to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Şubat 2024 Tarihinde Hepsiburada Uygulaması Dyson Türkiye Satıcısından aldığım Dyson V11 Dikey süpürgem aldığımdan bugüne daya 2 yıl bile dolmadan 2. Arızasını veriyor. Makine çalışma esnasında kendi kendine sürekli duraksıyor. Dünyanın parasını vererek alıyoruz ve makine 2 sene bile dayanmıyor. Marka bundan sonra bende ki kredisini doldurmuş ve tüm güvenirliliğini yitirmiştir. Sizlerden acil destek beklemekteyim. Garantisi hala devam etmekte.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v11 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve yaklaşık 7–8 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Süpürgeyi her çalıştırdığımda, çalışırken aniden güç kesintisi oluyor ve kendi kendine duruyor. Bu durmanın belli bir süresi yok; bazen 10 dakika sonra, bazen 15 dakika sonra...
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 1,5 ay önce ilk çalıştırdığımda kendi kendine durup tekrar çalışmaya başlaması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bu durum her kullanıma başladığımda tekrarlanıyor. Yaklaşık bir ay önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünün ana gövdesinin değişme...
Dyson v11 süpürgemizin bataryası tamamen bittiği için Dyson ile iletişime geçtim. Cihazı yaklaşık 3–4 yıldır kullanıyoruz ve bunun dışında herhangi bir arızası veya performans problemi bulunmuyor. Sadece batarya sorunu yaşıyoruz. Telefonla görüştüğüm Dyson yetkilisi, v11 için batarya temin edemedik...
23/01/2026 tarihinde arızalanan Dyson v11 cihazımı Ankara Kentpark servis merkezine teslim ettim. Onarım için çıkarılan 6.599 TL tutarındaki ödemeyi (Ana Gövde, Batarya, Filtre, Şarj Aleti değişimi) hemen gerçekleştirdim. 28/01/2026 tarihinde "cihazınız hazır" mesajı üzerine servise gittiğimde tam b...
Aralık 2023’te Ankara Cepa Alışveriş Merkezi’indeki mağazadan satın aldığım Dyson v11 süpürgemin temizlik haznesindeki conta kısa sürede bozuldu. İlk arızada müşteri hizmetlerini aradım ve garantim devam ettiği için ücretsiz olarak yeni bir hazne gönderildi. Ancak bir yıl bile dolmadan aynı sorun te...
Yorumlar