Dyson ürün iadesi

18.04.2026 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından 18.999 TL ödeyerek, “üst segment” olduğu ifade edilerek satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball 2 Absolute model süpürge (Fatura No: BM92026000004240) tam bir hayal kırıklığı yaşatmıştır. Ürün henüz 10 günlük olmasına rağmen, yalnızca ikinci kull...

Dyson Ankara Kentpark mağazasından aldığım robot süpürgenin iade sürecim 19 Mart tarihinden bu yana bir türlü sonuçlandırılmıyor. Ürünün iadesi için başvurumu yaptım ancak aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her ara...

08.04.2026 tarihinde Dyson’un www.dyson.com.tr internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün 13.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Yaklaşık 7–10 gün kadar normal kullanım sonrası ürün arızalandı. Henüz satın alma tarihinden itibaren iki hafta bile geçmemişken bu şekilde arız...

Dyson Vadi İstanbul yetkili satış noktasından satın aldığım Coanda 2X ürünümle ilgili para iadesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesiyle ilgili olarak 12.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, para iadesi kararının alındığı ve iadenin yapılac...

Dyson Vadi İstanbul yetkili satış noktasından satın aldığım Coanda 2X ürünümle ilgili para iadesi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün iadesiyle ilgili olarak 12.04.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, para iadesi kararının alındığı ve iadenin yapılac...

25 Nisan tarihinde satın almış olduğum Dyson robot süpürge, ne yazık ki beklentilerimizi karşılamamış ve ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır. Bu segmentte ve bu fiyat seviyesinde bir üründe bu tür sorunların yaşanması gerçekten şaşırtıcıdır. Cihazın özellikle ıslak temizlik fonksiyonunu kullanırk...

Dyson Spot scrubal robot süpürgeyi 25.04.2026 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza mağazasından satın aldım ve ürünü yalnızca bir gün kullanmama rağmen ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Süpürge evin haritasını düzgün çizmiyor, özellikle yatak altına girebilmek için defalarca yatağa çarparak çalışıyo...

Merhaba, 28 Ağustos 2023 tarihinde çeyizim için Dyson v15 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca kontrol amacıyla gün içerisinde kullanıp şarjını yarıya indirip kaldırdım ve bir daha kullanmadım. 24 Nisan 2026 tarihinde ürünü kullanmak üzere açtığımda cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını...

Dyson Coanda 2X ürünümü ocak ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra şubatta başlıklardan biri kırıldı. Kırılan başlık, ürünü alırken en çok ihtiyaç duyduğum ve en sık kullandığım başlıktı, bu nedenle durumu hemen firmaya bildirdim. O tarihten bu yana tele...

4 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Dyson resmi satıcısından Dyson Coanda aldım. Sipariş numaram 418 577 432 9’dur. Ürün daha kargodayken, 6 Nisan’da aynı ürün için kılıf kampanyası başlatıldığını gördüm. Ürünü iade etmek istemedim, çünkü hem ürün çoktan gelmiş ve açıp kullanmıştım hem de bu durumda ço...

29.01.2026 tarihinde Dyson robot süpürge satın aldım ve ürün için 60.000 TL ödedim. Ancak 23.04.2026 tarihi itibarıyla aynı ürünün fiyatının 50.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü satın aldıktan bu kadar kısa süre sonra bu seviyede bir indirim yapılmış olmasını açıkçası tüketici açısından oldukça raha...

26.04.2026 tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından pusya mavisi Dyson Airstrait ürünü satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, kilit düğmesinin mağazada gördüğüm ve videolarda izlediğim ürünlerden farklı olduğunu fark ettim. Mağazada denediğim üründe kilit renginin ve yapısının farklı olm...

16.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasından eşim, Dyson v10 Absolute model süpürgeyi satın alıyor. Mağazada görevli personel, Dyson v10 ile mağazada satılan ürün arasında sadece başlık farkı olduğunu, eksik görünen parçaların gereksiz olduğunu söyleyerek ürünü bu şekilde satmış. Eşi...

Dyson Airstrait saç şekillendiriciyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü 140 derece ayarında kullandığım halde saç uçlarımda yanma ve kopma oldu, diğer kısımlarda da belirgin bir kuruluk oluştu. Ürünü normal ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, daha ilk kullanımlardan itibaren saçlarımda...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Aydın’a teslim edilmek üzere Dyson v16 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca 4 kez kullanmama rağmen gövdesinde ciddi şekilde soyulmalar başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye gönderdim ancak servis hiçbir çözüm üretmedi ve ürün bana çok daha fazla soyul...

16 Nisan’da Samsun Piazza Teknosa mağazasından Dyson v16 Submarine aldım, ürünü aldıktan ertesi gün batarya sorunu yaşamaya başladım. Cihazın şarjı yüzde 50 iken 15 dakika içinde yüzde 1’e düşüyor, yüzde 20’lerdeyken ise bir anda yüzde 46 gösteriyor. Dyson müşteri temsilcisiyle iade talebim için gör...

14 Şubat 2026 tarihinde Dyson Airstrait™ saç düzleştirici (Ceramic Pink) satın aldım. Kısa süre sonra üründe sorun yaşadığım için servise gönderdim. Servis, ürünün problemli olduğunu, imhaya ayırdıklarını ve bana yeni ürün göndereceklerini söyledi. Ben de, üründe yine sorun olacaksa para iadesi iste...

Dyson v15 Submarine süpürgemle şubat ayından beri ciddi bir problem yaşıyorum ve tüm servis süreçlerine rağmen sorunum hâlâ çözülmedi. Süpürgeyi çalıştırdığım anda dijital ekrandaki dakika süresi 52 dakikadan 30 dakikaya, ardından hemen 17 dakikaya, sonra 42 dakikaya düşüp çıkıyor, yani süre sürekli...

Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Media Markt üzerinden aldım ve ürün şu an tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Cihazın başlıklarını ana gövdeye direkt olarak taktığımda çalışıyor, ancak boru takılıyken kesinlikle çalışmıyor. İlk servis onarım talebimde sorunun borudan kaynaklandığını ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürge, sıfır ürün olmasına rağmen arızalı olarak elime ulaştı. Ürün 25.03.2026 tarihinde teslim edildi, 29.03.2026 tarihinde ise iade talebi oluşturdum ve cihaz 31.03.2026 tarihinde Dyson merkezine ulaştı. Buna rağmen o günden ...

Şubat ayında Dyson v16 Piston Animal model süpürgeyi Diyarbakır Forum AVM’den satın aldım ancak üründen hiç memnun kalmadım. Parkelerimi ciddi şekilde çiziyor, tozu toplamak yerine dağıtıyor ve zeminde kalıcı çizikler bırakıyor. Bu durumu görüntülü görüşmede müşteri hizmetlerine gösterdim, ayrıca vi...

+3

Dyson v12 süpürgemin halı başlığı olan fırça başlığı dönmüyor. Bunu defalarca Dyson destek hattı ile yaptığım görüntülü görüşmelerde temsilcilere canlı olarak gösterdim. Temsilciler, gerçekten bir problem olduğunu gördüklerini söyleyerek ürünü serviste incelenmesi için kargoyla göndermemi istediler....

21.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 model süpürge satın aldım. Üründe anormal bir ses problemi oluştuğu için 25.03.2026 tarihinde servis talebi oluşturdum ve ürünüm 26.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından adresimden teslim alın...

06.04.2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi online satış sitesinden Dyson v16 Piston Animal modeli süpürgeyi, ıslak kuru başlığıyla birlikte satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün kısa bir deneme çalıştırması yaptığımda cihaz i02 kod hatası verdi. 11.04.2026 Cumartesi günü Dys...