to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 5 yıldır Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Bu süre içinde cihazın toz haznesinde iki kez sorun yaşadım... ve 2 defa yeni toz haznesi, ayrıca 1 adet de şarj bataryası satın almak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 gündür de Fluffy temizleme başlığım arızalandı ve artık hareket etmiyor. Kısa
Dyson v11 süpürgemi 2023 Mayıs ayında çeyizim için İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce düğün...üm oldu ve cihazı o tarihten sonra kullanmaya başladım. Son 10 gündür süpürge kendi kendine duruyor, çalışması sürekli kesintiye uğruyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Dyson v11 süpürgemi garanti süresi devam ederken fırça başlığının sıkışıp dönmemesi sorunu ile kullanamaz hale geldim. B...unun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle, görüntülü görüşme de dahil olmak üzere 19 Ağustos 2026 tarihinde iletişime geçtim. Görüşme sonunda temsilci, yaşadığım sorunun garanti kap
Dyson v11 şarjlı süpürgeyi 20.02.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Bugüne kadar süpürgeyi son derece dikkatli ...kullandım, evimde evcil hayvan yok, evim 85 m² ve cihazı sadece ben kullanıyorum. Cihazım her zaman temiz, özenli ve hor kullanılmadan çalıştırıldı. Bugün süpürgeyi kullanırken ek
Garantisi devam eden Dyson v11 süpürgemi özenli bir şekilde kullanmama rağmen süpürge başlığında kronik olduğunu düşündü...ğüm bir çatlama sorunu yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman başlık değişimi yapılmıştı. Şu anda ise ikinci kez aynı problemle karşı karşıyayım ve bu durumun ku
"Görüşmeler sonucu yeni gövde gönderildi. Teşekkürler."
Dyson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden kaliteli o...lduğu için tercih ederek satın aldım. Ancak ürünün garantisi bittikten sade
"Teşekkür ederim"
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık iki buçuk üç yıl önce Hepsiburada üzerinden Dy...son’un kendi mağazasından satın aldım. Yaklaşık altı aydır ürünü kullanırke
Dyson v11 Torque model kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 aydır ciddi çekiş gücü problemiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Öze...llikle başlığın döner kısmı kullanım sırasında aniden duruyor, durduğu anda başlık çekiş yapmıyor ve tekrar devreye girmesi için bir süre beklemem gerekiyor. Cihaz bazen çekiyor, b
Dyson v11 süpürgeyi 31 Aralık 2023 tarihinde İstanbul Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı çok y...oğun kullanmadığım halde, garanti süresi dolduktan hemen sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı ve şu anda hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünün sanki tam 2 yılı doldurunca bozu
Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden 16.11.2023 tarihinde v11 TM kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırke...n 17.000 TL ödedim. Yaklaşık iki aydır süpürge elektrik almasına rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde garanti
Dyson v11 dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığımız ilk seneden itibaren tetik tuşuna basılı tuttuğum ha...lde çalışıp birkaç saniye sonra durma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca haznesi de satın aldığımız günden beri oldukça zor açılıp kapanıyor. Başta önemsememiş olsak da zamanla sorun
Dyson v11 süpürgemi 30.09.2024 tarihinde Dyson Türkiye’den satın aldım. Ürün daha yeni sayılmasına rağmen haznesinden to...z kaçırmaya başladı, ayrıca şarjı çok kısa sürede bitiyor ve Eko seviyede olmasına rağmen beklenen performansta çekim yapmıyor. Bu sorunlar üzerine ürünü garanti kapsamında değerl
"Sorunum dostane çözüm önerisi çerçevesinde tatmin edici şekilde çözüldü. Teşekkürler, gözümüzdeki marka imajının pekiştiğini de belirtmek isterim."
Dyson v11 model süpürgemizin bataryası arızalandıktan sonra Ankara’daki yet...kili servise başvurduk. Ankara servisi cihazı incelemeden modelin artık eme
"Dyson adına yaraşır bir şekilde mağduriyetimizi giderdi. Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederiz 🌸"
Dyson v11 dikey süpürgemde ikinci kez aynı arızayı yaşıyorum. Motor geç dev...reye giriyor, tetik düğmesine basılı tuttuğum halde motor çalışmıyor ve bu
Dyson v11 süpürgem bir süredir kronik hale gelen kesintili çalışma sorunu yaşıyordu. Cihazı her kullanmak istediğimde sa...bit çalışma moduna geçebilmesi için tetiğe en az 4–5 kez basmam gerekiyor, aksi halde çalışmıyor. Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Sorun ilk başladığında Dyson müşteri hizm
Dyson v11 dikey süpürgem yaklaşık 4 yıllık olmasına rağmen kısa süre içinde birden fazla parça sorunu yaşadım. Önce soğu...k zemin süpürge başlığı borusunda çoklu yırtılmalar oluştu. Bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, borudaki bu yırtılmalar için garanti kapsamı dışında denilerek yalnızca
Dyson v11 süpürgemi Ocak 2024’te yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2026 Ocak ayında doldu.... Herhangi bir çarpma, darbe, sarsılma ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen, 2026 Temmuz ayında süpürgeyi kullanırken arka arkaya gelen “çat, çat, çat” seslerinin hemen ardından
Dyson v11 süpürgemi Eskişehir Espark satış noktasından alalı yaklaşık 2,5 yıl oldu. Cihaz bir süredir tetiğe 4–5 kez bas...tıktan sonra çalışmaya başlıyordu, bunun üzerine Dyson’ı aradığımda filtre temizliği önerildi. Filtreyi düzenli ve özenli şekilde temizlememe rağmen bu sorun hiç düzelmedi. Ayrıca
Dyson v11 süpürgemi 22.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda ve kullanım talima...tlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl bile dolmadan ana başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulanmadı, yanlış ya da sert bir kullanım s
Kasım 2023’te Dyson v11 model süpürge satın aldım. Haziran 2025’te cihaz sürekli elektriği kesip durmaya başladı ve hiç ...çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm, arızayı tespit ettiklerini söyleyerek cihazın ana parçası olan motor gövdesini yenisiyle değiştirdiler. Bu problemin
Dyson v11 süpürgemi kullanırken süpürme başlığının mafsalı orta yerinden kırıldı. Ürünün yenisini bana çakma ya da muadi...l bir ürün olarak tekrar gönderdiler, ancak bu gönderilen başlık da yaklaşık 1 yıl sonra yine aynı yerinden, ortasından kırıldı. Süpürme başlığının bu kısmının kronik bir sorun old
Dyson v11 süpürgemin bataryasında şarj sorunu yaşadığım için Dyson teknik servisini aradım ve görüntülü görüşme yaptık. ...Görüşme sonrasında süpürge gövdesi ve şarj aletini birlikte kargo ile evimden teslim aldılar. 30 Haziran 2026 tarihinde ürünümün onarımı yapılarak tarafıma geri gönderildi; ancak
Dyson v11 süpürgeyi Dyson.tr üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 6 ay sonra arızalandı ve garanti kapsamında s...ıfır ürün olarak aldığım süpürge, kısa süre içinde sürekli arıza veren bir cihaza dönüştü. Şu anda da tamamen kullanılmaz halde. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, aynı sorunun t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 185 AW |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4.5 Saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
