to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım indirim döneminde Ankamall Teknosa mağazasından Dysan Air Street kişisel bakım ürünü saç düzleştiricisi satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başladığımda, düzleştirme esnasında üzerindeki plakların yerinden çıkıp düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine ürünü Ankamall Teknosa mağazasına götürdüm, mağazada
02.01.2026 tarihinde Kentpark mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta dolmadan fön b...aşlığı elimde kaldı. Servise götürdüğümde, ürünün çok yeni olduğu ve değişime gideceği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak bu işlem sırasında bana hiçbir fiş, fatura ya da servis b
Dyson V12 süpürgem çalışırken duraklama sorunu yaşadığım için internetten arama yaptım ve Dyson servisi olduğunu zannett...iğim International Bilişim Teknolojileri servisiyle iletişime geçtim. 19.12.2025 tarihinde verdikleri kargo bilgileriyle süpürgemin üst motor başlığını ve alt süpürge başlığını Ara
05 Şubat tarihinde Dyson’dan 910903909431 numaralı siparişimi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan ürünlerden biri içi...n 170356413 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması üzerinden iki parça olacak şekilde gönderim yapılmış, adres bilgilerimde yalnızca ilçe kısmı Sancaktepe olarak güncellenmiş
"Uzun uzun yaptığım telefon görüşmeleri ve sürekli mesaj atarak mağduriyetimi anlatmam sonucunda problem çözüldü. Yeni bir v8 süpürge gönderildi. Gelen sette sert zemin başlığı eksikti talep etmem üzerine takiben o da tarafıma gönderildi."
13 Ocak tarihinde Dyson V8 Absolute süpürgemi sadece bakım yapılması için servise gönderdim; cihazımda herhangi bir arız...a veya problem yoktu. En geç bir hafta – on gün içinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen sürenin geçmesine rağmen süpürgem ulaşmayınca, evimde tek süpürgem olduğ
"Nihayet hatalarından dönüldü ve batarya stoğa girdi diyerek ürünüm tamir edildi. Serzenişimden sonra batarya var mı dendi o kısıma dair şüphelerim var elbette, dünyaca ünlü markalara bile güvenemez olduk maalesef; ama sonuca bakarsak ürünümü bugün teslim aldım tamir edilmiş şekilde. 5 saat şarjda duracakmış sonrasında deneyeceğim umarım sorunsuz çalışır. Teşekkürler"
Dyson V11 süpürgemi 15 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM içindeki Dy...son yetkili servisine batarya ömrü bittiği için teslim ettim. Amacım, ücret
Dyson V12 elektrik süpürgem yaklaşık bir hafta önce arızalandığı için ürünün incelenmek üzere servise alınmasını talep e...ttim. Bunun için “Kolay Kargo” ile ürünün evimden alınacağı söylendi; ancak bir hafta boyunca “geliyoruz”, “2 saate oradayız” gibi ifadelerle defalarca oyalanmama rağmen kargo hiçb
Dyson marka süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle servise göndermek istiyorum. 12 Şubat tarihinde ürünün evden alınmas...ı için kayıt oluşturulmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen Kolay Gelsin kargo firması tarafından ürün hâlâ teslim alınmamıştır. Kargonun ne zaman geleceğiyle ilgili tarafıma n
"Dyson ailesi yaşamış olduğum süreçteki mağduriyetimi ürünün yenisini göndererek telafi ettikleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti her zamanki gibi üst düzey oldu. Sabır ve anlayış sonuç verdi."
09.02.2026 tarihinde Idefix üzerinden Mek e-ticaret mağazasından Dyson Airstrait Amber Silk Islak ve Kuru Saç Düzleştiri...ci satın aldım. Ürünü özellikle renginden dolayı tercih etmeme rağmen, elime hem farklı renkte hem de bozuk bir ürün ulaştı; ürünün ikinci el olma ihtimalinin de çok yüksek olduğun
"Teşekkür ederim"
14 Şubat 2026 tarihinde saat 10.31’de Dyson Türkiye’nin kendi internet site...sinden Spot+Scrub Aİ ürününü satın almak için Garanti Bankası sanal kartıml
Dyson marka süpürgemi aynı arıza nedeniyle üçüncü kez servise göndermek zorunda kaldım. Ürünün çekiş gücü, yan tarafında...ki lastikler nedeniyle tekrar tekrar düşüyor. Daha önce garanti kapsamında iki kez ana kasa değişimi yapılmasına rağmen aynı arızanın devam etmesi, ürünün ayıplı olduğunu açıkça gö
Dyson Turkey Ltd. firmasının resmi internet sitesi üzerinden 12.01.2026 tarihinde Dyson Airwrap Co‑anda 2X™ saç şekillen...dirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazın üzerindeki ısı ve fan gücünü gösteren ışıkların yanmadığını fark ettim ve soru
Dyson saç düzleştiricimi batarya arızası nedeniyle yetkili servisinize gönderdim. Ürünüm servis tarafından teslim alındı...ktan yaklaşık bir hafta sonra, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan, hiçbir teknik rapor paylaşılmadan ve hiçbir yetkili tarafından telefonla bilgilendirilmeden doğrudan bir fatura
"Uzun çaba sonucunda iademi alabildim"
Dyson’ın internet sitesinden iki farklı v8 ürünü olmasından dolayı, yanlışlıkla almak istediğim ürün yerine diğer v8 ürü...nünü sipariş etmişim. Ürün 13.02.2026 Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüşüp paketten eksik ürün çıktığını söyledim, ancak bana
Eşim bana Sevgililer Günü hediyesi olarak Dyson Airwrap i. D. Aldı. Ürün Dy...son’un kendi mağazasından 14 Şubat’ta satın alındı ve bugün kargo ile tesli
10 Kasım 2025 tarihinde Dyson Türkiye müşteri hizmetleri ile, satın almış olduğum ürünün koltuk başlığında bulunan açıkl...ık ve bu açıklık nedeniyle tozların dış kısımda birikmesi sorunu hakkında görüşme gerçekleştirdim. Ürünü ilk teslim aldığım ve kutu açılımını yaptığım andan itibaren söz konusu kus
"Teşekkürler"
12 Şubat 2026 tarihinde Dyson Türkiye resmi web sitesinden Dyson Airwrap Coanda 2X ve Dyson saç şekillendirme hediye set...ini kampanyasız olarak, tam bedelini ödeyerek teslim aldım. Ürünün teslim edildiği gün, aynı ürün için saç bakım serumu hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Bunun üzerine
2026 yılı Ocak ayı içerisinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Dyson satış noktasına giderek hava temizleyici almak i...stedim. Satış temsilcisine evde sigara kullanıldığını, özellikle sigara kokusunu gidermek amacıyla bir hava temizleyici aradığımızı açıkça belirttim. Bana bu amaç için Purifier Coo
Dyson v15 Absolute süpürgemi kullanırken fırçalı süpürme başlığının tekerle...kleri kırıldı ve ürün garanti kapsamında değiştirildi. İlk başlık değişimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100