V11 arıza

2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V11 şarjlı süpürgemde, garanti sürem biter bitmez çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Önce bağlantı yerinde gevşeme oluştu, ardından tetik kısmında arıza meydana geldi ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Serviste 3.800 TL ödeme yapar...

Dyson V11 dikey süpürgeyi İstanbul’da satın aldım ve yaklaşık 3 gündür cihaz kendi kendine duruyor, çalışmıyor. Cihazın temizliğini yaptım ancak sorun devam etti. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü arama ile destek verdiler fakat yeterince i...

Dyson V11 süpürgemde yalnızca düğme arızası yaşadım ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, sadece düğmenin değişimi için başvurdum. Ancak bana, düğme değişimi yapılamadığı ve tüm ana gövdenin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bunun için de 4.500 ...

Dyson Konya Kent Plaza satış noktasından aldığım V11 süpürge ve Airstrait saç şekillendiriciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. V11 süpürgemde yaklaşık 1 yıldır tetik problemi var. Bu sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı tamire göndermem istendi. Ancak sadece filtr...

11 Kasım 2023’te satın aldığım Dyson V11 süpürgede sürekli tekrar eden bir "filtre hatası" problemi yaşıyorum. İlk yıl içerisinde bu hatayı almaya başladım ancak sorun zaman zaman ortaya çıktığı için Dyson teknik destekle yaptığım görüntülü görüşmelerde hata denk gelmeyince "ispatlayın, tekrar arayı...

Toplamda 5 adet Dyson süpürge satın aldık ve ürünleri aldığımız günden itibaren 4 tanesinde arıza yaşadık. Özellikle hazne ve süpürme başlıklarında sorunlar çıktı. İlk arızada Dyson hemen yeni parça göndererek sorunu çözmüştü, ancak sonrasında yaşadığımız problemler için aynı ilgi gösterilmedi. V15...

Ocak 2021'de almış olduğum Dyson V11 süpürgemin Fluffy temizleme başlığı Ekim 2023'te bozuldu, başlık dönmemeye başladı. Aynı tarihte ücretli olarak Fluffy temizleme başlığı aldım ve onu kullanmaya başladım. Bu almış olduğum temizleme başlığı da Haziran 2025'te bozuldu, başlık yine dönmemeye başladı...

Dyson marka V11 şarjlı süpürgemizi 1,5 yıl önce aldık. Son bir aydır sürekli arıza veriyor. Şarja takınca %100 dolu gösteriyor, ancak şarjdan çıkarınca %15'e geri düşüyor. Şarja takıyoruz, iki gün boyunca bir türlü şarjı dolmuyor. Ayrıca etrafındaki papatya lastiği yerinden çıkmış ve kötü görünüyor....

Dyson marka V11 süpürge aldım. Süpürgenin tetiği arıza verdi ve garantisi 6 ay geçtiği için bizden 4.500 TL ücret talep edildi. 2 yıllık bir makine nasıl bu kadar kısa sürede böyle bir arıza verebilir? Biz, bu işin en iyisi deyip ürünü satın almıştık. Ürününün arkasında durulmaması ve yüksek servis ...

Bugün akşamüstü, büyük bir hevesle aldığım V11 modeli süpürgeyi şarja takıp dolmasını heyecanla bekledim. Ancak düğmesine bastığım anda başlığı bozuk çıktı, bir kere bile kullanamadım. Böyle bir markadan bunu beklemezdim. Yarın İstinyePark İzmir mağazasına iade için götüreceğim. Kusurlu mal satışı g...

Ürünü anlaşmalı Trendyol satıcısından aldım. Dysoon V11 ürününü uygulamaya kayıt yaptırdım. Ürünün orijinal Dysoon olduğu tarafıma bildirildi, fakat satıcı ürünü normal olarak 6 ay önce satın almış. Satmak için benim garantimi, garanti denirse, 6 ay öncesinden başlattılar. Bir arıza olduğunda benden...

Dayson şarjlı süpürge pişmanlıktır. Cihazım 1 yıl olmadan arıza yaptı. Motor değişimi yapıldı. Garanti dışı olduğu, kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ödeme talep edildi. Buradan yetkili birimlere iletirseniz sevinirim. Bu mağduriyeti kimse yaşamasın.

Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson V11 marka süpürge aldım. Aldığım günden beri açma kapama tuşu sürekli takılıyor ve son zamanlarda emiş gücü inanılmaz düştü. Süpürgenin çalıştırma tuşuna basıp çalıştıktan kısa bir süre sonra duruyordu. 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. WhatsApp'tan cevap verm...

Dyson V11 cihazım 6 ay sonrasında arıza verdi. Motor kaynaklı olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini aradım. Ürün servise girmeden ve henüz ne olduğu bilinmeden 5600 gibi bir servis ücreti istenildi. Ürünün servise gitmesini istiyorum fakat garanti kapsamındaki yeni bir cihazın neden arıza ve...

Hepsiburada'dan v11 ürün aldım. İki aydır tuşa bastığım halde algılamıyor çalışmıyor çalıştığında ise parmağımı çeksem dahi çalışmaya devam ediyor. Çocuktan fırsat bulup müşteri temsilcisine bağlandım onlar da görüntülü bağlandılar derdimi anlattım bana filtreyi yıkayıp 24-48 saat arası bekletin ded...

Aralık ayında çeyizim için Media Markt'tan Dyson V11 aldım. 3 gün önce kutusunu açtım çalışmıyor ve hiçbir şekilde şarj olmuyor 3 gündür şarjı %20 de ve çalışmıyor. Müşteri hizmetleri bana kullanıcı hatası olduğunu söylüyor. Kullanmadığım ürünün arızası nasıl benim hatam olabilir? Bu kadar hevesle a...

Dyson Türkiye hakkında; Şubat ayı içerisinde tamir için gönderdiğim şarjlı süpürgem bir türlü tamir olamadı. Tamir olmamasının yanında bir başkasına ait cihaz tarafıma gönderildi. Defaaten arayıp ulaşmama rağmen kendileri bir türlü cihazımın tamiri ve mağduriyetimin giderilmesi noktasında aksiyon al...

Dyson v11 süpürgem mevcut tetiğe basınca bir süre çalışıp duruyor. Bunu sürekli yapmıyor ara ara yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve görüntülü bir tespit istediler o an denediğimizde yapmadı. Müşteri hizmetleri arıza yok diye söyledi. Ben ne yapmam gerekiyor. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp ...