Dyson V12 Slim Batarya Stok Eksikliği Ve Uzun Süreli Kullanılamama

Dyson v12 Slim süpürgemin bataryası için yaklaşık 3 aydır yedek parça bekliyorum. Dyson yedek parça sayfasında batarya stoğa girer girmez anında tükeniyor ve aylar geçmesine rağmen süpürgemi kullanamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stoğun geleceği söylendi ancak hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı.

Ürünü Media Markt’tan aldım ve şu an sadece batarya bulunamadığı için cihazı tamamen atıl durumda tutmak zorunda kalıyorum. Dyson gibi bir markanın bu kadar uzun süre temel bir yedek parça olan bataryayı stokta tutamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Dyson’dan v12 Slim batarya yedek parçalarının yeterli ve sürdürülebilir şekilde stoğa konmasını ve bu stok sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir ürünü kullanamayan bir müşteri olarak bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.