Turbo Başlık Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği
"Teşekkür ederim!"
Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazın turbo başlığı ç...alışmıyor. Evde iki kedim olduğu için evim sürekli kıl ve tüy içinde kalıyo
"Teşekkür ederim!"
Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazın turbo başlığı ç...alışmıyor. Evde iki kedim olduğu için evim sürekli kıl ve tüy içinde kalıyo
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2024 Ekim ayında Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin borusunu...n üst kısmındaki bağlantı noktasında ilk günden beri çok hafif bir esneme payı vardı ancak son 2–3 aydır bu açıklık giderek arttı ve şu an süpürme işlemini zorlaştıracak seviyeye g
Dyson v12 süpürgemde bir süredir filtreyle ilgili sorun yaşıyorum. Cihaz, filtre temizliği uyarısı veriyordu ve filtrede... sorun olduğu söylendiği için filtre değişimi yapıldı. Ancak yeni filtreyi takmama rağmen cihaz her kullanımda ısınıp belli bir sıcaklığa geldiğinde tekrar filtre uyarısı veriyor v

"Sorunum ummadığım kadar hızlı be kolay çözüldü. Teşekkürler"

Dyson v10 model şarjlı el süpürgesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek İzmir İstinyepark Dyson mağazasından satın aldım. Ürün...ü düzenli ve özenli şekilde, sadece günlük temizlik amaçlı kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen ürün daha 1,5 yıl
Dyson Airwrap cihazımda yaşadığım arızayı garanti süresi devam ederken, 07.11.2024 tarihinde Dyson’a e‑posta üzerinden b...ildirdim. Bu bildirimime ilişkin e‑posta kaydım da mevcut. Ürünün garanti süresinin 07.02.2026 tarihinde sona erdiğini Dyson da kabul etmektedir. İtirazım, ürünün bugün itibarıyla
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. 22.08.2026 tarihinde süpürme işlemi yaparken, s...üpürgenin tekerlek üstündeki başlık kısmında yer alan parça kırıldı. Ürünü normal ev temizliği dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri


14.01.2026 tarihinde Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Cihazın halı başlığında bariz bir üretim hatası... olduğunu düşünüyorum. Normalde kapağı çıktığında fırçanın da çıkması gerekirken, benim süpürgemdeki başlıkta fırça gövdeye tamamen sabit durumda ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Başlığ


Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 2 yıl garanti süresi boyunca defalarca servise göndermeme rağmen sorun bir türlü çözülme...di. Cihaz saçımı tutmuyor, saçımı şekillendirmiyor, sürekli duruyor ve 15 saniyeden fazla çalışmıyor. Bu sorunlar 2023 Aralık ayından itibaren belirgin şekilde devam ediyor. Her s
Dyson v12 kablosuz süpürgemin sert zemin başlığındaki mor lastik kısımda, garantimizin yeni bitmiş olmasına rağmen yer y...er erimeler oluştu. Ürünü son 3 aydır kullanmıyorduk, bugün temizlik yaparken başlığı kontrol ettiğimde bu erimeleri fark ettim. Durumu Dyson ile paylaşıp fotoğrafları gönderdim.


Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v16 model süpürgem, ilk günden bu yana olması gereken emiş gücünde çalışmı...yor. Yerdeki toz ve küçük parçaları yeterli düzeyde çekemediği gibi, süpürme sırasında başlığıyla bu parçaları etrafa dağıtıyor. Ayrıca kullanım esnasında cihaz kendiliğinden durup
Dyson Cyclone v10 Absolute kablosuz süpürgemi Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünümün garanti süresi devam ediy...or. İki gün önce süpürgenin toz haznesini rutin temizlik için çıkardığımda, haznenin iç kısmındaki kauçuk parçalar yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu nedenle süpürgey

Dyson Cyclone v10 Absolute kablosuz süpürgemi Media Markt mağazasından satın aldım ve ürünümün garanti süresi devam ediy...or. İki gün önce süpürgenin toz haznesini rutin temizlik için çıkardığımda, haznenin iç kısmındaki kauçuk parçalar yerinden çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Bu nedenle süpürgey

Dyson v15 süpürgeme yaklaşık 1 yıl 2 aydır sahibim ve ürünü ikinci süpürgem olarak, kırıntıları ve ufak kirleri temizlem...ek için kullanıyorum. Ürünü her zaman tertemiz kullanmama, haznesini ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen süpürge kendi kendine çalışırken bir anda duruyor. İlk aldığı

Dyson Big Ball Multi Floor süpürgemin zemin aparatı üzerindeki bir parça, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kırıldı ve ...o tarihten bu yana süpürgeyi çok kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Özellikle zemin aparatı doğru düzgün çalışmadığı için cihazdan beklediğimiz performansı alamıyor, günlük temizlik

9.12.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden faturada “sv47 v15 DT Absolute EU/CH/IL PBu/Ir/BCo” olarak geçen ...Dyson v15 Detect model süpürgeyi satın aldım ve ürünü yaklaşık 3 ay önce aktif olarak kullanmaya başladım. 3–4 gün önce başlık temizliği yapmak için lazerli başlığı ters çevirdiğim

15.08.2026 tarihinde İzmir İstinye Dyson mağazasından yaklaşık 60.000 TL bedelle Dyson Spot Scrub ai robot süpürge satın... aldım. Satın alma öncesinde mağaza çalışanına müstakil bir evde yaşadığımı, üç kedim olduğunu, yoğun süpürme ve silme ihtiyacım bulunduğunu ve salon ile yemek odası arasında iki b
"Ürünümüzün değişimi yapıldı teşekkür ederiz"
Dyson marka robot süpürgem 10.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Dyson yetkili... servisine, garanti kapsamında incelenmesi için 47193171 servis form numara
Dyson v12 süpürgemizi 13.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Aynı süpürgeden kızımda da olduğu için aynı stan...dartta bir ürün beklerken, bizim cihazımızda hem tasarım hem de kalite açısından ciddi farklar olduğunu gördük. Bizim v12’nin toz haznesi çok küçük ve hazneyi yerinden tamamen sök




Dyson v16 süpürgemde 9 Temmuz tarihinde “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım ve 13 Temmuz civarında Dyson Türkiye yetkili se...rvisine gönderdim. Temsilciyle yaptığım görüşmede sorunun tespit edildiği söylendi, cihaz evden alındı, serviste işlem yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak ürün elime ulaştığınd



Trendyol üzerinden aldığım Dyson v8 Advanced şarjlı süpürgeyi 29 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığım ilk günden beri süpürgenin borusunu taktığımda cihaz çalışmıyor, yalnızca başlıksız şekilde kullanabiliyorum. Satın alım sonrası bu durumun normal olmadığı söylendi, sadece b



11.08.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v8 süpürgemin başlığındaki mor fırçalardan biri yerinden çıktı, diğer üst fırça...lar ise içe gömüldü. Ürünü düzenli kullanan ve temizliğine dikkat eden bir kullanıcı olarak, bu parçaların bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulmasının normal olmadığını düşünüyoru



Dyson v12 dikey süpürgeyi aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Filtresini yeni temizlememe rağmen 1–2 dakikalık... süpürmeden sonra tekrar filtre değişim uyarısı veriyor. Ürünü çok temiz ve titiz kullanmama rağmen en son sürekli “hava kanalı tıkalı” uyarısı göstermeye başladı. Cihaz şu ana ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99