihinde Dyson satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan Dyson v15 Detect Absolute süpürge satın aldım. Cihazı d...üzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir ay önce şarjı bittikten sonra tekrar çalıştırmak istediğimde sadece tekler gibi yapıp tamamen durdu ve bir daha hiç çalışmad
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar memnundum. Ancak son 2 haftadır süpürgeyi çalı...ştırdığımda kendi kendine duruyor, birkaç kez tekrar çalıştırmayı denesem de aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Cihaz kullanım esnasında aniden istop ediyor ve normal bir kulla
Dyson Türkiye internet sayfasından satın aldığım Dyson v15 kablosuz süpürgemde, toz haznesinin içerisinde kendiliğinden ...bir ezilme/hasar oluştu. Ürünü alalı yaklaşık 2–3 ay oldu ve bu süre içinde normal kullanım dışında herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanma
Dyson v15 süpürgemin filtresi eskidiği için Dyson online üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. ...Amacım süpürgemin detaylı şekilde temizlenmesi, verimliliğinin artması ve kampanya kapsamında filtre hediyesinin yenilenmesiydi. Ürünü kargoladım, kargo sürecinde ve bana geri ulaş
Dyson’dan 5 Mart tarihinde satın aldığım Dyson v15 dik süpürgeyi yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Bugün süpürgenin toz haz...nesinin kapağındaki lastiğin yırtık olduğunu fark ettim. Süpürge evde çok sık kullanılan bir ürün değil, bu nedenle lastikteki yırtığın kısa süreli kullanımdan kaynaklandığını düşü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
