Dyson v12 yedek parça

07.11.2024 tarihinde satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım. İlk olarak eğilme aparatı kırıldı, ardından halı başlığı yeterince güçlü çekmemeye başladı. Bu sorunları başta idare etmeye çalıştım ancak zamanla cihazı kullanmak...

Dyson v12 süpürgemin başlığı yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor ve dönmüyor. Ürünü Dyson online mağazadan almıştım. Temizlerken arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda, başlıkla ilgili herhangi bir tamir işlemi yapılmadığı, sadece yeni başlığı yedek parça olarak Dyso...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemi Mayıs 2022’de satın aldım. Cihazın sert zemin başlığının helezonik borusunun her iki tarafında geçtiğimiz ay açılmalar meydana geldi ve aynı başlığın boru ile irtibatını sağlayan, elektrik kablo bağlantısını da içeren aparat yerinden çıktı ve şu an sabitlenemiyor, ner...

Dyson V12 süpürgem için halı başlığı ve boru yedek parçalarını yaklaşık bir yıldır temin edemiyorum. Ürünü fiilen kullanamıyorum ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezi, yetkili servis ve diğer tüm kanallardan defalarca kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm ...

Dyson’dan 2022 yılı Kasım ayı ortası/sonu gibi satın aldığım V12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin boru‑makine bağlantı kısmında, bugün evimi normal şekilde süpürürken bir anda çatlak oluştu. Ürünü düşürmedim, darbe almadı; boru giriş kısmında en ufak bir çizik dahi yok. Bu nedenle sorunun ku...

Dyson v12 dikey şarjlı süpürgemin halı süpürme aparatının boru bağlantı düğmesi kırıldı. Çok küçük bir plastik düğme kırıldığı için yaklaşık 4.300 TL değerindeki tüm başlığın değişmesi gerektiği, bu parçanın tamirinin mümkün olmadığı söylendi. Sadece ufak bir parça için komple başlık değişimi istenm...

Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında “ömür boyu parça garantisi” olduğu özellikle vurgulanarak bu ürün bana satıldı. Buna güvenerek tercihen Dyson aldım. Ancak bugün geldiğimiz noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, resmen müşterinin kandırıldığını ...

Dyson V12 süpürgemi kullanırken bugün toz haznesini boşalttığım sırada, haznenin içinde bulunan kapak kırıldı. Ürünü şu an kullanabiliyor olsam da, toz haznesindeki bu kırık parça nedeniyle hem kullanım konforu bozuldu hem de ileride daha büyük bir sorun yaşamaktan endişe ediyorum. Ürünü İstinyePar...

31.12.2025 tarihinde arızalanan Dyson v12 süpürgem için BNP Cardif üzerinden kayıt açtım ve ürün yetkili servise gönderildi. Ancak aradan 15 iş gününü aşkın süre geçmesine rağmen süpürgem tarafıma teslim edilmedi. Servis sürecini doldurmuş olmalarına rağmen görüştüğümde sadece parça temini için 4-6...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin halı başlığı yaklaşık iki gündür çalışmıyor, sorunu da dün fark ettim. Ürünümün garantisi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu yaşadığım ilk problem değil; aynı cihazla 6–7 kez farklı arızalarla uğraştım. Daha önce filtre, motor, b...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Dyson V12 süpürgem, yaklaşık bir aydır şarj olmuyor. Cihazı şarja takmama rağmen dolmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm; bataryanın değişmesi...

2023 yılında Vadi İstanbul Dyson mağazasından aldığım Dyson V12 süpürgemin cam parçaları yaklaşık iki aydır kendiliğinden çatlamaya ve kırılmaya başladı. Ürünü düşürme, çarpma gibi herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu şekilde parçalarda sorun yaşanması beni hem şaşırttı hem de endişele...

Dyson v12 süpürgemin Motorbar başlığında yaşadığım sorun nedeniyle cihazımı bir süredir verimli şekilde kullanamıyorum. Daha önce borusunda kırılma olmuştu ve çekiş gücünde de bana göre gözle görülür bir azalma vardı. Bu durumu Dyson’a ilettiğimde, herhangi bir aksaklık olmadığını söylediler ve deği...

Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu ve başlığı kırıldığı için ücretsiz yedek parça talebim kabul edilmedi ve ben de mecburen ücretli olarak sipariş verdim. 2 Ocak tarihinde 910903691799 numaralı siparişi oluşturdum, sistemde de son kargoya verilme tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu; ancak ürünler hâlâ ...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson resmi sitesinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra filtre hatası vermeye başladı ve bir kez filtre değişimi yapıldı. Ardından bir süre daha kullandıktan sonra yine aynı şekilde filtre hatası almaya devam ettim. Toplamda kısa sayılabi...

Dyson V12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen cihazım 8 gündür hiç çalışmıyor. Dyson yetkilileriyle görüştüğümde sorunun bataryadan kaynaklandığını, tamir veya onarım seçeneği olmadığını ve yeni batarya almam gerektiğini söylediler. Ancak stoklarda ye...

27 Aralık günü normal bir şekilde evi süpürürken Dyson V12 model süpürgemin sapı üst kısmından kırıldı. Garanti süresi dolduğu için hemen yedek parça arayışına girdim. Çevremdeki AVM ve farklı satış noktalarına gidip sordum, yedek parçaların online’dan alındığını söylediler. Arkadaşım, süpürgenin sa...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce satın aldım. Ürünün bataryası tükendiğinde durumu öğrenmek için Dyson’ı aradığımda, garanti süresi dolduğu için bunun normal olabileceği söylendi. Ben de bunu kabul ederek, ürünü kullanabilmek için ücretini ödeyerek yeni batarya almak istediğimi belirt...

Dyson v12 marka süpürgemi 22.03.2024 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ciddi kalite ve üretim sorunlarıyla karşılaştım. Uzun boru takılıyken aşırı sallanma ve esneme meydana geliyor, lazer başlığının kapalı kısmına toz kaçıyor, baş...

+1

Yaklaşık 2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve MyDyson hesabımda da kayıtlı olan Dyson V12 süpürgemin bataryası tükendi. Ürünün garanti süresi bittiği için bataryayı ücretli olarak almam gerektiği, stoklara girdiğinde Dyson’ın kendi sitesinden sipariş verebileceğim söylendi; ancak yakl...

Dyson V12 Detect Slim cihazımın çöp haznesi ve borusu arızalandı. Yedek parça için stoklara ürün gelmesini yaklaşık iki ay bekledim; bu süre sonunda hâlâ stokta ürün olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi olacağımı belirttim, ardından videolu görüşme yapıldı ve stokta olmadığı için...

Dyson marka v12 model kablosuz süpürgemin borusu yaklaşık 5 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Yenisini satın almak için Dyson’ın resmi internet sitesinden yedek parça siparişi vermek istedim ancak boru parçasının stokta olmadığı yazıyordu. Uzun süre stokları takip etmeme rağmen ürün bir türlü gelmedi. B...

Dyson V12 süpürgemin borusu kırıldığı için 21 Kasım’dan bu yana parça tedariği ve servis desteği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem bitmiş olmasına rağmen boru parçasını ücretini ödeyerek satın almak istediğimi belirttim; 2.800 TL ödemeye razı olduğumu defalarca iletmeme rağmen ...