to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12 Slim süpürgemin bataryası için yaklaşık 3 aydır yedek parça bekliyorum. Dyson yedek parça sayfasında batarya stoğa girer girmez anında tükeniyor ve aylar geçmesine rağmen süpürgemi kullanamaz durumdayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde stoğun geleceği söylendi ancak hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Ürünü Media Markt’tan aldım ve şu an sadece batarya bulunamadığı için cihazı tamamen atıl durumda tutmak zorunda kalıyorum. Dyson gibi bir markanın bu kadar uzun süre temel bir yedek parça olan bataryayı stokta tutamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Dyson’dan v12 Slim batarya yedek parçalarının yeterli ve sürdürülebilir şekilde stoğa konmasını ve bu stok sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uzun süredir ürünü kullanamayan bir müşteri olarak bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce satın aldım. Ürünün bataryası tükendiğinde durumu öğrenmek için Dyson’ı aradığımda, garanti süresi dolduğu için bunun normal olabileceği söylendi. Ben de bunu kabul ederek, ürünü kullanabilmek için ücretini ödeyerek yeni batarya almak istediğimi belirt...
Dyson V12 dik süpürgem için yedek batarya almak istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com.tr üzerinden hiçbir şekilde batarya temin edemiyorum. Ürün uzun süredir “stokta yok” görünüyor ve 17 Eylül’den beri bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizme...
Dyson v12 süpürgemin bataryası henüz ürün daha çok yeniyken tükendi ve yaklaşık 6 aydır batarya temin edilemiyor. Buna rağmen aynı ürünlerin hâlâ satışta olması, ancak mevcut kullanıcı olarak benim parça temini konusunda mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte müşteri hizmetleri...
Dyson v11 süpürgemin bataryası tamamen bitti ve değiştirmem gerekiyor. Ancak hem Dyson’ın kendi stoklarında hem de başka hiçbir yerde, parasıyla bile alabileceğim uygun batarya bulunmuyor. Ne zaman geleceği konusunda da herhangi bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “ha...
Dyson’ın v12 elektrikli süpürgesini yaklaşık iki yıl önce Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldım. İki haftadır ürünün bataryası arızalı ve süpürgeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri uzaktan bağlantı ile bataryanın arızalı olduğunu kendileri tespit etti ancak yedek bataryanın stoklarında olmadığ...
Yorumlar