to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 elektrikli süpürgemde yaklaşık bir aydır kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz önce n...adiren çalışırken bir kere durup tekrar çalışıyordu, sonrasında bu durma sayısı önce iki üçe, şimdi ise dörde kadar çıktı. Süpürge çalışırken bir anda duruyor, kısa bir süre sonra
Dyson v15 süpürgemi 6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi garantisi kapsamında olacak şekilde sat...ın aldım. Kısa süre önce süpürgem bozulduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip ile görüntülü görüşme yaparak sorunu birlikte kontrol ettik. Teknik personel, arız
Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 gün önce bozuldu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Yeni bir batarya almak için... Dyson ile iletişime geçtiğimde, stoklarda batarya olmadığını ve site üzerinden “stok gelince haber ver” seçeneğini işaretlemem gerektiğini söylediler ancak ürünün ne zaman stoklar
Dyson’dan yaklaşık 26.000 TL ödeyerek Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün daha 2 yılı dolmadan bağlantı yerlerinde oyn...amalar başladı, bağlantı noktası resmen kırılacak gibi sallanıyor. Ayrıca süpürgenin temas etmeyen, darbe almayan kısımlarında bile boya soyulmaları ve deformasyonlar oluştu. Bu ka
30.09.2026 tarihinde Dyson resmi sitesi üzerinden 35.999 TL ödeyerek Dyson v15 kablosuz süpürge siparişi verdim ve ürünü...m teslim edildi. Ancak ürünü satın almamdan sadece 1 gün sonra, 37.999 TL fiyatla yanında 7.000 TL değerindeki ayaklı ünitenin hediye edildiği yeni bir kampanya başlatıldığını görd
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalıştırdığımda her kullanımda 4–5 kez kendi kendine kapanıyor, birkaç denemeden son...ra ancak tekrar çalışıyor. Bu durum düzenli olarak tekrarlandığı için ürünü artık güvenle kullanamaz hale geldim. Geçen gün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Gar
Dyson’ın internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model dikey süpürge satın aldım. Ürün tes...lim edildiği gün kullanmayı denediğimde, Digital Motorbar başlığın normal olmayan derecede gürültülü çalıştığını fark ettim ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Kamera üzerin
"Sorunu çözdüler. Firmaya çok teşekkür ederim."
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bataryası bu sürenin sonunda tamamen kullanılamaz hâle geldi.... Şu an süpürge çalışmıyor ve Dyson gibi yüksek fiyatlı, kalite beklentisiyle tercih ettiğim bir markada 4 yıl gibi kısa bir sürede böyle bir batarya sorunu yaşamış olmak beni haya
Dyson v15 süpürgemi kullanırken bugün ilk kez boru kısmı aniden kendi kendine dönmeye başladı ve bu sırada sürekli “çat ...çat” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Herhangi bir kırık parça elime geçmedi, gözle görülür bir kırık ya da kopma da yok, ancak cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoru
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3 yıl önce Dyson v15 Absolute Detect süpürgeyi yaklaşık 21.000 TL ödeyerek s...atın aldım. Cihazı aldığım ilk andan itibaren “filtre ve hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum, ekranda sürekli filtrenin temizlenmesi gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve ürün sağlıklı
Dyson v15 süpürgemde aniden filtre hatası vermeye başladı ve bu uyarıyla birlikte cihazın çekim gücü belirgin şekilde dü...ştü. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde hareket ederek yeni filtre satın alıp taktım ancak buna rağmen aynı hata devam etti. Ben de Dyson ile iletişime geçtiğimde ürünü servise gön
Dyson v15 Detect süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kutusunu açıp kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir ha...fta geçmişken, Dyson v15 Absolute Optic başlığının altındaki mor keçe şeridin yapışkanı ayrıldı ve bu şerit tamamen yerinden çıktı. Bu nedenle başlık zemine takılıyor, süpürgeyi ra
Dyson’dan kendi internet sitesi üzerinden satın aldığımız Dyson v15 süpürgemiz yaklaşık 2 yıllık olmasına rağmen, 03.10....2026 tarihinde normal kullanımdayken şarjı bitti ve cihaz bir daha hiç açılmadı. Öncesinde herhangi bir uyarı vermemesi, şarjının normal şekilde giderken aniden tamamen devre dışı
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgem, aldığım günden beri sürekli filtre temizleme uyarısı veriyor. Filtreyi kull...anım kılavuzuna uygun şekilde yıkayıp tamamen kuruttuktan sonra süpürgeyi açtığımda, evin sadece bir odasını süpürdükten sonra tekrar aynı filtre temizleme uyarısını almaya başlıyo
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 27 Eylül tarihinde Dyson v15 model süpürge siparişi verdim. Siparişim Kolay Gel...sin kargo firmasına teslim edildiğine dair mesaj tarafıma ulaştı, günlerce “kargonuz yolda” şeklinde bilgi görüntülendi. Yaklaşık 4–5 günün sonunda bu kez ürünümün hasarlandığı ve
Dyson v15 süpürgemi 25.08.2026 tarihinden bu yana kullanamıyorum, çünkü bataryası çalışmıyor. Bataryası bitmiş bir ürün... için yedek batarya temin edememek, bu seviyede ve kendini “dünya markası” olarak konumlandıran bir firmadan asla beklemediğim bir durum. Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime ge
Dyson v15 dikey süpürgemin tetiğine bastığım halde cihaz sadece yaklaşık 3 saniye çalışıp kendini kapatıyor. Bu sorun ya...klaşık 2 aydır düzenli olarak devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor. Ürünü Eylül 2023’te Dyson.com sitesi üzerinden satın aldım. Dyson’la iletişime
Dyson Türkiye’den satın aldığım Dyson v15 dikey süpürge cihazımın ana gövdesinde aniden arıza meydana geldi. Cihazı son ...derece özenli kullanmama ve sorunun kesinlikle kullanıcı hatasından (düşme, darbe, su teması vb.) kaynaklanmamasına rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede garanti süresi
Dyson markalı v15 hepa filtreli kablosuz süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden durmaya başladı.... Ürünün henüz 3. Senesinde, üstelik 1 senesi çeyizde, çok az kullanımla geçmiş olmasına rağmen böyle bir arıza yaşanmasını kabul edemiyorum. Dünya markası diye, adına ve kalitesine
Dyson marka v15 süpürgemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle son 6 ay içinde üç kez müşteri hizmetlerinizle iletişime geç...tim. Her görüşmede kameralı bağlantı üzerinden cihazla ilgili kontroller gerçekleştirildi ancak bu süreç benim açımdan son derece yorucu ve zaman kaybettirici bir hale geldi. Görü
Dyson v15 süpürgemi severek kullanmama rağmen, garantisi bittikten sonra aksesuar ve parçalarının tek tek kırılması nede...niyle ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk olarak halı süpürdüğüm başlığın tekeri kırıldı ve yenisini almak zorunda kaldım. Sonrasında toz haznesinin lastik kısmı çıktı, bu nedenle
Dyson v15 süpürgemin bataryası tükendiği için sigorta kapsamında işlem yapılması amacıyla başvuruda bulundum. Sigorta şi...rketi benden ürünün yaşını ve üzerindeki sorunu gösterir bir servis raporu ile faturayı talep etti. Bunun üzerine Dyson ile telefonla görüştüğümde, bu ürün için cihazın yaşını göst
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin fırçalı başlığın...ı sadece evimdeki parkeleri süpürmek için kullanıyordum, evimde halı dahi yok. Yaklaşık bir haftadır başlıkta bir sertlik hissetmeye başladım, ileri geri rahat hareket etmediğini f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
