to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 şarjlı süpürgemizin bataryası tükendiği için 18 Mart 2026 tarihinde Ataşehir/İstanbul’daki Büyükhanlı Plaza ad...resinde bulunan yetkili servise başvurduk. Serviste bataryanın ellerinde olmadığını, Dyson.com.tr üzerinden ürün stoğa geldiğinde haber verilmesi için kayıt bırakmamız gerektiğini
Dyson Türkiye’den almış olduğum v11 kablosuz süpürgemin (sv-14 modeli) pili 20.06.2026 itibarıyla ömrünü tamamladı. Uzun... zamandır yedek pil almaya çalışıyorum ancak ürünün termin tarihi olmadığı söyleniyor ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Yetkili servisle yaptığım görüşmede, tak-çıkar batary
2023 yılının Ekim ayında Dyson v11 süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce, yani garanti süresi biter bitmez cihazda sor...unlar başladı. Tetiğe bastığımda süpürge yaklaşık 5 saniye çalışıp duruyor, bunu 3-4 kez tekrarladıktan sonra kesintisiz çalışıyordu. Durumu Dyson’a bildirdim ve ücretli temizlik p
Dyson’dan aldığım v11 süpürgemin bataryası yaklaşık 8 aydır temin edilemiyor ve bu yüzden ürünü kullanamıyorum. Normalde... en geç 30 gün içinde ya bataryanın temin edilmesi ya da ürünün yenisiyle değiştirilmesi gerekirken, bu süre çoktan aşılmış durumda. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriy
Dyson v11 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır batarya sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen batarya arı...zası için destek almak istediğimde, bana batarya stoklarının olmadığını, bu nedenle sadece %50 indirimle aynı süpürgeyi yeni olarak alabileceğimi söylediler. Yetkili servis ve Dys
Dyson v11 Absolute kablosuz süpürgemi 19.12.2019 tarihinde satın aldım ve yıllardır tüm ev ürünlerimde Dyson markasını t...ercih ediyorum. Ancak yaşadığım batarya sorunu ve sonrasındaki süreç beni markadan tamamen soğuttu. 8 aydır süpürgeyi kullanamıyorum, yeni batarya bekliyorum ve hâlâ stoklarda yok
Dyson v11 kablosuz süpürgemi 30 Mart 2026 tarihinde dysoncare kapsamında kargoya vererek servise gönderdim. Ürünümü gönd...ermeden önce benimle görüntülü görüşme yapıldı, süpürgenin parçalarını takmam ve çalıştırmam istendi, cihazı çalışır halde gösterdim ve bu şekilde kayıt alındı. Buna rağmen ürünüm
Dyson v11 model kablosuz süpürgemde yaşanan arıza nedeniyle 26.02.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçtim. Cihazın şar...j tutmadığını ve sorunun bataryadan kaynaklandığını açıkça belirttim. Görüşme sonucunda benden 6.599 TL ücret talep edildi, bu tutarı ödedim ve yönlendirmeleri doğrultusunda cihaz
Dyson v11 absolute kablosuz süpürgemin önce bataryası bitti. Sitesinden orijinal batarya aldım. Şimdi de toz haznesini b...oşaltırken contaları kendiliğinden düştü. Kullanıcı hatası kesinlikle değil tasarım hatası, çok sayıda benzer şikayet olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri yaptığım görüşmede toz haz
Dyson v11 Absolute şarjlı süpürgemizi 02.11.2020 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldık, ayrıca bir yı...l ek garanti yaptırdık. Süpürgeyi kullanırken cihaz bir anda kapandı ve yaklaşık 10 gündür hiç çalışmıyor. Her ne kadar Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun dayanıklı tüketim mallarını
5 yıl önce satın aldığım Dyson v11 absolute kablosuz dikey süpürgem bozuldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bataryas...ının bitmiş olduğu söylendi ve yeni batarya satın almam için link paylaşıldı. Yaklaşık 2 aydır batarya stokta görünmüyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi Aralık 2020’de Ankara’da bir mağazadan satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanıyord...um ancak iki gün önce süpürgenin şarjı bir anda bitti ve o andan itibaren bir daha şarj edemedim. Şu an cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dyson’ın resmi internet sitesine gird
Dyson v11 süpürgemin batarya ömrü belirgin şekilde kısaldığı için yedek batarya almak istiyorum; ancak Dyson’ın kendi si...tesinde uzun süredir stokta görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat yaklaşık 10 gündür herhangi bir şekilde ürün stoğa girmedi
298884-01 ürün kodlu Dyson v11 Absolute Extra model süpürgem hiçbir uyarı veya arıza belirtisi olmadan aniden çalışmaz h...ale gelmiştir. Müşteri temsilciniz, sorunun bataryadan kaynaklandığını ve bataryanın bittiğini ifade etmiştir. Ancak yalnızca 5 yıl içinde bataryanın tamamen tükenmesi, bu fiyat se
"Nihayet hatalarından dönüldü ve batarya stoğa girdi diyerek ürünüm tamir edildi. Serzenişimden sonra batarya var mı dendi o kısıma dair şüphelerim var elbette, dünyaca ünlü markalara bile güvenemez olduk maalesef; ama sonuca bakarsak ürünümü bugün teslim aldım tamir edilmiş şekilde. 5 saat şarjda duracakmış sonrasında deneyeceğim umarım sorunsuz çalışır. Teşekkürler"
Dyson V11 süpürgemi 15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Dy...son yetkili servisine batarya ömrü bittiği için teslim ettim. Amacım, ücret
"Teşekkürler Dyson :) )"
Dyson V11 Absolute dikey süpürgem, 4. yılında, sadece 3 gün önce aniden ene...rji kesilmesi sonucu çalışmayı durdurdu. Bir gün öncesine kadar hiçbir soru
Dyson V11 şarjlı süpürgeyi MediaMarkt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi bitmeden hemen önce tetik arızası y...aşamaya başladım. Cihaz çalışırken kendi kendine durduğu için Dyson uygulaması üzerinden 01.01.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturarak görüştüm ve durumu detaylı şekilde anlattım. G
Dyson v11 süpürgemin bataryası tamamen bitti ( hiçbir uyarı vermeden ) ve cihazı artık hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ha...ftadır bu sorun devam ediyor ve Dyson ile yaptığım görüşmelerde batarya temini konusunda net bir termin süresi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde acil olarak yeni bata
14.02.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dyson V11 Z6Z EU SFA16685A mo...del süpürgemin toz haznesinin kapak kısmındaki tırnağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. 04.02.2026 tarihinde Dyson teknik servisiyle görünt
23/01/2026 tarihinde arızalanan Dyson v11 cihazımı Ankara Kentpark servis merkezine teslim ettim. Onarım için çıkarılan ...6.599 TL tutarındaki ödemeyi (Ana Gövde, Batarya, Filtre, Şarj Aleti değişimi) hemen gerçekleştirdim. 28/01/2026 tarihinde "cihazınız hazır" mesajı üzerine servise gittiğimde tam b
Dyson V11 süpürgeyi yaklaşık beş‑altı yıldır kullanıyorum ve neredeyse aldığım günden bu yana sürekli parça kırılması ya...şıyorum. Sürekli bir parçası kırılıp elimde kalıyor; şimdiye kadar batarya, uzatma borusu, süpürme başlığı ve toz haznesi gibi önemli parçaları defalarca değiştirmek zorunda kaldım
Sahibi olduğum Dyson V11 cihazımın batarya arızası nedeniyle 41815476 referans numarasıyla servis süreci (6 Aralık 2025)... başlatılmıştır. Müşteri memnuniyeti adına, kendi cihazımı imha etmelerine izin vermemi ve batarya stokta bulunmadığı için tarafıma; "V11 stokta var ise V11 modelinin %50 indirimle
Dyson v11 Absolute süpürgemi İstanbul’daki Meydan AVM’den satın aldım ve garanti süresi dolduktan sonra batarya ihtiyacı... ortaya çıktı. Aralık 2025’ten bu yana resmi internet sitesinden yeni batarya satın almak istiyorum ancak ürün 1 aydan uzun süredir sürekli stokta yok görünüyor. Bu süreçte çağrı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
